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communications marketing, sans doute en raison de son omniprésence. Dans ce chapitre j’explique en quoi elle diffère du marketing, mais également en quoi elle s’y rattache. Son rôle est d’abord de bâtir une image de marque. Si la publicité se présente sous plusieurs formes distinctes, elle peut aussi être conçue de façon informelle. Je survolerai les points suivants : • Définition de la publicité • Les différentes formes de la publicité • Le marketing direct •

enfin le(s) récepteurs, destinataire(s) final(s). Source : Le Dicom de Marie-Hélène Westphalen, Triangle Edition. Au niveau de l’entreprise (donc au sens marketing) : « Ce sont les moyens employés par l’entreprise pour informer et persuader les consommateurs sur les marques, les services et les produits qu’elle commercialise » Source : Marketing Management 13ème édition, Philip Cotler, Kevin Keller, Delphine Manceau, Bernard Dubois. 2 – Quels sont les principaux objectifs de communication ? Les

afficher ces publicités. Dans une campagne publicitaire, on mixe généralement les techniques de communication en utilisant à la fois l’affichage sur grands panneaux, la campagne radio et TV ,la publicité sur les lieux de vente et parfois du marketing direct ou du marketing téléphonique . La publicité est l’« action de rendre public ». C’est aussi l’ensemble des moyens utilisés pour faire connaître au public un produit, dont elle vante les mérites. Le produit en question peut être aussi bien un bien de

MARKETING DIRECT MARKETING INTERACTIF MARKETING ALTERNATIF 02/07/2009 Jean-lou POIGNOT - Développement des Ventes 1 MARKETING DIRECT Mailing Télémarketing Street Marketing g Téléachat Autres outils 02/07/2009 Jean-lou POIGNOT - Développement des Ventes 2 Le marketing direct Technique de communication et de promotion T h i d i ti td ti des ventes, reposant sur un message personnalisé vers une catégorie d clients ( ibl li é té i de li t (cible: individus ou entreprises) dans le but d’obtenir

rôle, construction d'après plans, créativité. Dans le one to one, il existe la possibilité de "nourrir" le besoin du client en connaissant ses besoins. Points négatifs : plus moyen d'être anonyme. Attention : capacité d'adhésion à ce type de marketing. On apprécie ou pas le fait que des boites anticipent nos besoin Déontologie… Outil d'analyse : la matrice de différenciation des clients (tableau à double entrée). Dans le one to one, ce tableau permet d'évaluer les opportunités d'accroissement

qu’a choisit ce partenariat pour se faire connaître du public et notamment touché le public français. 2/ MARKETING DIRECT Pour poursuivre avec plus de proximité tout mail envoyé pour solliciter de l’information d’un client-patient potentiel, déclenche un appel d’un commercial de l’agence. C’est le marketing direct qui s’engage et prend en charge les attentes du client. Ce marketing direct est aussi l’opportunité de dépasser la distance géographique par une présence humaine c’est le seul contact

1 Comparaison du Marketing et des Ressources Humaines : deux disciplines opposées Mettre en parallèle les deux services et comparer leurs intérêts apparement opposés : - marketing : tourné vers le client (externe) - RH : tourné vers les employés (interne) 2 Définition du Marketing des Ressources Humaines : lien entre le service marketing et le service RH Il existe cependant un lien : - les employés deviennent des clients en interne, des clients qu’il faut satisfaire. Il s’agit

: Le géomarketing est l'une des branches du marketing , qui consiste à analyser le comportement des individus économiques en tenant compte des notions d'espaces . Le géomarketing est présent dans diverses applications, comme les études de zone de chalandise (zone d'attraction commerciale d'un point de vente), les études de localisation commerciale, les études de potentiels, la sectorisation, l'optimisation des moyens du marketing direct (publipostage, phoning, ISA...), les optimisations

Mr. BEMMOUNA Youssef  Sommaire • Introduction • La communication hors medias La communication institutionnelle La promotion des ventes Le marketing direct • Bibliographie • Conclusion Sommaire • Introduction • La communication hors medias La communication institutionnelle La promotion des ventes Le marketing direct • Bibliographie • Conclusion  Introduction Essai de définition : La communication dépasse la simple information. Communiquer c’est transmettre

fréquents où la dimension Internet relève d’une sphère "à part", département ou entité, voire filiale (par exemple telle société d’assurances, où les activités de développement autour du canal web sont structurellement dissociées des activités marketing direct) La coordination avec les autres canaux était parfois réduite à sa portion congrue, empêchant par exemple, une vision unifiée des comportements des consommateurs passant d’un canal à l’autre. Et pourtant, le développement des canaux de