Marketing Mix Bnp Paribas

valaient 3,8 % en 2007), sans compter les mécanismes d'amortissement des moins-values latentes par le biais de dotations partielles dans un certain nombre de pays. Nous pouvons ainsi remarquer des réalisations de moins-values significatives pour CNP et la BNP, qui perdent respectivement 3 MdE et 5 MdE, ou des moins-values latentes pour Aviva de l'ordre de 18 MdE. Le montant global des placements évolue de 4 471 MdE en 2007 à 3 681 MdE en 2008, soit - 11 %. Ce net repli est structurellement lié à trois réalités

de l’entreprise, est désormais largement répandue parmi les gens du marketing. Il est vrai, qu’il est beaucoup moins coûteux pour une entreprise de conserver un client existant que d’acquérir un client nouveau. Le rapport des coûts de fidélisation aux coûts de conquête varie en moyenne de 1 à 3 mais peut atteindre un rapport de 1 à 10. Selon le responsable de la cellule « fidélisation » de France Telecom, les coûts marketing de conservation d’un client existant et d’acquisition d’un client nouveau

Maquettiste : Franck Bon • Infographistes : François-Xavier Desvilles, Thomas ChanePane • Responsable technique : Issam Kallali • Agence photo : PanoramiC Prochaine parution : 21 mai 7 MAI 2010 WWW.SPORTWEEK.FR 4 en bref INterVIew Directeur marketing France de Renault Dernière ED LEMAiSTRE / pAnORAMiC GuIllaume JosselIN minute Lizarazu se Diversifie DR «La priorité reste la F1» Bixente Lizarazu étend de plus en plus ses activités. Après être devenu animateur pour RTL et consultant

Virginie Dumont) (Séverine de Cacqueray, Xavier Fontquerni, J.B. Laumet) (Jean-Paul Kaouza, Patrice Randolph) (Peter J. Deans, Christine Comte, Nadia Black) (Frédérique de Grignart) (François Laugier) Union de Banque Suisse Société Générale CBI BNP Paribas BFI HSBC Calyon Deutsche Bank Royal Bank of Scotland Dexia 7 SOMMAIRE PAGES INTRODUCTION IIIIIIIVOrigine de l'étude Le champ de l'étude Les objectifs La démarche 6 3 Liste des entreprises visitées I - LES GRANDES FAMILLES D'ACTIVITES

2Evolution de l’entreprise 2 2.1.3Les activités du groupe AXA 2 2.2L’ENVIRONNEMENT DU GROUPE AXA 6 2.2.1Son marché 6 2.2.2La conjoncture et les prévisions 8 2.3LES CLIENTS 9 2.4LA CONCURRENCE D’AXA 10 2.5LES PRESCRIPTEURS 13 3LE MARKETING DE L’ENTREPRISE 13 3.1LE MARKETING INFORMATIONNEL 13 3.2LES DIFFERENTES POLITIQUES 14 3.2.1La politique produit 14 3.2.2La politique prix 15 3.3LA COMMUNICATION DE L’ENTREPRISE 17 3.3.1La communication interne 17 3.3.2Les réseaux de distribution d’AXA 18 3

de l’entreprise, est désormais largement répandue parmi les gens du marketing. Il est vrai, qu’il est beaucoup moins coûteux pour une entreprise de conserver un client existant que d’acquérir un client nouveau. Le rapport des coûts de fidélisation aux coûts de conquête varie en moyenne de 1 à 3 mais peut atteindre un rapport de 1 à 10. Selon le responsable de la cellule « fidélisation » de France Telecom, les coûts marketing de conservation d’un client existant et d’acquisition d’un client nouveau

compte dans la vie de l’entreprise Déclinaison du concept de l’entreprise communicante   Émergence d’un concept  Entreprise et société de consommation modèle culturel nord américain- reconstruction- 30 glorieuses Modèle classique marketing et publicité Promesses du produit (performances, prix)   Mai 68 : rejet des valeurs de la société de consommation Rejet du modèle classique du consommateur et des marchés à information parfaite ( Walras)  Prise en compte dans la

pour le portefeuille de clients, un actif pourtant tout aussi stratégique que le portefeuille de marques. Imaginez la situation où vous êtes en charge d’élaborer une stratégie de relation client pour votre direction générale, votre direction marketing ou votre direction commerciale. Quels en seraient les thèmes majeurs, les grands axes, les alternatives stratégiques ? Les outils sont importants, certes, mais ce sont seulement des moyens. La question des finalités doit nécessairement être traitée

Global Marketing | | TERM PROJET: FINAL WRITTEN REPORTPierre CABANNES-Louise QUILLET | PART I 4 INTRODUCTION 5 I. Internal analysis 6 a. Presentation 6 b. Strengths and Weaknesses from the SWOT 10 II. International expansion objectives 11 a. First three-years objectives 11 b. Long term 12 III. Luxury Department Stores: sector analysis 13 a. Global Scale 13 b. Turkey scale 16 c. Saudi Arabia 17 d. Israel 18 PART II 20 I- Country selection 21 1. General

Chapitre I : Le marketing direct : définition, concepts théoriques et outils : Le marketing direct est une technique de communication par laquelle le message s'adresse directement au consommateur et appelle une réponse. En effet, les actions de communication directe permettent, lorsqu’elles sont bien menées, de ne toucher que la personne ciblée et intéressée, ce qui optimise les retombées commerciales. Elles constituent un moyen efficace de se créer un fichier de personnes motivées