Marketing Est Il Vraiment Au Service Du Consommateur

TRAVAIL INTERMEDIAIRE N°1 RESEARCH DESIGN Ethique et Marketing Expérientiel SOUS LA DIRECTION DE MONSIEUR LE DOCTEUR JEAN-YVES AGARD Samedi 30 avril 2011 SOMMAIRE SOMMAIRE............................................................................................................................................. 1 INTRODUCTION...................................................................................................................................... 2 RESEARCH DESIGN.......

l’entreprise p5 C) Les Dimensions stratégiques p8 .La méthodologie p11 A) L’analyse du marché p11 B) La conception d’un site de qualité p13 C) Le marketing mix p16 Conclusion p19 Bibliographie p20 Annexes p21 Annexe 1 : Les chiffres d’internet et du commerce électronique P21 Annexe 2 : Le comportement des consommateurs p22 Annexe 3 : Le référencement p23 Annexe 4 : Répartition des visites par types d’accès p25 En juillet 2008, la part des

à une entreprise. Communiquer sur le produit et ses performances n’est plus suffisant on assiste aujourd’hui à une communication de marque c'est-à-dire sur les valeurs communiquées par cette marque et qui répondent à des besoins intrinsèques du consommateur comme l’appartenance à un groupe ou l’affirmation de soi. Avec la concurrence accrue, le bouleversement des comportements de consommation et le développement des nouvelles technologies de l’information et surtout le recours à Internet comme média

dans la littérature du marketing un nouveau concept : le marketing relationnel[4], le concept est à la mode dans les directions ou services marketing des entreprises. Ce concept a évolué en douceur soutenu par les tendances d’évolution des canaux de distribution. Les fabricants et les distributeurs ne se focalisent plus sur la négociation des prix, mais travaillent désormais ensemble au service du consommateur grâce aux différentes techniques telle que le Trade Marketing qui vient répondre à une

Séminaire sur le Marketing | Présentation orale ≠ Présentation écrite Faire ressortir 10-12 minutes au total Tout le monde présente Support visuel (PP, affiches, petit film, auditif,…) Dissocier l’essentiel à l’accessoire Dynamisme et volonté de partager l’info Pour être convaincant, il faut être convaincu ! Un oral se prépare On peut choisir ce qu’on veut dire, ou changer du tout au tout Support de groupe Bonjour, je m’appelle X, je vais vous parler de Y. | Sans faute ! (Grammaire, orthographe

Définition générale du marketing ………………….…………….…..….3 B. Définition du marketing sensoriel…………………………………...…..3 C. Pour quelles raisons le marketing sensoriel est-il à la mode………..…..4 II. Les cinq types du marketing sensoriel A. Le marketing visuel………………………….………………..…………5 B. Le marketing tactile…………………………….………………..……....5 C. Le marketing auditif….…………………………………….…..….…….6 D. Le marketing gustatif………………………….…………….……..…….6 E. Le marketing olfactif …………………………………………

Les actions en marketing direct Le marketing direct est un ensemble de moyens opérationnels permettant, le plus souvent à partir d'un fichier, d'établir un contact direct avec un destinataire identifié et sélectionné, dans un objectif soit de conquête, soit de fidélisation. Il existe plusieurs médias qui peuvent être utilisés séparément ou simultanément en marketing direct. Leur objectif est d'inciter le destinataire à passer à l'action en vous retournant un coupon-réponse qui vous permettra d'affiner

Remerciements Synthèse p.3 p.4 Introduction p.7 1. L’agence de communication et marketing Casthel Braccini 1. L’historique de l’agence 2. Ses activités et sa place sur le marché p.8 p.8 p.8 2. Ma mission d’assistante chef de produit 1. Le lancement d’une activité 2. L’élaboration d’une proposition de Relations Publiques p.12 p.12 p.22 3. Les apports de ce stage 1. Le secteur du marketing 2. Le développement personnel p.27 p.27 p.29 Conclusion p.30 Bibliographie Annexes

L’agencement général de l’unité commerciale Sommaire Les principes d’aménagement de l’espace L‘agencement des grandes surfaces I. L’agencement des unités commerciales proposant des services et les particularités des points de vente virtuels L’agencement est la disposition qui donne à l’unité commerciale une identité. En effet , quelque soit l’image quelle désire donner. L’agencement témoigne de celle qu’elle renvoie réellement. Il est donc essentiel d’adapter image

prémédité avant d'entrer dans le point de vente et réalisé à la vue de l'article ou de ses conditions de vente (prix, promotion, quantités limitées, modalités de paiement…). Il s'est considérablement développé avec l'essor de la distribution en libre-service. « Ces achats sont par définition plus spontanés, moins contrôlés, plus émotionnels que rationnels et s'accompagnent pratiquement toujours de commentaires affectifs » observent Christian Derbaix et Michel Tuan Pham. Le temps consacré à l'achat, ou