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Communication de crise d’Air France Par Hédi Hichri Directeur Conseil Fleishman-Hillard France, août 2009 l’Observatoire Publié par l’Observatoire International des Crises® (OIC) Magazine de la communication de crise et sensible | Publication www.communication-sensible.com - © 2009 Tous droits réservés par les auteurs PUBLICATION Observatoire International des Crises www.communication-sensible.com 2/9 Communication de crise d’Air France Avec l’accident du vol AF 447 Rio-Paris

de l'insécurité a augmenté de 126%. En bref, l'insécurité a été huit fois plus médiatisé que le chômage. 2) Image de femme parfaite divulgué par les magazines et cinéma. Les magazines féminins sont probablement les premiers à divulguer une beauté qui repose essentiellement sur la minceur et la jeunesse. En effet, les pages de ces magazines sont remplies de photos retouchées, afin de vendre au mieux une crème amincissante dite «MIRACLE». Entrainant les femmes ou adolescentes à acheter ce produit

Coca-Cola Maroc & Afrique Equatoriale Maintenir une présence émotive constante dans l’esprit du consommateur SALON SIAM PRODUIT Sauces et condiments FOOD Magazine Un secteur au rendez-vous dynamique PROCESS Traitement des eaux pour l’industrie alimentaire CHR FOOD MAGAZINE - N° 10 / Du 15 Avril au 15 Mai 2009 Reportage 1 Vignault FOOD MAGAZINE - N° 10 / Du 15 Avril au 15 Mai 2009 2 Edito Directeur de publication Directeur de publication Adel AMOR Adel AMOR a.amor@foodmagazine.ma a.amor@foodmagazine

à la base de toute démocratie. Une mission bien noble, donc, qu’est le journalisme. Bien noble, sans doute, pour autant qu’elle soit effectuée correctement. Travailler l’information brute, vérifier ses sources, commenter ce qui se passe dans le monde, agrémenter le tout d’un rappel historique, d’un point sur la question sont des opérations délicates. Elles peuvent donner lieu à certains dérapages. Dans le contexte d’une concurrence importante entre média et la recherche d’un lectorat de plus en

* Les journalistes de la presse grande distribution (LSA, Linéaires, Points de Vente) * Les journalistes de la presse magazine senior (Notre Temps, Senior Plus, Marie Claire, La Vie et Pleine Vie etc), sante (sante senior, Top Santé et Santé Magazine) Toucher ces journalistes nous permettra de générer du earned media, des articles gracieux dans des magazines que la cible lie, faire parler de notre produit. * La force de vente de la grande distribution (chefs de rayon, et directeurs

Sociologie de la Culture Les people, pourquoi ça marche ? D'où nous vient ce goût immodéré pour la vie privée des gens célèbres ? Les recherches sur le lectorat des magazines people, la sociologie des fans ou la psychologie des petits potins sont désormais nombreuses. Elles révèlent que dans l'intérêt porté aux succès et aux déboires des stars tout n'est pas aussi futile qu'il n'y paraît... Travail de LAURA HUBIN 3ème COMMUNICATION - ART ANNEE 10'-11' PROFESSEUR : BARBARA

excès qui en découlent. La deuxième partie sera donc consacrée à la chirurgie esthétique et pour finir l’obsession des régimes de nos jours. I. Le rôle des médias Les critères de beauté de notre monde moderne sont de plus en plus dictés par les médias. Télévision, internet, magazines, mais aussi vitrines des magasins et publicités dans les rues nous montrent des femmes et des hommes qui incarnent les canons de la beauté. Les femmes sont généralement minces avec de très belles formes, et

c’est un thème qui nous plait vraiment. Après avoir discuté quelques instants, nous avions décidé de nous intéresser à la maladie d’Alzheimer. Nous avions choisi cela car c’est un sujet d’actualité. Ainsi des milliers de gens sont touchés dans le monde entier et de plus avec une autre personne de mon groupe, nous avions quelqu’un de notre famille atteint de cette maladie, donc cela nous intéresse d’avantage. Par contre nous avions eu plus de mal à trouver la problématique. Sachant que nous nous baserions

INTRODUCTION : * Je vais vous présenter « La fille au Miroir » (Huile sur toile de 80cm de largeur et 75cm de longueur à Stock-bridge, Massachusetts, The Norman Rockwell Museum) est un tableau réalisé en 1954 par Norman Rockwell pour la couverture du magazine américain Saturday Evening Post. A travers un tableau d'apparence simple, Norman Rockwell interroge avec gravité l'image de soi et le questionnement intérieur que nous pouvons avoir à certaines étapes de notre vie. * Dans un premier temps je

études sans en terminer aucune : Études de lettres pendant quelques semaines, journalisme pendant quelques jours, photographie, d'abord à Vaugirard durant un mois, puis à Vevey durant sept mois… Lors d’un travail d’école en 1953, il découvrit le monde de la danse et des danseurs…Il fit le portrait d’une jeune danseuse blonde et filiforme…silhouette qu’il rechercha tout au long de sa vie. Aux cours, il préféra donc les coulisses de la danse classique…et reprendra cette passion pour une commande collective