Management Stratégique Cas Total

TQM LE MANAGEMENT PAR LA QUALITE TOTALE IMPLICATIONS POUR LA CRÉATION D’UN ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL ACCEPTABLE ET VIABLE DANS LES SERVICES AUX ENTREPRISES LE MANAGEMENT PAR LA QUALITE TOTALE 1 Services aux entreprises Le management par la qualité totale Implications pour la création d’un environnement de travail acceptable et viable dans les services aux entreprises LE MANAGEMENT PAR LA QUALITE TOTALE 2 Séminaire à Bruxelles, 20-21 octobre 1999 Auteur: Nick Grisewood, Irlande

LA FIRME FINANCIARISEE ET SON IMPACT SUR L’ECONOMIE NATIONALE : UNE REVUE DE LA LITTERATURE Ahmed HAMADOUCHE* Le phénomène qu’a connu le management des grandes entreprises et plus particulièrement celles cotées en bourse ces dernières décennies, est certainement la financiarisation de leur stratégie. Ce phénomène découle de la mondialisation des activités économiques avec comme conséquence la circulation rapide des capitaux à l’échelle de la planète. En effet, la mondialisation dont tout le monde

ECONOMIE GESTION MASTER 1ERE ANNEE MANAGEMENT INTERNATIONAL Parcours Echanges Internationaux OISEAU 50 rue J.-J Rousseau - 76600 Le Havre 02.32.74.42.29 – oiseau@univ-lehavre.fr www.univ-lehavre.fr BUREAU DES STAGES 02.32.74.41.31 __________ RESPONSABLES OPTION EAL : ANNIE BLONDEL OPTION EA : DARWIS KUDORI FACULTE DES AFFAIRES INTERNATIONALES 25, rue Philippe Lebon 76057 Le Havre Cedex 02.32.74.41.00 Fax 02.32.74.40.86 BUREAU ACCUEIL ETUDIANTS PIM MANAGEMENT 02.32.74.40.82/41.75 filpro@univ-lehavre

SEQUENCE 1 : ALIGNEMENT STRATEGIQUE – SERVICES CENTRAUX Dans cette première séquence de jeu, 6 projets nationaux vous sont présentés en détail (études d'opportunité). Le travail qui vous est demandé en tant qu'acteur clé des Services Centraux d'ENERGI, consiste à évaluer la pertinence de chacun d'eux par rapport à l'environnement de l'entreprise et sa ligne stratégique. Ce travail d'analyse doit se faire en groupe et doit aboutir à la sélection de 4 projets sur 6. Tenant compte du temps imparti

qualité, la réingénierie des processus et la transformation des façons de faire, la gestion par les résultats, etc. il est intéressant de noter que l’élément commun à l’ensemble de ces approches est la nécessité de la mesure, à l’aide, dans tous les cas, d’indicateurs. Malgré les limites de la mesure rigoureuse de la performance, plusieurs raisons militent en sa faveur. En plus de fournir les balises de référence et des résultats, elle rend plus crédibles les évaluations qui en sont tirées. En outre

les enjeux des choix stratégiques des grandes entreprises Comprendre les règles du jeu de la vie des entreprises Permettre une ouverture sur l’environnement des entreprises. Développer des compétences entrepreneuriales. Des références : Management, stratégie et organisation – Helfer, Kalika, Orsoni – Vuibert Gestion 2010 Faire le diagnostique-minute de votre entreprise – Pierre Mora, Editions d’organisation 2002. Fiche de préparation de cas : 1 recto-verso maximum Titre du cas Origine, date de situation

Analyse financière et diagnostic stratégique de l'entreprise Introduction L'analyse financière d'une société ne peut être dissociée d'un diagnostic stratégique la concernant. En effet l'environnement dans lequel se trouve l'entreprise (marché, concurrence…) ainsi que ses caractéristiques propres (forces et faiblesses) permettront de préciser l'analyse qui sera faite à partir des comptes. Parfois même c'est le diagnostic stratégique qui expliquera certaines informations du bilan ou du compte de

Décisions stratégiques : long terme - Décisions tactiques (organisation/administration) : moyen terme - Décisions opérationnels : court terme b) Comment analyser les décisions ? Les décisions prises ont un impact - Décisions stratégiques sur du long terme ont un impact décisif : engage l’activité de l’entreprise + pérennité. - Décisions opérationnelles sur du court terme ont un impact restreint : entreprise va privilégier les décisions opérationnelles au dépend des décisions stratégiques.  Document

UNIVERSITÉ DU QUÉBEC MÉMOIRE PRÉSENTÉ À L'UNIVERSITÉ DU QUÉBEC À TROIS-RIVIÈRES COMME EXIGENCE PARTIELLE DE LA MAÎTRISE EN GESTION DES PME ET DE LEUR ENVIRONNEMENT PAR ABDELLAH NAJIMI MANAGEMENT STRATÉGIQUE DE LA CROISSANCE DES PME DE CONSTRUCTION RÉSIDENTIELLE : ANALYSE COMPARATIVE, MAROC/QUÉBEC DÉCEMBRE 1998 Université du Québec à Trois-Rivières Service de la bibliothèque Avertissement L’auteur de ce mémoire ou de cette thèse a autorisé l’Université du Québec à Trois-Rivières à diffuser

que source motrice d’innovation et de renouvellement stratégique. L’objectif de cette communication est de montrer comment la gestion des ressources humaines contribue à la pérennité et au succès de l’entreprise via la création d’un avantage concurrentiel durable, fondé sur le capital humain. Une étude de cas auprès d’une grande entreprise commerciale montre la difficulté d’évaluer cette contribution étant donné le manque de légitimité stratégique de la GRH et l’absence de critères éprouvés d’évaluation