Marketing Et Piscine

de travail productif et non productif chez Adam Smith » Les différents éléments du système de servuction  Pour produire un service, il faut : - - - Définition de Pierre Eiglier et Eric Langeard dans leur livre « Servuction : le marketing des services » : Les éléments du système de servuction : - Le client : - Le personnel en contact : - Le support physique : Il y a 2 grands types de supports : - - Le recours croissant aux supports

SENIOR MARKETING/ ETUDE DE CAS PRATIQUE Un client du Moyen Orient souhaite offrir un séjour de 4 semaines de vacances « forme et santé » à ses 3 filles en mai 2011. OBJECTIF : résoudre leurs problèmes de santé de manière ludique en 1 mois en ayant un suivi, avec conseils et recommandations pour la suite. Problèmes à résoudre pour les 3 filles: - Diabète - Obésité : difficulté respiratoires, problèmes de peau, de vue, de tension… - Dépression - Stress / Insomnie - Manque d’activité physique

Étude de cas « Center Parcs » : Marketing des services [pic] Problématique : Étudier les caractéristiques de l’offre Center Parcs, en analysant la servuction et le marketing stratégique et opérationnel du groupe. Présenté par : Sami BENARFA Caractéristiques de l’offre Degré de tangibilité : fort Dans ces prestations, il est indispensable d’accroître la tangibilité du service afin de réduire au maximum l’incertitude du client. Center parcs en a d’ailleurs

 mettre  d la  crème  solaire  partout  pour  se  protéger  des  éventuels  coups  de  soleil.  Car  ce  type  de  textile  ne  pe filtrer  tous  les  UV.  (Source  Guide  Piscine  –  2013)   6.2 LE  MAILLOT  DE  BAIN  PERSONNALISABLE     Avoir   un   maillot   de   bain   unique,   c’est   maintenant   possible.   Plusieurs   marques   développent   des

demandes des clients. Ces demandes sont nombreuses et divergentes. Elles peuvent s’apparenter à un besoin de relaxation, où les vacanciers seront guidé par l’organisation du club de vacances et leurs activités sera à l’attente de leurs recherches : piscine, soirée et jeux organisé, spectacle…Certaines personnes vont recherchés des cures, comme le spa. De plus en plus de consommateur recherchent à présent l’aventure ; pratiquer du sport tout en découvrant des nouveaux environnement et paysages ( par

€ NAF : 4540M Construction et vente de piscines, réparation, entretien, matériel de piscines SIRET : 483 021 132 000 18 CA : 1 220 000 € en 2012 RCS : RCS Toulon 483 021 432 Domiciliation bancaire : BPCA le lavandou n° 15607000866 022 132 000129 Activité de la société Aquapiscines est spécialisée dans la construction traditionnelle de piscines et de bassins d’eau, en kits ou coques, réparation, entretien et vente de matériel et accessoires piscines. Organigramme Manuel Morel Gérant

PRODUITS 33 SERVICES 33 Equatoria 33 Kajame 33 Soteix 33 Metro 33 Avocat 33 Comptable 33 Création du site internet 33 Salariés à recruter 34 Stratégie long terme 35 Cycles d’amélioration des produits proposés : 35 Fidélisation du client : 35 Plan Marketing : 35 CA prévisionnel sur 3 ans 36 PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE Objectif Notre projet consiste à offrir à nos clients le privilège de pouvoir s’évader quelques instants dans un environnement cosmopolite et multiculturel dédié au bien être.

3. Contexte d’affaires de l’entreprise Ses produits et services Avec plus de 40 attractions, le Super Aqua Club de Pointe-Calumet est le plus gros parc aquatique au Québec. Il détient plusieurs glissades, des jeux aquatiques, une piscine à vagues, une plage, une rivière lente, des espaces de plein air ainsi que plusieurs autres utilités pour satisfaire et combler les besoins de leurs clients lors de leur journée sur le site. Dans le parc aquatique on y retrouve plusieurs types de jeux aquatiques

contribueront par des apports en numéraire et 1 fera un apport en nature. Etude commerciale L’ étude commerciale de notre projet est axée sur 3 phases : L’analyse de l’environnement SCP Etude de marché Le système de servuction Le mix marketing Analyse de la concurrence Nous avons classifié nos concurrents en deux catégories : les skatepark publics : 1- Les abatoires : un espace public situé aux anciens abattoirs Hay Mohammadi, dédié aux professionnels du skate. Cet espace se caractérise

base du marketing du fitness ................................................... 13 I. 1) 2) II. 1) 2) Le système de servuction : .................................................................................................... 13 L’analyse de la qualité des services ................................................................................. 15 Définir une stratégie de service ........................................................................................ 15 Le marketing au sein