Marketing Bancaire 4p Distribution

CHAPITRE I : le secteur bancaire marocain. 1) Banque : définition, rôle et ses différentes fonctions. a) Définition du terme « Banque ». b) Les différentes fonctions de la banque. 2) Le secteur bancaire au Maroc. 3) L’évolution du secteur bancaire marocain. CHAPITRE II : le marketing bancaire. 1) Définition du marketing. 2) Le marketing bancaire et ses spécificités. CHAPITRE III : les outils marketing de la banque. 1) Eléments du mix marketing dans le secteur bancaire : CHAPITRE IV : l’étude

MARKETING STRATEGIQUE INTRODUCTION Définition du marketing * Le marketing est l'effort d'adaptation des organisations à des marchés concurrentiels pour influencer en leur faveur le comportement public par une offre dont la valeur perçue est durablement supérieur à celle des concurrents. * Dans le secteur marchand, le rôle du marketing est de créer une valeur pour le client. * Le marketing consiste à planifier e mettre en œuvre l'élaboration, la tarification, la communication

 C’est quoi le Marketing ? Historique La démarche « marketing » est ancienne pour certaines organisations, mais le développement et l’utilisation systématique des techniques marketing est récente. 1er cours de marketing : années 50 1er cours HEC : 1962 1er centre clermontois : 1969 Le mot marketing a été inventé à la fin de la 1ere moitié du 20eme siècle. Le marketing est une démarche globale et non pas : Une discipline comme la compta, les maths, la physique. Une fonction spécifique comme

CM1FONDAMENTAUX DU MARKETING ET COMPORTEMENT DU CONSOMMATEURMots clés partie 1  : Démarche marketing, marché, analyse de marché, comportement du consommateur Qu’est-ce que le marketing ?Définitions :To market : mettre sur le marché, commercialiser Le marketing répond au besoin du consommateur de façon rentable (notion de valeur)Le marketing permet, à travers la commercialisation de biens et de services créant de la valeur pour le consommateur, de répondre aux besoins et désirs

Le marketing international La démarche d’internationalisation 3 approches possibles : a) Standardisation totale Une stratégie marketing identique sur l’ensemble des marchés : pratique d’un Marketing global pur b) Adaptation totale Adoption d’une stratégie marketing spécifique à chaque marché étranger ou à une zone définie (ex. Nord est du Brésil), Marketing local pur c) Standardisation adaptée A mi chemin entre standardisation totale et adaptation totale : la standardisation adaptée • •

services (immatériel). Une CB est un service, car c’est la matérialisation des services bancaires qu’il y a derrière. Après la seconde guerre mondiale, l’offre est inférieure à la demande et les entreprises sont dans une optique de production de masse : ce sont les 30 glorieuses. « Les clients auront le choix de la couleur si tenté qu’ils la veulent noire » Henri Ford. Dans les années 1970, naissance du marketing aux USA, qui arrive chez nous dans les années 80 du fait que l’offre tant à s’équilibrer

Marketing mix : La politique de distribution et de communication (Marketing bancaire) Dans n’importe quel marché et pour n’importe quelle entreprise, il est bien clair que, le marketing mix joue un rôle primordial dans l’élaboration d’une stratégie congruente face aux mutations du marché. C’est autrement dit, l'ensemble d’outils dont l’organisation dispose, pour atteindre ses objectifs. En principe il est utilisé en entreprise comme un outil permettant d’ajuster certaines variables pour trouver

entreprise, le marketing est la fonction primordiale dans la mesure où il permet la détermination des offres de biens et services en fonction des attitudes et de la motivation des consommateurs. Il comporte un ensemble de méthodes et de moyens dont dispose une organisation pour s'adapter aux publics auxquels elle s'intéresse, leur offrir des satisfactions si possible répétitives et durables. Il suscite donc par son aspect créatif des innovations sources de croissance pour l'entreprise. Le marketing est composé

 INTRODUCTION Domaine privilégié du management, le marketing occupe une place de choix dans une entreprise. Par son aspect créatif, il suscite des innovations qui sont sources de croissance d'activités et assurent des économies d'échelle (Gouton, 2010). Dans un monde où la compétition s’établit non pas uniquement sur le plan local mais également à un niveau global, où la majorité des marchés sont saturés, les entreprises se doivent de développer des avantages concurrentiels défendables qui

théorique et pratique : Partie théorique : Chapitre  : Approche marketing. Chapitre  : Marketing écologique. Chapitre  : Les énergies renouvelables. Partie pratique : Chapitre  : Présentation de l’entreprise. Chapitre   : Réalisation de l’enquête. CHAPITRE  : APPROCHE MARKETING SECTION 1 : CONCEPTS MARKETING 1-1 Définitions : De multiples définitions du marketing ont été données : « Le marketing est la façon de concevoir et d’exercer l’ensemble des activités ayant