Marketing Mix 3 Suisses

Technique en tant qu’Instrument Marketing – Nouvelles Perspectives Memoire Andrea Prentner Promotion 11 / Juillet 2008 Sommaire 1. Introduction 2. Documentation Technique 3. Marketing 3.1 Qu’est-ce que c’est ? 3.2. Mélange des stratégies: marketing mix 3.2.1 Les 4 «P» 3.2.2 Les autres «P» 3.3 Le «processus» marketing dans l’entreprise 3.4 Positionnement par l’utilité pour le client 3.5 Marketing après-vente 4. Existence de la documentation technique dans le marketing 4.1 Dans chaque « P » ! 4

LE PLAN MARKETING Il faut distinguer d’emblée trois types de plans guidant la réflexion stratégique. 1- PMS (plan marketing stratégique) Nous amène à une analyse de l’environnement par l’audit interne et externe. 2- PMO (plan marketing opérationnel) Nous amène à étudier à la fois les indicateurs et les objectifs recommandables au mix marketing (HBS-3 : réajustement des variables du mix) et à la réalisation des tableaux de bord et de suivi. 3- PMC (plan marketing de crise) Permet d’anticiper

et de tourisme. Les réunions d’entreprises : Organisées par ou pour une entreprise dans un but interne ou externe, elles se divisent en trois types : événements internes (séminaires, colloque, convention d’entreprise), événements commerciaux et marketing (lancement de produits, défilé de mode, remise de prix, conférence de presse) et assemblées générales. Les séminaires : Groupe restreint de membres d’une même entreprise ou organisation dans un but d’information, de formation, d’échange ou de réflexion

LE MARCHÉ DE L’ÉCRITURE SOMMAIRE I – Le marché 1 – La demande Etude du marché  Segments  Besoins  II – BIC 1 – Historique 2 – Concurrence 3 – Stratégie marketing 4 – Mix-Marketing 5 – Produits de la gamme 2 – L’offre   Une gamme diversifiée Les intervenants 3 – La distribution   Entrée de gamme Haut de gamme ETAT ACTUEL DU MARCHÉ  En 2005, les français ont dépensé 500 millions d’euros pour écrire. ETAT ACTUEL DU MARCHÉ Parts de marché (2005) Stylo

MARKETING INTERNATIONAL Introduction générale Pourquoi s’internationaliser ? Approche réactive : l’entreprise réagit à quelque chose : - Pression concurrentielle élevée : part de marché relative (PMR) , le PMR peut être supérieur, inférieur ou égale à 1. PMR = CA/CA du principal concurrent. Il y a une concurrence par le temps (chrono concurrence) - Surcapacité de production : chercher des débouchés à l’étranger pour écouler le surplus. - Baisse des ventes - Excès

Marketing Stratégique Stratos et agos I-Introduction A partir de l’analyse du marché et de l’environnement, l’entreprise fixe ses objectifs puis elle élabore une stratégie. C’est-à-dire qu’elle détermine les moyens nécessaires pour atteindre les objectifs qu’elle s’est fixé. Le plus souvent, il y a autant de stratégie qu’il y a de produits et de gammes de produits. Avant tout, il convient donc de distinguer ce qu’on entend par politique, stratégie, et plan : -une politique marketing est

Plan 1- Analyse externe (opportunités et menaces) du marché français des biscuits sucrés (A) et du segment de marché des spéculoos (B) 2- Analyse interne (forces et faiblesses) de la marque Original Speculoos de Lotus 3- Stratégie marketing pour le nouveau produit (produit X) que vous envisagez de lancer sur le marché français des biscuits sucrés 4- Plan d’actions pour ce produit (politique produit / prix) 1- Analyse externe (opportunités et menaces) du marché français des biscuits sucrés (A)

Plan 1- Analyse externe (opportunités et menaces) du marché français des biscuits sucrés (A) et du segment de marché des spéculoos (B) 2- Analyse interne (forces et faiblesses) de la marque Original Speculoos de Lotus 3- Stratégie marketing pour le nouveau produit (produit X) que vous envisagez de lancer sur le marché français des biscuits sucrés 4- Plan d’actions pour ce produit (politique produit / prix) 1- Analyse externe (opportunités et menaces) du marché français des biscuits sucrés (A)

SYNTHÈSE MARKETING Chapitre 1 : Comprendre le marketing Définition = Satisfaire les besoins des consommateurs en fournissant bien/service. Marché = Ensemble de consommateurs réels ou potentiels d’un bien ou d’un service. Optiques marketing 1. Optique Production (le consommateur choisit en fct. des prix et disponibilité) 2. Optique Produit (le consommateur choisit en fct. de la qualité / performance) 3. Optique Vente (vendre au plus grand nombre, utilité = pas important) 4. Optique Marketing

------------------------------------------------- LES CLES DU MARKETING ------------------------------------------------- « Méthodologies et pratiques » I. INTRODUCTION 1. L’évolution de marché : 4 types de marché L’économie de l’Offre : Offre < Demande * Optique de production : facteur clé de succès pour l’entreprise = savoir produire en grande quantité un petit nombre de produits, avec un niveau de qualité correcte. L’économie de Distribution : Offre = Demande