Marketing Bmce Bank

Qualité, au cœur de la culture du Groupe BMCE BANK Lettre d’Information Qualité du Groupe BMCE BANK Numéro 1 • Janvier 2009 E D I TO R I A L ous avez entre les mains le premier numéro de la Revue Qualité du Groupe BMCE Bank. Cette nouvelle publication se veut être un outil d’information, de sensibilisation et de formation. Publiée à une fréquence de 3 numéros par an, elle ambitionne de constituer un support d’appui aux collaborateurs du Groupe BMCE Bank dans leur quête constante de l’excellence

c'est tout le concept de marketing de la banque qui change. En effet, en qualité d'entreprise commerciale et dans un monde de plus en plus concurrentiel, la banque doit tout mettre en œuvre pour être rentable, développer une réelle stratégie de marché, respecter les équilibres financiers et faire évoluer les métiers qui composent son activité. Pour mieux appréhender son rôle dans le développement de l'économie, j'ai eu l'occasion d'effectuer un stage au sein de la BMCE Bank, Agence AGADIR HASSAN

[pic] |Marketing bancaire | | | |par Noureddine Hame, Aissam Ezzamane, Rachid Hamadi | |Université Ibn Zohr Agadir - Licence | |Traductions: Original: fr Source: | |Introduction générale :

La BMCE Bank Il existe plusieurs banques à travers le monde et notamment ici au Maroc. Chacune d’elle a des spécificités, des particularités qui la différencie et qui font d’elle ce qu’elle est. Cependant, malgré tout ce dédale de banque et cette différence de politique menée ; chacune d’elle réalise d’important bénéfice et surtout, a un atout de poids qui s’avère être en quelque sorte une valeur sur : il s’agit de la clientèle. Le travail qui nous est demandé dans le cadre de notre étude est

suivantes virent la croissance de la Royale Marocaine d'Assurances fortifiée, sa rentabilité renforcée et sa notoriété améliorée. Le second tournant fut, sans aucun doute, la participation de la Royale Marocaine d’Assurances à la privatisation de BMCE Bank dans le cadre d'un consortium de partenaires de renom. C’est ainsi qu’en décembre 1998, accompagnée des partenaires Commerzbank et UBP, la compagnie procéda au rachat des parts du GAN dans Al Wataniya et l'Alliance Africaine d'Assurances. L'absorption

9000 employés et 3 millions de clients, le GBP dispose au 30/06/2012 d’un réseau local de 857 agences et de 949 GAB et est présent à l’étranger dans 4 régions (Europe, Afrique, Moyen Orient et Amérique du Nord) sous forme de filiale bancaire (Chaabi Bank) et de Bureaux de représentation. Avec un PNB de 9 milliards de dhs, et un résultat net consolidé de 2.9 milliards de dhs en progression de 8% à fin 2012, le GBP consolide son positionnement en tant que grand Groupe multi-métiers et Banque leader

de réfléchir tout en prenant du recul par rapport au travail quotidien . Et donc à ce niveau là, l’étudiant est en mesure et capable de répondre à une mission précise. Durant cette année j’ai passé mon stage pour la seconde fois au niveau de la BMCE Bank, mais cette fois au niveau de la section corporate et plus précisément la direction opérationnel « l’agence corporate ». A mon arrivée à l’agence le directeur de l’agence ma proposer de voir les différentes entités de l’agence vue que sa composition

suivantes virent la croissance de la Royale Marocaine d'Assurances fortifiée, sa rentabilité renforcée et sa notoriété améliorée. Le second tournant fut, sans aucun doute, la participation de la Royale Marocaine d’Assurances à la privatisation de BMCE Bank dans le cadre d'un consortium de partenaires de renom. C’est ainsi qu’en décembre 1998, accompagnée des partenaires Commerzbank et UBP, la compagnie procéda au rachat des parts du GAN dans Al Wataniya et l'Alliance Africaine d'Assurances. L'absorption

donnant naissance au Numéro 1 de l'assurance au Maroc, RMA Watanya Participations[modifier] • BMCE Bank (30,38 %) - banque et finance • Société Nationale d'Investissement (SNI) (13,41 %) - holding financière • Méditelecom (13,06 %) - télécommunication • Banque Centrale Populaire (5,05 %) - banque et finance • Crédit Immobilier et Hôtelier (CIH) (4,31 %) - banque et finance • Attijariwafa bank (2,81 %) - banque et finance • BMCI Leasing (12,90 %) - crédit-bail • Compagnie de Transport au

stratégiques de l’entreprise et à son environnement. EURAFRIC INFORMATION qui est une entreprise de services informatiques et dont les clients principaux sont la BMCE Bank (une banque) et la RMA WATANYA (une assurance) est au centre de cette question. La création d’EAI qui date de 2008 est le fruit du partenariat technologique entre la BMCE Bank, la RMA Watanya et le groupe français CM CIC ayant pour principaux objectifs : Elaborer le schéma directeur informatique (le SDI) afin d’aboutir à un Système