Mcdonald S Performance

différente afin d’éviter toute forme de discrimination et permettant de traiter chacun avec La déontologie rassemble un justice et courtoisie. ensemble de normes, de règles auxquelles les membres d’une profession donnée doivent se conformer. McDonald M. et M.H. Parizeau (1988). Vers une stratégie canadienne de recherche en éthique appliquée. Fédération canadienne des études humaines, p. 87. L’attitude éthique ne doit pas se révéler seulement dans les grandes décisions touchant la vie

recommander à de nouveaux clients l’enseigne à laquelle ils sont fidèles. En outre, la capacité d’un distributeur à retenir ses clients constitue une barrière à l’entrée pour d’éventuels concurrents qui voudraient pénétrer le marché (Christopher et McDonald, 1995). Les cartes de fidélité, qui sont un moyen dans l’arsenal des outils de fidélisation, se sont ainsi développées de manière spectaculaire dans la grande distribution. Certaines cartes récompensent leurs détenteurs pour leur fidélité en leur

⇨ En situation de pénurie ⇨ Sur des marchés émergents 2 Approche produit On s’intéresse davantage au consommateur et on joue sur les caractéristiques et la qualité du produit pour séduire son client à qui il offre les meilleures performances. 3 Approche commerciale C’est un marketing de masse qui touche un grand nombre de consommateurs en vendant le plus de produits mais surtout au début du marketing avec les forces de ventes terrains et sédentaires. 4 Approche marketing

n'y a pas trop de problème de gouvernance. Dans l'entreprise managériale le propriétaire possède le fructus et l'abujus et l'usus est dans les mains du manager. C'est là qu'il y a des problèmes de gouvernance. Ainsi, tout démontre que les performances des entreprises familiales sont plus importante que les entreprises managériales ex : Leman Brother. Dans l'entreprise publique (l'Etat possède le capital), l'usus est collectivement détenu par les salariés. L'Etat possède le fructus et l'abujus

de Price Waterhouse à Paris 1929 : Ouverture du bureau de Coopers & Lybrand à Paris 1957 : Coopers & Lybrand International est créé par l'association de Cooper Brothers & Co (Royaume- Uni) avec Lybrand, Ross Bros & Montgomery (Etats-Unis) et McDonald, Currie & Co (Canada) 1994 : La naissance de Coopers & Lybrand Maroc Septembre 1997: Coopers & Lybrand et Price Waterhouse annoncent leur projet de rapprochement. Novembre 1997 : Les associés des différentes activités membres de Coopers &

concurrence des sandwiches industriels (Daunat, Le Gaulois, Sodebo…) qui proposent des tarifs inférieurs dans de multiples canaux de distribution (GMS, distributeurs automatiques,…). Concurrence intense de la restauration rapide de type anglo-saxonne (McDonald, Quick, Subway, KFC,…) qui ne s’essouffle pas. Commerces indépendants qui sont omniprésents dans les centres villes (Boulangeries, Cafés, Sandwicheries, Kebab, …) et en croissance permanente. Hausse du prix des matières premières (ex: blé)

d’Egypte, le cheval arabe devient privilégié par l’armée pour ses qualités de mouvement et de vitesse, plus que par le symbolisme national. Ce soucis du cheva performant sur le champ de bataille participe largement à l’élaboration de la mesure des performances. Distance, poids et temps se codifient dès le début du 19ème siècle. Superposées à l’âge du cheval, ces trois dimensions règlementent les courses. Le Jockey Club. En 1775, les courses de chevaux sont organisées à l’anglaise. Face au flou

stratégique……………………………………………….31 I. Le processus de segmentation………………………………………….31 II. Le ciblage……………………………………………………………………………..32 III. Le positionnement……………………………………………………………….32 Introduction L’histoire commence en 1937 lorsque les frères McDonald (Richard Dick et Maurice) décident d’ouvrir un stand de Hot Dog en Californie. Ils décident trois ans plus tard de déménager leur restaurant pour rouvrir avec 25 articles et deviennent le lieu de rendez-vous des jeunes. En 1948, ils constatent que

dernières années, compte de plus en plus d'acteurs. La restauration rapide s'est donc adaptée aux attentes culinaires d'une clientèle de plus en plus pressée, déclinant le concept aussi bien du café-bar au self service chinois. La ressemblance avec McDonald, le modèle de base de ce marché n'est pas toujours évidente, et pourtant... Le Groupe Starbucks, comme les autres acteurs de ce marché, vend un produit nomade, « une pose café à emporter » ou à consommer sur place « en surfant sur le net »

plus de ressources disponibles et un vivier de candidats potentiels plus important, l’employeur de choix peut plus facilement prévoir l’évolution de son activité et de ses emplois en relation avec celle de ses compétences ». - l’optimisation des performances : recruter les salariés les plus compétents permet de réaliser des économies de formation et de gagner en productivité car les périodes d’adaptation au poste sont généralement moins longues. De plus, le travail des managers sera facilité, car il