Marketing Monsieur Bricolage

client pour déceler ses besoins et attentes cachés, et (2) profiter du développement technologique pour imaginer le produit qui pourrait les satisfaire. La récolte et l’analyse de la Voix du Client ne devraient pas être l’affaire du seul service marketing ou ventes. Tout le monde, dans l’entreprise, peut profiter d’un échange structuré avec un client, et vice versa. Le produit peut être sublime, mais le client peut être repoussé par la complexité du processus pour le commander, le payer, l’entretenir

L’INFLUENCE DE LA COULEUR EN MARKETING : VERS UNE NEUROPSYCHOLOGIE DU CONSOMMATEUR THESE pour l’obtention du titre de tel-00208003, version 1 - 18 Jan 2008 DOCTEUR DE L’UNIVERSITE DE RENNES 1 MENTION « SCIENCES DE GESTION » Doctorat conforme au nouveau régime défini par l’arrêté du 30 mars 1992 présentée et soutenue publiquement par Bernard ROULLET Le 15 décembre 2004 JURY Directeur de recherche : Monsieur Joël JALLAIS Professeur à l’Université de Rennes 1 Monsieur Pierre DESMET Professeur

bled, il disait : Plus tard, on verra. Notre mère est venue trois fois quinze jours qu’elle a passés à pleurer. On ne se comprenait pas, c’est bête, elle parlait berbère alors qu’on baragouinait un pauvre arabe des banlieues et un allemand de bricolage, elle en savait très peu et nous n’avions que de vieux restes décousus. On se souriait en répétant Ya, ya, gut, labesse, azul, ça va, genau, cool, et toi. Rachel est parti une fois au pays, c’était pour me ramener en France. Le père n’est jamais

comme le sphinx. Ce n’est pas surprenant : comment un adolescent allait-il dire à Sony qu’il voulait un baladeur, quand personne n’en avait jamais vu ? La récolte et l’analyse de la Voix du Client ne devraient pas être l’affaire du seul service marketing ou ventes. Tout le monde, dans l’entreprise, peut profiter d’un échange structuré avec un client, et vice versa. Le produit peut être sublime, mais le client peut être repoussé par la complexité du processus pour le commander, le payer, l’entretenir

Le groupe ISA : Le département agro-alimentaire de l’Institut supérieur d’agriculture de Lille est équipé d’une nouvelle halle technologique de 700 m², d’une plate-forme analytique et d’une plate-forme de formulation, mais aussi de cellules marketing, statistique et finance. Polytech’Lille : Né de la fusion en 2002, des anciennes écoles Eudil et IAAL, l’école polytechnique universitaire de Lille forme de futurs ingénieurs en Industrie Agro-Alimentaire. Et, grâce à ses équipements

chiffre d’affaires (en hausse de 14 % en 2008). Tous les jours, Maurice Opinel, 82 ans, petit-fils du fondateur et toujours président, se rend à l’usine. Restée 100 % familiale, la  n’a jamais fait de publicité. Elle ne s’est dotée d’un responsable marketing qu’en 2007, et d’un responsable export que depuis trois mois, alors que 45 % de ses ventes sont réalisées en dehors de l’Hexagone, principalement en Europe. Ambassadeurs de luxe C’est dire si le produit vit sur  notoriété, bâtie avec l’aide d’ambassadeurs

ingénieur et commerciale, est Directeur d’URVOY CONSEIL, entreprise de consulting et d’études orientée vers la marque, le design, l’innovation et la communication. Il a été responsable de développement produits (Cartier, groupe Richemont), Directeur marketing (Meccano), puis consultant chez Carré Noir, Président du Clan Design et Directeur Général de ProximitéBBDO. Apporteur de sens et de cohérence, il conseille actuellement plusieurs entreprises et enseigne le design et la communication. Il est l’un

SANCHEZ, journaliste, diplômée également en littérature comparée, a développé une expertise des problématiques de marketing, de communication et de distribution. Co-auteure de l’ouvrage Packaging , elle est également consultante rédactrice en communication. Elle a rencontré de nombreuses entreprises et acteurs du design de communication (chefs d’entreprise, responsables marketing, responsables de l’innovation, directeurs de la communication, directeurs d’agences de design, etc.) et a acquis

l’accès des individus à la « Connaissance » oblige les entreprises à repenser leurs modes de management Deuxième impact : les nouvelles technologies de l’information et de la communication changent notre rapport au temps Troisième impact : le King marketing fait de tout individu un client ! Quatrième impact : le service prend le pas sur le produit Des changements organisationnels adaptés à ce nouveau contexte Les nouveaux enjeux du management face à la complexité Que reste-t-il de feue la « nouvelle

Sur ce dernier point un déplacement est prévu à Montpellier et Nimes, semaine du 09 au 13 avril, afin de visiter deux plateformes SAP et rencontrer le président de la fédération nationale des 30 Plateformes SAP en France (Monsieur Boulet, Agglo Montpellier) Un événement sera organisé en collaboration avec la MDE et l’ADU au cours du second semestre 2007, afin de présenter le projet de plateforme à l’ensemble des partenaires potentiels.