Marketing Bmce Bank

: ð Bank Al Amal. ð Banque centrale populaire (BCP). ð CDG capital4(*) ð Crédit Agricole du Maroc (CAM), initialement Caisse National de Crédit Agricole (CNCA). ð Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH). ð Fond d'Equipement Communal (FEC). 2-2 : Les banques privées : Sont des banques dont leur capital est pratiquement en participation étrangère. Elles sont au nombre de 10 et reprisent comme suit : ð Arab Bank Maroc. ð Attijari wafa Bank. ð Banque Marocaine du commerce extérieur (BMCE)5(*)

. …………...9 III. Organigramme de la BPRK ……………………………………...10 IV. Agence Banque Populaire Moulay Ismail ………………………..11 Chapitre II:Marketing Bancaire de la Banque Populaire Introduction ……………………………………………………...14 I. Diagnostic Marketing du GBP ……………………………………..15 1. Analyse de l’environnement interne et externe  « Analyse SWOT » …………………………………………………15 2. Analyse concurrentielle « Analyse des 5 forces de Porter » ………..18

d’une entreprise classique, dans la vente ou le marketing. http://www.jeunesdumaroc.com/012-Les-centre-d-appels-au-maroc-un.html http://www.bladi.net/centres-d-appel.html http://www.yabiladi.com/articles/details/2789/france-centres-d-appels-maroc-sont-ils.html Centres d’appels : Le Maroc se taille la part du lion dans l'espace francophone Centres d’appels : Le Maroc se taille la part du lion dans l'espace francophone D'après BMCE Bank, le Maroc occupe une place de leader dans l'espace

oreille faisant le reste. b) BMCE Bank a l’assaut des MRE BMCE Bank est le plus grand groupe bancaire privé marocain, anciennement publique, elle a été privatisée en 1995. Le groupe dispose d’antennes à Paris depuis 1975 et à Madrid depuis 1982. En France le groupe dispose non seulement d’une agence centrale à Paris, mais aussi de 18 antennes dans les villes de province et en banlieue. L’objectif de ces antennes et de ces agences en France est pour la BMCE de capter une partie du marché des

BMCE MONTHLY Le Magazine Economique de BMCE Bank EDITORIAL SOMMAIRE Existe-t-il vraiment une problématique du financement de la PME au Maroc ? En tenant compte de l’avis des chefs d’entreprise, la réponse à cette question est positive. Problématique du financement de la PME 2 Pour un meilleur partenariat Banques / PME 7 L’Offshoring au Maroc 9 Sur un échantillon de 850 entreprises, 80% de leurs dirigeants estiment que le secteur bancaire ne participe que très

(10) jours en Marketing des services au profit des responsables du département l’ONA, la formation a eu lieu au sein du centre KMS, du 15 Mai jusqu’au 26 Mai 2010. Le montant de la formation était de 2000 par séance par 20 participants. Les frais de transport des participants été à la charge du groupe ONA dont le siège est à Casablanca.  En 2011 : Une formation de six (6) jours en Finance islamique au profit des responsables du département financier du siège Attijari Wafa Bank., la formation

Avant de commencer ce rapport, la politesse et la courtoisie voudraient que je remércie tous ceux qui de près ou de loin ont contribué à la réussite de mon travail. C’est ainsi que je tiens à remercier, chaleureusement, BMCE Bank qui m’a accordée ce stage, ainsi que M.Benyahya, Directeur de l’International, Je remercie en premier lieu mon encadrante interne Mme. Asli et en second lieu je remercie vivement tous les employés qui travaillent au sein de la Direction de l’International

occidentaux, et parmi ces moyens introduis principalement aux banques : le « Marketing ». La banque marocaine est donc entrée dans une nouvelle ère, ou les règles du jeu ne sont plus familières à un nombre de dirigeants et ou les multiples arbitrages possible rendent la gestion plus difficile et complexe, ce qui nécessite de chercher quelle signification pour le marketing au sein des banques marocaines ? À quoi sert le marketing bancaire ? Et pour quels effets ? Conscient de ce que peut avoir ce

l’emploi 23 Section 2 : La gestion de la paie 31 2ème partie : Le secteur bancaire au Maroc : cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP 39 Chapitre I : Présentation générale du secteur bancaire Marocain 40 Section 1 : Evolution historique du secteur bancaire marocain 40 Section 2 : Structure et organisation des grandes banques 51 Chapitre II : Enquête sur la GRH auprès des établissements bancaires, cas de la BMCE, AWB, la SGMB et la BP 72 Section 1 : Questionnaire 72 Section 2 : Analyse du questionnaire 76

4286250124460-1152524124460 La gestion de la relation client à BMCE BANK 4800600-571500 Sommaire Introduction La Gestion de la Relation Client dans la banque section 1 : Le Marketing Relationnel dans la banque 1 -Du marketing de la transaction au marketing de la relation 2 -Les services financiers tournés vers le marketing relationnel section 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BANK section 3 : Les conséquences organisationnelles de la GRC 1 -Une réorganisation des