Management information base

propos ... A propos du document Ce document de référence sur le référentiel ITIL a été réalisé en 2004 et a nécessité 4 mois de traduction et d’écriture. Il est mis à la disposition de la communauté francophone ITIL pour diffuser les connaissances de base sur ce référentiel. Ce document peut être utilisé de manière libre à condition de citer le nom du site (www.itilfrance.com) ou le nom de l’auteur (Pascal Delbrayelle). A propos de l’auteur Pascal Delbrayelle est un consultant senior ayant plus

Approche processus…Lorsqu’elle est utilisée dans un système de management de la qualité, cette approche souligne l’importance de….considérer les processus en terme de valeur ajoutée….de mesurer la performance et l’efficacité des processus….d’améliorer en permanence les processus sur la base de mesures objectives… ». Par exemple : chapitre 4.1, « Exigences générales….L’organisme doit….identifier les processus nécessaires au système de management de la qualité….déterminer les séquences et les interactions

hommes, le matériel, les logiciels) organisés pour : – – – – collecter les informations. stocker les informations. traiter les informations. diffuser les informations. Les systèmes d’information dans l’entreprise • Le système d'information coordonne grâce à l'information les activités de l'organisation et lui permet ainsi d'atteindre ses objectifs. Il est le véhicule de la communication dans l'organisation. Management des systèmes d’informations, ISCAE Cours : Technologies et Systèmes d’Information

I° Gouvernance et environnement d’entreprise 1) La gouvernance d’entreprise BLABLA PARTIE 2 : LE COSO Chapitre 1 : présentation COSO Section 1 : contexte création Section 2 : historique Section 3 : définition coso Section 4 : principes de base Chapitre 2 : Internal Control – Integrated Framework Section 1 : les objectifs Section 2 : les composants du controle interne selon le coso Section 3 : le cube coso Section 4 : découpage fonctionnel de l’entité Chapitre 3 : COSO 2 ERM Section

2007/2008 M OTS C LÉ S LÉS • Capitalisation des connaissances • Knowledge management (KM) • Gestion des compétences • Savoir et savoir-faire • Communautés professionnelles • Corporate knowledge • Technologies de l'information et de la communication (TIC) • Diffusion du savoir • Tutorat • Mémoire organisationnelle/individuelle/procédurale/déclarative T ABLE DES MATI ÈRE S MATIÈRES LE MANUEL DU KNOWLEDGE MANAGEMENT..........................................................................

QU'EST-CE QUE LE MANAGEMENT DE PROJET ? Garel Gilles CNAF | Informations sociales 2011/5 - n° 167 pages 72 à 80 ISSN 0046-9459 Article disponible en ligne à l'adresse: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2011-5-page-72.htm -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Pour citer cet article

Mai 2002 Mai 2002 Le Knowledge Management www.atelier.fr Introduction Knowledge Management Stratégie, Méthodologies et Technologies L'objectif de cette étude est de dresser un panorama sur le concept de Knowledge Management. Trois volets sont successivement abordés : l L'impact de la gestion des connaissances sur la stratégie d'entreprise et les modes de management ; Les méthodologies de mise en œuvre de projets de knowledge management ; l l Les technologies sous-jacentes

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC MÉMOIRE PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN ADMINISTRATION DES AFFAIRES PAR BEN HAMADI OLFA MANAGEMENT DES CONNAISSANCES ET MÉMOIRE ORGANISATIONNELLE : ENTRE PERDRE CONNAISSANCE ET RETROUVER LA MÉMOIRE. LE CAS D'HYDRO-QUÉBEC JUILLET 2012 Université du Québec à Trois-Rivières Service de la bibliothèque Avertissement L’auteur de ce mémoire ou de cette thèse a autorisé l’Université du Québec à Trois-Rivières

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étant « un réservoir », des mouvements de stock s’opèrent, dictés par des flux d'informations représentant les échanges de données entre les différents acteurs de la chaîne logistique. Il paraît donc opportun de s’intéresser à la typologie des informations d’une part, ainsi qu’à leurs flux d’autre part. 1) Définition Informer signifie « donner une forme, une structure, une signification (à quelque chose). Mettre au courant (de qqch), faire part à (qqn). » [15] L’information est ainsi