Memoire Agence De Voyage

des consommateurs pour les agences de voyages en ligne et le développement d'agences distributrices qui de plus en plus créent elles-mêmes leurs packages, ont transformé le marché des voyages, aujourd'hui saturé et fortement concurrentiel. Face à cette évolution, les tour-opérateurs se sont trouvés dans l’obligation de s’adapter et d’adopter de nouvelles stratégies. Longtemps, les tour-opérateurs commercialisaient leurs forfaits uniquement par les agences de voyages, à qui ils reversaient une

rapport n'aurait pas pu aboutir sans les conseils de plusieurs personnes qui nous ont permis de murir notre réflexion, de nous aiguiller ou encore d'étayer nos propos. Tout d'abord nous remercions Anne Dispersyn, responsable de l’agence Thomas Cook Voyages à Auch, pour son aimable collaboration. Claudine Paque enseignante en expression orale et écrite et Olivier Ertzscheid maître de conférences en Sciences de l'Information, pour leur écoute ainsi que leur disponibilité face à nos doutes et nos difficultés

Les voyages Internet De plus en plus de voyageurs utilisent internet à de multiples reprises.  Pour préparer son voyage: - Acheter son voyage: via une agence de tourisme internet.  - Réservation de trajet: Par avion, par train ou même par car, tout peut être réservé via internet et même certaines compagnies ont crées des tickets numériques. Ex: Air France, KLM, EasyJet, VoyagesSNCF -  Achat de matériel: de nombreux magasins pour acheter tout le nécessaire dont vous avez besoin pour partir ont une

Mémoire de fin d’études: Iscae 2010-2011 MEMOIRE DE FIN D’ETUDE CYCLE NORMAL Quelles stratégies à adopter par L’ONDA pour améliorer l‘offre de services de l’aéroport Mohammed V ? NOMS ET PRENOMS ENCADRANT Mr.Jaâfar SKALLI OPTION MARKETING & VENTE ANNEE UNIVERSITAIRE 2010-2011 1 Mémoire de fin d’études: Iscae 2010-2011 Mémoire de fin d’étude Encadrant : Mr. SKALLI Jaafar Problématique : Quelles stratégies à adopter par L’ONDA pour améliorer l‘offre de

et de communication » donne la capacité d’établir en temps réel, et à distance, des liaisons entre des opérateurs, par des systèmes qui permettent à la fois l’échange des informations, le traitement des opérations, le stockage des données dans des mémoires centrales et la transmission des résultats. 1-3 Caractéristiques1 : De nos jours, chaque entreprise cherche à répondre à l’évolution rapide de son environnement, à travers l’utilisation des TIC qui sont caractérisées essentiellement

23 mars 2011 et prend fin le 27 du même mois. Cette foire de l'industrie du tourisme et du voyage est l'un des principaux événements du secteur dans ce pays d'Europe de l'Est, un marché en plein essor et dont les ressortissants désireux de découvrir la destination Maroc ne cessent d'augmenter ces dernières années. «Le Salon de Kiev attire un grand nombre de professionnels de l'industrie du voyage cherchant à promouvoir leurs services et accroître leur présence sur le marché ukrainien»,

ESCIP 3 – SEMESTRE 6 Présenté par Benjamin Stocker Entreprise : Shanti Travel Adventures Ltd Pays : Inde Secteur d’activité : Tourisme - Hôtellerie Responsable de stage : Caroline Humbert Service : Commercial – Pôle Rajasthan Mission : Conseiller Voyage puis Assistant Manager Durée du stage : du 07/01/2010 au 07/07/2010 Remerciements Je tiens à remercier Alexandre Lebeuan, Caroline Humbert et Jeremy Grasset, directeurs et associés à la tête de l’entreprise Shanti Travel grâce à qui j’ai pu réaliser

touristique PRODUCTION D'ESPACES TOURISTIQUES ET REPRÉSENTATIONS Les touristes choisissent leurs destinations en fonction d'attentes, qui ne sont pas toujours conformes à la réalité. Le touriste se forge une image de son futur voyage, un territoire mental. Le voyage amène donc, dans ce cas, à confronter la réalité avec le territoire mental créé auparavant. Cependant, la réalité n'est souvent qu'entrevue et la confrontation peut se résumer à une confirmation, qui n'est pas toujours fondée.

les métiers du tourisme Il eut une forte réduction de la demande de voyage pour cette destination, en l’espace de quelques semaines, la perte d’emploi dans les compagnies aériennes a largement dépassé les 100 000 aux États-Unis qui traverse depuis lors une crise historique. On constate aussi des licenciements dans les chaines d’hôtels (baisse de revenu par chambre de 10 %), de même que les voyagistes et les agences de voyages. Cela a aussi eu des retombées économiques dans la restauration et le

locales pour des dépannages d’urgence et occasionnels... Consultez le guide « Devenir Baby-sitter » Infos et offres : www.crijrhonealpes.fr - www.babysitting.fr www.bebe-nounou.fr - www.yoopala.com - www.yoopies.fr Il existe aussi de nombreuses agences spécialisées : www.pagesjaunes.fr cherchez « garde d’enfants » ervices aux personnes Faire les courses, arroser et tondre des jardins, visiter des personnes âgées, garder des animaux, nettoyer des voitures, donner des conseils informatiques