Memoire Assurance Qualité

mois autre………… mois Le Groupe Ciléo se réserve le droit de réduire la durée demandée pour obtenir des mensualités de remboursement supérieures à 20 €. Pour les baux d’une durée inférieure à 3 ans, la durée du prêt sera adaptée à celle du bail. ASSURANCE (facultative) : Décès Perte Totale et Irréversible d'Autonomie (PTIA) Je souhaite souscrire à l'assurance de mon prêt. Je renonce à l'assurance facultative de mon prêt. Attestation sur l’honneur : Je (nous) soussigné(e)(s) __________________________________________________

développés. Axa Henri de Castries Président du directoire Secteur d'activité : Assurances Axa est le 1er groupe d'assurance européen et l’un des leaders au niveau mondial. Son activité s’étend sur différents marchés : --‐ assurance vie (63,6%) : vente de contrats d'épargne, de retraite, de prévoyance et de santé aux particuliers et aux entreprises. --‐ assurance dommages (28,5%) : principalement assurances automobile, habitation, dommages aux biens et responsabilité civile. --‐ gestion

16 octobre 2007 AXA Assurance Maroc 120-122, Avenue Hassan II Casablanca 20 000 SOMMAIRE AXA ASSURANCE MAROC ........................................................................................................ 3 • • • Présentation ..........................................................................……………………………3 Un peu d’histoire ...........................................................................………… 4 Les chiffres clés .................................................

Mémoire de cycle Master ____________________________________________________________ ____ cycle Master 1 et 2 ESA3 – ESIAE - ISGP Guide méthodologique 2010-2011 Cher(e) étudiant(e) en 1ère année et 2e année de cycle Master, Vous voici en cycle Master au sein des Ecoles du Groupe ESA-Paris. Ces années sont dans l’enseignement supérieur, comme vous le savez sans doute, le moment consacré à votre première véritable production académique : le Mémoire de recherche. Ce guide méthodologique

IV- Déroulement de l’étude : 47 V- Résultats de l’étude : 54 VI- Synthèse des résultats : 73 Conclusion 75 Recommandations : 76 Conclusion générale 78 Bibliographie 79 Table de matières 80 Remerciement La rédaction de ce mémoire nous a permis de rencontrer des gens nouveaux, qui nous ont apportés beaucoup d’aide et de soutien dans nos recherches et que nous souhaiterons aujourd’hui les remercier. Nous tenons tous d’abord à exprimer notre profonde gratitude à M. Yonness

un acte ou un fait juridique soumis aux règles du droit commercial en raison de sa nature, de sa forme ou de la qualité de commerçant de son auteur. Les actes de commerce par accessoire sont des actes qui par leur nature sont des actes civils mais qui deviennent actes de commerce s'ils sont accomplis par un commerçant pour les besoins de son commerce. (ex: souscription d'une assurance ou d'un emprunt pour son commerce...) Les actes mixtes sont civils pour l’une des parties et commercial pour

Assistance de la clientèle lors d’utilisation de l’outil informatique et ses accessoires [Scanner, Impression, Lecture et sauvegarde ANSEJ - Cyber Café  Formatage des disques durs en cas de nécessite et réinstallation du sur mémoires auxiliaires (CD, Flash-disk, ….)].  Autres tâches propres à l’utilisation d’Internet telles que : - Téléchargement de sites. - Recherche sur sites par thèmes et mot Clefs. - Outils de lectures de documents sur Internet… -

d’assurances doivent obligatoirement insérer, dans leurs contrats d’assurance incendie, une clause étendant la garantie aux dommages directs causés par un attentat ou un acte de terrorisme aux biens assurés. QU’EST-CE QU’UN INCENDIE ? Le code des assurances donne une définition de l’incendie dans son article L. 122-1 : « L’assureur contre l’incendie répond de tous dommages causés par conflagration, embrasement ou simple combustion. Toutefois, il ne répond pas, sauf convention contraire, de ceux occasionnés

VII. Les branches de l'assurance 1. L'assurance de dommages 2. L'assurance de la responsabilité civile 3. L’assurance de choses 4. L'assurance de personnes  Partie 2 : MAJDI Assurance I. L’histoire de Zurich II. Présentation et organisation « MAJDI assurances » III. Organisation « MAJDI Assurance » a. L’Agent Général b. Les assistantes IV. Fonctionnement de l’entreprise d’assurances 1. Organigramme de l’agence a. La direction b. Le service secrétariat c. Service production

Grâce à la formation suivie au sein de l’ESIAC les étudiants ont pu acquérir des connaissances diverses en matière de commerce et de marketing. Pour consolider cette formation il à fallut effectuer ce stage comme une matière pratique. En qualité d’étudiants, nous avons observés, de façon théorique, l’ensemble de ces cours ainsi que les techniques diverses à retenir. Leur application demeure donc indispensable, d’où le besoin pour l’étudiant d’accéder en milieu professionnel et de souscrire