Marketing Est Il Vraiment Au Service Du Consommateur

|LE MARKETING OLFACTIF | |Ou comment mener le consommateur | | | |par le bout du nez... | |

encore au moins l’un des péchés de Mascarade écologique, selon le rapport sur les Sept péchés de la Mascarade Écologique publié par TerraChoice Environmental Marketing. La Mascarade écologique est le fait de tromper les consommateurs à propos des pratiques environnementales d’une entreprise ou des avantages écologiques d’un produit ou d’un service. La Mascarade écologique évolue de façon créative. Il en résulte qu’un septième péché est venu s’ajouter aux Six premiers péchés de Mascarade écologique dont

LE MARKETING RESPONSABLE Marketing et développement durable I. Le contexte du développement durable Les gens du marketing ne se posent pas forcément la question (protection de l’environnement) au quotidien, alors que l’opinion publique se la pose. Véritable décalage. On voit vraiment émerger de nouvelles valeurs qui ont attrait au dvlp durable. La responsabilité des marques dans la création des valeurs dans une société, une culture. Ça ne doit pas être un marketing

face aux concurrences ……………….Page 7 1. Diagnostic 2. Segmentation 3. Stratégie 3 Etude de la concurrence …………………………………………………..Page 10 1. Audit interne 2. Audit Externe 4 Les problèmes de Nutella…………………………………………………Page 15 1. Mix Marketing moi 2. Marques 3. Marketing relationnel 5 Les champs non explorés…………………………………………………Page 19 Conclusion 6 Bibliographie………………………………………………………………….. Page 20 Page 2 Présentation : La création de Nutella est tout à fait anecdotique, c’est une suite de coïncidence

..................................................................................................... 14 Relations publiques, informations privilégiées................................................................. 14 Les technologies au service du marketing relationnel ................................................... 16 La connaissance du client.............................................................................................................. 17 La stratégie relationnelle ......

Optimisation, ou SEO). Les liens de référencement naturel sont utilisés pour tous types de recherches par les internautes. Les liens sponsorisés sont plébiscités dans le cas de recherches commerciales, et plus spécifiquement de produits ou de services en promotion. Ils génèrent un trafic qui représente 50% de celui du référencement naturel. Les avantages des liens sponsorisés sont nombreux : - un paiement au clic (Cout par clic ou CPC) et non à l’impression - un trafic qualifié, lorsque

efficace pour les produits en phase de maturité et déclin que pour les produits nouveaux * Moins efficace pour fidéliser que pour recruter de nouveaux consommateurs * Action qui, par définition, ne peut être cachée à la concurrence * Risque de surenchère publicitaire | On peut aussi classer indifféremment dans la publicité ou le marketing direct la publicité directe. C’est-à-dire de la publicité médias : presse, télévision, cinéma ou radio, avec selon les cas : des coupons réponses ou un numéro

mutation du marketing : Les 60 dernières années du marketing 3 grandes phases : marketing de masse (marketing des GMS grande moyenne surface) 2eme guerre mondiale apparitions des données quantitatives Venue enrichir le marketing de masse en 1975 – le marketing segmenter (GSS grande surfaces spécialisés créateur de carte fidélité) voir les techniques de « knowleg management » s’intéresse au freins & motivation des clients apparitions des données qualitatives Marketing individualisé

Sommaire I. Contexte 3 1. Les moyens du marketing mobile 4 a. Les SMS 4 b. Les bornes Bluetooth 5 c. L’Internet mobile 6 II. Les cibles 7 1. Les annonceurs 7 a. Mettre en place un dispositif non intrusif 7 b. Offrir une vraie valeur ajoutée 7 c. Rester Simple et accessible 7 d. Jouer la complémentarité avec les autres médias 7 2. Quels types d’annonceurs ? 8 a. Pour ce qui est de l’utilisation de SMS voici quelques exemples : 8 b. Pour ce qui est des

qui sont des produits vraiment révolutionnaires. La nouveauté du point de vue du consommateur : On peut aussi définir un nouveau produit en fonction de ses conséquences sur la consommation. Rappelons-nous le tableau 9.3 illustrant la classification des nouveaux produits selon le degré d’apprentissage exigé par le consommateur. Le consommateur qui n’a pas à modifier ses habitudes pour adopter le produit est dans le degré d’apprentissage de l’innovation continue. Le consommateur qui doit apporter que