Marketing Mix Marque De Luxe

SÉANCE 7 : SEGMENTATION OBJECTIFS DE LA SEANCE  Comprendre la notion de segmentation marketing Savoir utiliser cet outil dans une démarche marketing  1 23/01/2012 PLAN DE LA SEANCE 1. 2. 3. Rappel de la démarche marketing Segmentation marketing et segmentation stratégique Les critères de segmentation marketing et application au secteur de la mode 1/ RAPPEL DE LA DÉMARCHE MARKETING  3 étapes clés : Quelle est ma situation sur le marché ? Comment mieux satisfaire

bleu pastel clair o Blue Boy, un bleu moyen grisé SWOT (strengths, weaknesses, opportunities, threats) POSITIF (Pour atteindre l’objectif) Forces Origine interne (organisationnelle) Renommé mondiale Grande influence dans le monde de la mode et du luxe Prescripteur en termes de lancement de tendance NEGATIF (pour atteindre l’objectif) Faiblesses Pas leader en cosmétique Vernis pas assez opaque et doit être appliqué en deux couche. S’écaille facilement, pas forcément un bon rapport qualité/prix

la modiste. Rapidement, Coco Chanel développe son entreprise en ouvrant de nouveaux points de vente, notamment à Deauville, en 1915, et à Biarritz, la même année, où elle installe sa maison de couture. Au début des années 1920, Chanel devient une marque célèbre dans le monde entier grâce à deux produits emblématiques : la célèbre petite robe noire et son parfum, Nº 5, conçu en 1921. Poussée par le désir d'émanciper la femme, Coco Chanel crée et remet au goût du jour des vêtements tels que le pantalon

PARTIE 1 : INTRODUCTION AU MARKETING / FONDAMENTAUX 1) Origine et évolution du marketing Avant 1850 : économie de subsistance Forte dominante agricole, fabrications localisées, échanges limités Fin 19ème : révolution industrielle La production domine OFFRE < DEMANDE 1900 – 1960 : croissance économique La croissance s’installe malgré de graves crises OFFRE = DEMANDE 1960 – années 80 – 90 : croissance économique, économie d’abondance Développement de la production de masse

PLAN  Introduction I. Présentation de la marque Nom Logo Concept II. Identité de Zara III. Le marketing MIX Le «  No marketing » Le «  e- marketing  » Site e-commerce Facebook IV. Etude de marché Zara face à la concurrence Matrice Mc Kinsey du secteur de l’habillement Facteurs clés de marché Chaîne de valeur V. Une méthode a part dans le secteur du textile la production locale et l’intégration verticale La puissance logistique La contrôle de la distribution Le lead

POLITIQUE DE PRODUIT / GESTION D’UNE GAMME / LANCEMENT DE PRODUIT PARTIE 1 : PRODUIT, GESTION D’UNE GAMME DE PRODUITS CHAPITRE 1 : LE PRODUIT EN MARKETING, DEFINITION ET POSITIONNEMENT I. DEFINITION MARKETING DU PRODUIT/SERVICE A. Les 3 composantes du produit Un produit a 3 composantes : les composantes techniques, fonctionnelles et symboliques. - techniques : caractéristiques technologiques garantes de la valeur technique (résistance, fiabilité, innocuité ...). Les composantes

marché atomisé… 6 –L’environnement : Diagnostic interne (SWOT : Forces/ Faiblesses* Opportunités/menaces) Diagnostic externe (PESTEL : Opportunités / Menaces) 7-La segmentation : segment(s) 8-Le ciblage : cible (s) 9-Le positionnement 10-le marketing-Mix / le plan de marchéage 5 PRelation Client et Négociation Vente Mme Bouchaala 1-Présentation de l’entreprise Présentation Nom de l’organisation Nespresso (filiale du groupe Nestlé ) adresse

L'art du Marketing L'Art du Marketing 1 Le marketing de demain ( résumé) Changer les règles du jeu ( résumé) Les facteurs de réussite de la pub télévisée (résumé) De l'importance de la perception de la valeur par le client (résumé) La percée anglaise de Daewoo Comment évaluer le marketing ? (résumé) Bien choisir ses marchés à l'étranger (résumé) Comment une entreprise de télécoms a fait ses choix Ce que la demande latente n'est pas Estimer l'accessibilité L'Art du Marketing 2 Les "4D"

Définition du marketing ◦ État d’esprit d’ouverture ◦ Marché ◦ Satisfaction du client ◦ Suivi et ajustement de l’offre Quand user du marketing ? ◦ Portée : contreparties Les domaines d’application du marketing ◦ Management, banque, société, hôtelier, tourisme, territoire, B to C, B to B etc. L’aspect étudié dans ce cours  Les différentes parties de cette étude    CH 1: LA DÉMARCHE MARKETING  Processus qu’il convient de suivre et respecter pour atteindre les objectifs marketing  Section

d’Agadir et par rapport aux Sofitel Maroc Thème : La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 1 Dédicaces A toute ma famille qui m’est chère A ma mère qui m’a toujours soutenue et continue à le faire A mon père qui m’a épaulé et m’a toujours encouragé A mon frèr qui a toujours était là pour moi A tous mes amis et mes collègues . La révision Marketing du Sofitel Agadir Royal Bay Resort 2 Remerciements Je