Marketing Bancaire Cas Banque Populaire

pour la formation polyvalente que j’ai acquise au cours de cette année. SOMMAIRE REMERCIEMENTS  Introduction : 1 1ère PARTIE : PRÉSENTATION DU SECTEUR D’ACTIVITÉ I. Historique : 3 II. Le système bancaire marocain : 3 III. Caractéristiques du système bancaire et financier marocain : 4 2ème PARTIE : PRÉSENTATION DE LA BMCI & DU CENTRE D’AFFAIRES ZENATA I. La BMCI : 7 1. Création et agences : 7 2. Activités et filiales : 8 3. Valeurs et développement :

universitaire 2011-2012 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique 

SOMMAIRE I - PREPARATION DU PROJET  Le marché bancaire Le groupe de la SOCIÉTE GENERALE  L’agence Marcel SEMBAT  Mon projet   II - CONDUITE DE PROJET  Mission préparatoire  Ciblage  Mailing  Phoning Négociation en face à face III – LE BILAN  Entonnoir  Ratios d’analyse  Analyse des écarts  Analyse des coûts Axes d’amélioration du projet  Compétences acquises  I - PREPARATION DU PROJET A - Le marché bancaire  Demande globale au niveau national : Ouvertures

9 Troisième axe : Produits et services financiers offerts par ABB Le compte chèque ………………………………. 15 Cartes bancaires ………………………………... 16 Prévoyance ………………………………….….. 18 Epargne et Placement …………………………... 20 Crédits ………………………………………….. 24 Transfert et Change …………………………….. 27 Benchmark des tarifs bancaires ………………... 31 Conclusion…………………………………………. 33 Bibliographie et webographie ……………………. 33

universitaire 2009-2010 PLAN : Remerciements Introduction I. Présentation du secteur Bancaire et du Crédit du Maroc 1) Environnement de la banque 1-1 Définition de la banque  1-2 La nouvelle loi bancaire  1-3 Le réseau des banques commerciales au Maroc  1-4 Les activités bancaires  1-5 Rôle de la banque dans le développement économique  II. Présentation du Crédit du Maroc 1) Historique 

(Ilias, Ttaha ...) ➢ Mes amis, Je vous suis très reconnaissant d’être toujours à mes côtés (Zineb, Sara, Ayoub, Younes, Myriam …) Remerciements Je tiens à remercier M. ESSEKELI, le Président Directeur pour son accueil dans la banque. Je tiens à remercier particulièrement M. Mourad DHIMDI, mon encadrant d’Attijariwafa Bank, pour son encadrement et son aide considérable dans l’élaboration de ce rapport. Mes remerciements vont particulièrement à M. Simon MITCHELL mon encadrant

CHAPITRE 4 4. Les principales caractéristiques du système bancaire et financier français Le système bancaire et financier français 1 connaît depuis la deuxième partie des années quatre-vingt-dix une restructuration continue et a vécu quelques opérations de concentration d’envergure dont les effets ont affecté aussi bien son organisation que les conditions d’activité de l’ensemble de ses établissements, quelle que soit la diversité de leurs statuts. Le taux de bancarisation de la population et la

bref Finance FORMATION INITIALE Le Master Finance forme des spécialistes de la finance et du contrôle de gestion. Les diplômés du Master Finance intègrent trois grands secteurs : les cabinets comptables et sociétés d’audit et de conseil ; les banques et compagnies d’assurance ; les grands groupes industriels et commerciaux pour des postes en corporate finance, contrôle de gestion, et audit interne. Gérard CLUZE Directeur du Master, Maître de Conférences Ce Master propose plusieurs programmes

suppression pour les salariés qui créent leur entreprise, de la double cotisation sociale pendant un an de double activité. - Pour tout entrepreneur individuel, la protection de sa résidence principale - Les délais de réponse des administrations : en cas d’absence de réponse, la demande de création d’entreprise peut être considéré comme accepté. - Le récépissé de création d’entreprise (RCE) qui permet au créateur d’effectuer les premières démarches (déclaration poste, compte EDF, ...) en attendant son

Description des tâches réalisées 4 Enjeux de la mission 5 PARTIE II Méthodologie de la construction de raisonnement 6 Présentation des phases documentaire 7 Présentation des étapes d’analyse 8 PARTIE III cas Addoha Présentation des résultats intéressants 9 Implication managériale 10 Conclusion 11 Lexique 12 Bibliographie 13 Remerciements Avant d’entamer la rédaction de ce rapport