Mangement Stratégique

d’allocation des ressources qui permettront d’atteindre ces buts et objectifs ». 2- CARACTERISTIQUES DE LA STRATEGIE: ▪ La stratégie est un ensemble d’actions ou d’intentions finalisées ; ▪ Les décisions stratégiques visent le long terme et elles sont fixées par le sommet stratégique de l’entreprise ; ▪ La stratégie vise à agir sur les conditions d’insertion de la firme dans un environnement : la stratégie est une réponse à l’environnement ; ▪ La stratégie est une théorie de l’action

L'analyse stratégique est un paradigme de la théorie des organisations proposé par Michel Crozier et Erhard Friedberg. D'un point de vue théorique, on peut dire qu'il prend la suite des analyses structuro-fonctionnaliste. L'acteur au sens de Crozier-Friedberg est « celui dont le comportement (ie. l'action) contribue à structurer un champ, c'est-à-dire à construire [des] régulations. On cherche à expliquer la construction des règles (le construit social) à partir du jeu des acteurs empiriques,

Chapitre 4 : la stratégie et la planification marketing La stratégie marketing qui est définie au niveau de l'entreprise exige la détermination d'un métier ainsi que des domaines d'activité stratégique (DAS). La plupart des firmes détiennent plusieurs métiers, développent différentes compétences et cette diversification est souvent croissante avec la taille de l'entreprise. Cependant, il n'est pas souvent facile de définir avec exhaustivité l'ensemble des métiers qu'une entreprise développe.

appel à un consultant en marketing. 1. Maîtriser la démarche du plan marketing Afin de pouvoir bénéficier d'une bonne stratégie pour débuter votre démarche, il vous sera impératif d'identifier les objectifs et les enjeux de votre plan marketing stratégique et opérationnel. Il vous sera aussi important de prendre en considération les étapes clés de construction du plan marketing ainsi que les outils et méthodes qui seront utilisés pendant chaque étape. 2. Effectuer une analyse de la situation Une

scolaire 2010/2011 Enjeux du positionnementLe positionnement prend en compte toutes les offres et inscrit la stratégie marketing comme stratégie d'entreprise si l'organisation doit faire appel à un nombre limité de métiers (Domaine d'activité stratégique, DAS).Le positionnement d'une offre aide, sans surprise, à mieux vendre sur des segments donnés du marché en différenciant ou au contraire en substituant (produits Me-too) des produits concurrents. Le positionnement cherche à rendre l'offre permanente

continentale et Monaco. Travaux à réaliser Identifiez le domaine d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. 1.5 pts Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : 13.5 pts Procédez à un diagnostic stratégique interne de Telemarket. (attention diagnostic circonscrit) a. Vous classerez les différentes ressources de l’entreprise en mettant en évidence les ressources stratégiques 6.5 pts b. Construisez la chaîne de valeur. Indiquez comment l’entreprise

ELABORER UNE STRATEGIE DOSSIER 2 - LES RESSOURCES DOCUMENT 1 : Les multiples facettes de la stratégie (Henri Mintzberg) DOCUMENT 2 : La démarche stratégique DOCUMENT 3 : Analyse du macro-environnement selon la méthode Pestel DOCUMENT 4 : Analyse des 5(+1) forces concurrentielles niveau du DAS (Michael Porter) DOCUMENT 5 : La chaîne de valeur de Michael Porter DOCUMENT 6 : La théorie des ressources et des compétences d’Edith Penrose DOCUMENT 7 : Le cœur de compétence de Garel Hamel

La segmentation stratégique est une étape fondamentale et préalable à toute analyse mais très souvent intuitive. Un DAS est une sous partie de l’organisation à laquelle il est possible d’allouer ou retirer des ressources de manière indépendante, il présente une combinaison unique de FCS. 1 - La segmentation marketing Basée sur le constat qu’un marché est rarement homogène et qu’il se compose d’un ensemble d’acheteurs aux besoins, modes d’achat et comportements différents. Elle se focalise sur

 1. Quel est l’apport des chercheurs de la célèbre Harvard Business School à l’analyse stratégique? L’apport des chercheurs de la célèbre Harvard Business School à l’analyse stratégique c’est la mise en place d’analyse de processus interne et externe de l’entreprise. Ce processus repose sur l’analyse des forces et des faiblesses de l’entreprise ainsi que sur les menaces et les opportunités de l’environnement (matrice MOFF). Ce modèle permet à l’entreprise de se situer par rapport aux concurrents

réaliser 1- Identifiez le domaine d’activité stratégique (DAS) sur lequel Telemarket exerce son activité. 2- Procédez à un diagnostic stratégique externe de Telemarket : a. En vous aidant des travaux de Mickaël PORTER, dégagez les menaces et les opportunités du DAS. b. En utilisant la méthode PESTEL, analysez l’environnement global de l’entreprise. 3- Procédez à un diagnostic stratégique interne de Telemarket. 4- Faites une synthèse du diagnostic stratégique et déduisez en les facteurs clés de succès