Mauvaise Ambiance Au Travail

BAC PRO TMSEC CCF de prévention Santé Environnement L’analyse d’un accident du travail dans les métiers de maintenance des systèmes énergétiques et climatiques Lou Planchon Année scolaire 2014 /2015 Sommaire Introduction Partie 1

des problèmes et solutions envisageables au sein de l’entreprise PJ : Tableau taux d’absentéisme, arbre des causes NOTE Après différentes analyses, des problèmes humains mais aussi des problèmes organisationnels et quelques problèmes de méthode de travail au sein de l’entreprise ont été décelés, je tenais à vous faire part du rapport réalisé concernant les problèmes induits par la fusion des deux sociétés. Tout d’abord en une analyse interne et externe qui a été mise en place mais aussi en proposant

Les obstacles de la communication interne La communication est essentielle au sein de l’entreprise, elle permet de travailler en transparence tout en évitant les conflits et parfois les situations de crise. Toutefois, il arrive souvent que la communication soit mal établie et que l’entreprise rencontre des difficultés à transmettre un message clair et compréhensible, on appelle cela : les obstacles à la communication. Ainsi, deux questions seront posées, quels sont les obstacles de la communication

Les principales causes et conséquences du stresse au travail. Principaux facteurs de stress en milieu professionnel ✓ Facteurs liés à la tâche ou liés au contenu même du travail à effectuer Fortes exigences quantitatives (charge de travail, rendement, pression temporelle, masse d'informations à traiter…) Fortes exigences qualitatives (précision, qualité, vigilance…) Difficultés liées à la tâche (monotonie, absence d'autonomie, répétition, fragmentation…) Risques inhérents à l'exécution

Lequel de ces facteurs est le moins important selon vous dans un magasin? (2 réponses possibles)  Offres  Prix Réputation  Atmosphère Habitude - Quels sont les aspects que vous préférez dans un magasin?  Ambiance du magasin  Le design  L’image perçue - Une bonne ambiance dans un magasin influe t’elle sur le temps que vous passez dans ce lieu ? Oui  Non  NSP  - Merci d’indiquer votre niveau d’appréciation selon cette échelle : Tout à fait d’accord (1) D’accord (2) Neutre

qualifiant. L’importance du travail d’équipe. TMS (Team Management System). Le Savoir-Etre Lien entre Savoir-Faire et Savoir-Etre Compétences Savoir observer, interpréter, communiquer, décider, s’ouvrir, s’adapter, innover, se remettre en cause Pratiques professionnelles Acquisition d’une culture (Education et motivation) professionnelle L’environnement Identité Objectifs Stratégie Qualité des ressources humaines = bonnes ou mauvaises ambiances Evaluation Travail d’équipe Praxéologie

fraternité et de solidarité, permet aux groupes de travailler ensemble avec plaisir. En effet les groupes suivant les valeurs de la culture d'entreprise, le travail s'effectue dans une ambiance de « camaraderie » et de solidarité. Cela permet aux employé de travailler dans une bonne ambiance et de part ce fait d'être plus motivée. Il est en effet beaucoup plus agréable et stimulant de travailler dans une ambiance saine et détendue que dans une ambiance délétère. La culture d'entreprise permet à la

bien-être au travail : Contribution à la conception des ambiances dans les espaces dédiés aux bureaux Introduction Les usagers des immeubles de bureaux vivent-ils l’espace comme l’ont envisagé les concepteurs ? A priori, on serait tenté de répondre par l’affirmatif, étant donné que le métier d’architecte consiste à créer des espaces pour ceux qui les pratiqueront. Pourtant, la question mérite d’être posée, car de nombreuses personnes ne sont pas satisfaites de leur environnement de travail. Qu’il

l’espace jeux avec ses toboggans, ses bassins de boules, ses toiles d’araignées...L’île aux enfants existerait donc vraiment ! A l’opposé, pour les parents et les grands-parents, le quick n’a pas la cote. Malbouffe, bruits incessants, ambiance impersonnelle, saleté et mauvaises odeurs sont les arguments les plus souvent retenus contre le Quick. Pour notre part, une des premières constations que nous avons soulignés est le manque d’innovations de la part du Quick qui préfère copier son grand rival ; le

problèmes de stress au travail, ce qui en fait l’un des principaux problèmes de santé au travail déclaré, derrière les maux de dos, les troubles musculo-squelettiques et la fatigue. * ------------------------------------------------- Ce phénomène n’épargne plus aucun secteur d’activité et est une des premières cause d'arrêt-maladie. LES CONSÉQUENCES SUR LE FONCTIONNEMENT DE L’ENTREPRISE Le stress au travail désorganise les entreprises et les collectifs de travail. Dans les entreprises où