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..................................................... 232 Commerce & Restauration Etude 1715 : Fast-food américain Septembre 2013 Echantillon : 2075 Particuliers âgés de 18 à 70 ans, toutes CSP, résidant en France Objectif(s) : Etude de marché menée auprès de particuliers dans le cadre de la création d'un fast-food américain. Le sondage a pour objectifs de : - Connaitre la fréquence à laquelle les répondants se rendent dans des restaurants rapides, - Déterminer le budget moyen des répondants

Marketing & Communication L2 Semestre 4 AES Lundi 8h30 - 10h30 Année 2011-2012 Chapitre 1 : Qu'est ce que le marketing? | Objectifs : décrire l'évolution et les origines du marketing définir qu'est ce que le marketing expliquer la différence entre besoins et désir rendre compte définir le concept de marché expliquer les «4P» du marketing. Plan du chapitre : I. L'optique marketing A. Définitions B. Évolution marketing II. La démarche marketing

ting à la création publicit Préface Introduction 1 3 PREMIÈRE CHAPITRE 1 PARTIE – De la stratégie marketing aux instructions créatives ■ Élaborer la stratégie publicitaire 9 10 15 19 25 50 59 59 62 Déterminer l’hypothèse de marché Analyser la gamme Déterminer la stratégie marketing Déterminer la stratégie publicitaire Déterminer le positionnement CHAPITRE 2 ■ Formuler les instructions créatives Stratégie publicitaire et stratégie créative La stratégie créative III

monde du commerce. Au début je ne me suis pas tout de suite intéressée à Sephora. Je voulais plutôt être dans un magasin de prêt-à-porter, dans la branche du luxe. Mais les différents magasins où j’ai prospecté n’étaient pas enthousiastes à l’idée de prendre une stagiaire. Puis j’ai pensé à Sephora, puisque cette enseigne propose des marques de luxe. Malgré quelques réticences à l’égard d’effectué un stage chez Sephora, je me suis renseignée sur l’entreprise, et j’ai constaté que Sephora est une entreprise

«route à la campagne, avec arbre, le soir», des champs à perte de vue, presque un désert dont seul l’arbre, qui ne porte pas de feuilles, vient briser la monotonie. Au pied de celui-ci, deux clochards : Estragon qui tente désespérément de retirer ses chaussures quand Vladimir fait son entrée. Ce sont les retrouvailles entre ces deux sortes de clochards qui ont pris l'habitude de se quitter et de se retrouver tous les jours, au même endroit, qui ne savent plus pourquoi ils sont ensemble, qui ont une conversation

La banalisation du produit. La montée en puissance des acteurs de la grande distribution qui, non contents d’imposer leurs règles en matières de marge, de réassort, de merchandising, se sont mis à vendre sous leur propre marque. L’arrivée sur le marché des fabricants d’articles de sport qui, jusqu’alors cantonnés à leur fonction d’usage, se sont imposés dans les rayons, prenant avec la basket de plus en plus de place dans la vie de tous les jours. L’introduction de nouveaux concurrents étrangers

travail. 4 LISTE DES ABRÉVIATIONS: B2B: BUSINESS TO BUSINESS B2C: BUSINESS TO CONSUMER C2C: CONSUMER TO CONSUMER C2B : CONSUMER TO BUSINESS CMI : Centre Monétique Interbancaire. NTIC : Nouvelles Technologies de l'information et de la Communication. OCDE : Organisation de Coopération et de Développement Informatique. UE : Union Européenne. CNUCED : La Conférence des Nations unies sur le commerce et le développement 5 Liste des figures Figure 1 : Schéma du Processus d’achat ……………

d’évolution notable De façon mineure De façon importante De façon radicale Sur quelles dimensions votre clientèle va-t-elle le plus évoluer ? Personnalisation du service Attentes accrues en matière de conseil Utilisation de nouveaux outils de communication Prix des prestations Convivialité du service Rapidité de réaction Elargissement de la gamme des produits / services Autre Dans quelle mesure votre offre de produits et services a-t-elle évolué au cours des 5 dernières années ? Pas d’évolution notable

JeanJacques. Les grandes révolutions n’ont jamais eu pour moteur les « masses populaires ». Le bifidus le prouve. Si « une envie de B’A, ça ne s’explique pas », son histoire, elle, peut être racontée. C’est celle d’une bactérie qui bouleverse le marché de l’ultra frais, dans la seconde moitié des années quatre-vingt. Cela commence par un temps de réflexion. Isolé en 1899 par le docteur Tissier, de l’Institut Pasteur, le Bacillus bifidus communis, va le rester longtemps, jusqu’à la fin de la décennie

besoins vitaux sont satisfaits, les priorités se déplacent rapidement vers ce type de besoin d’essence purement psychologique. 4. L'accomplissement : Un désir de base pour le succès dans l'atteinte des buts personnels. Qu'est-ce qui motive un jeune homme riche et plein d'avenir à faire le tour du monde en solitaire au risque de disparaître ? Le besoin d'accomplissement est une motivation de base universelle, bien qu'il soit exprimé de plusieurs manières selon les cultures. Il est évident que les produits