Marketing Telephonie Mobile

marocaines et son histoire est indissociable de celle de la modernisation des infrastructures du Royaume. Organisé en Directions Générales et Régionales autour de ses métiers et services, Maroc Telecom regroupe d’une part des activités opérationnelles Mobile, Fixe et Internet et, d’autre part, des fonctions supports, Réseaux et Administratif & Financier. A cette structure s’ajoutent d’autres structures chargées des Ressources Humaines, de la Réglementation, de la Communication et du Développement à l’international

Plate-Forme - Microsoft® Windows Mobile® 6 Professionnel - 99,9 mm (L) x 58 mm (l) x 13,9 mm (ép.) - 112 g batterie incluse - TI OMAP™ 850, 201 MHz - ROM : 128 Mo ; mémoire SDRAM : 64 Mo DDR - Emplacement pour carte mémoire microSD™ (compatible SD 2.0) - Ecran tactile 2,8’’ TFT LCD couleur rétro-éclairé - Résolution 240 x 320 - 65k couleurs - GSM/GPRS/EDGE tribande : 900, 1800, 1900 MHz (l’appareil fonctionne à des fréquences disponibles à partir du réseau de téléphonie mobile) - Photo numérique à capteur

des différents systèmes télécoms (TOIP, téléphonie traditionnelle, ADSL, Téléphonie Mobile, lignes spécialisées, réseaux locaux, ...) pour d'environ 3000 postes téléphoniques fixes et 900 mobiles. Vous devrez plus particulièrement : Analyser les besoins, les traduire en solutions techniques, assurer et coordonner la mise en oeuvre de ces solutions en régie ou par délégation auprès de prestataires ; Administrer fonctionnellement les applications de téléphonie et garantir le maintien en condition opérationnelle

pour et par la VPC  Utilisé par les client en cas de réclamation / insatisfaction  Permet de faire des offres commerciales aux clients par des courriers personnalisés.  Contact rapide et direct en entrant ou sortant  Le développement de la téléphonie mobile a renforcé ce contact notamment via SMS  Beaucoup de sociétés externalisent leurs contacts par des centres d’appel Assez peu utilisé par les particuliers, il contribue aux échanges interentreprises notamment par l’envoi ou la réception d’offres

Quatre chiffres à retenir  en 2010: • Le SMS progresse de 62,5% sur un an • Le nombre de carte sim destinées aux communications M2M augmente de 59 % • Après un recul de près de 10% en 2009, les investissements pour les services mobiles ont augmenté de 22,7% en 2010. • On compte 22,5 millions d’abonnés actifs 3G en 2010 (27% de croissance annuel, 35% des clients) Les opérateurs MNO Ce marché comporte quatre opérateurs en 2012. Le leader incontesté est Orange, la filiale de France Télécom

France Telecom Mobiles et SFR 1994 : 1 million d’abonnés GSM 1995 : Attribution de licence à Bouygues Telecom 1998 : 10 millions d’abonnés (17% de la population) 2000 : Plus de 1,5 milliard de SMS échangés 2001 : Le nombre de lignes mobiles dépasse celui des lignes fixes 2003 : 8,5 milliards de SMS échangés 2005 : 45 millions d’abonnés (75% de la population) Lancée en 1992, la téléphonie mobile a connu un essor sans précédent. En une petite quinzaine d’années, le mobile est entré dans

spectateur ou par les chaînes de télévisions lorsque celles-ci diffusent le film. 3- Opportunités liées à l’évolution des nouvelles technologies L’évolution des moyens technologiques permet une multitude de supports. Ainsi, l’évolution de la téléphonie mobile et d’Internet permet désormais de regarder des programmes en direct ou en différé n’importe où et n’importe quand. Le placement touchera donc une grand nombre de personnes puisqu’il perdurera dans le temps. Par exemple, on peut aujourd’hui télécharger

71 Résumé (version française) De nos jours, la norme 802.11 ratifiée par l’IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) est très répandue sur la majorité des équipements informatiques notamment grâce à l’augmentation d’équipements mobile sur le marché. Cette norme permet de mettre en place un réseau local sans fils (WLAN), cette technologie est très appréciée du grand public car facile d’accès et offrant des débits raisonnables de l’ordre de 54 Mbits/s (réseau local) pour environ

3 Antennes paraboliques p 24 p 24 p 25 p 26 p 27 p 28 p 28 p 28 p 29 p 30 C.6 Antennes C.7 Evolution des transmissions C.7.1 Evolution des fréquences utilisées C.7.2 Evolution dans la télévision française C.7.3 Evolution dans la téléphonie mobile C.7.4 Evolution dans les satellites APPROCHE CONCRETE DES TELECOMMUNICATIONS (Escolano v2005-11-17) page 2/30 AIX-MARSEILLE www.lyceefourcade.fr.fm ELECTRONIQUE A. Les télécommunications dans l’histoire Le terme « télécommunications

la qualité et l’extension du réseau. Ainsi dès sa privatisation Cote d’Ivoire Télécom a réalisé d’énormes investissements pour moderniser et étendre son réseau ( Installation de boucles fibre Optique, de centraux numériques, développement de la téléphonie rurale, des services à valeurs ajoutés, interconnexions des opérateurs GSM etc. ;). La Côte d’Ivoire dispose d’un réseau de télécommunication moderne et fiable améliorant ainsi la qualité de service. De nouveaux services tels que le Réseau numérique