Memoire Epargne Retraite

distinguer les particuliers et les entreprises. Les particuliers sont des individus, hommes ou femmes, considérés hors de leur activité professionnelle. Ils ont tous un point commun : ils disposent de revenus qu’ils emploient en consommation et en épargne. Ils forment ce qu’il est convenu d’appeler la clientèle privée. Au plan juridique, les particuliers sont des personnes physiques dotées : - d’un état civil permettant de les distinguer les unes des autres nom patronymique, prénom, date de naissance

confié diverses missions tel que : Assister à des RDV Assister les conseilliers dans leur gestion du back office Animation de l’espace libre-service Répondre au téléphone Mise en conformité des dossiers clients Effectuer des opérations courantes (retraits, virements…) Aide administratif Les différentes observations et tâches que j’ai pu accomplir m’ont permis de me faire une vision plus concrète du secteur bancaire et de voir notamment l’importance de la gestion du risque, la satisfaction des clients

[pic] MEMOIRE DE FIN DE CYCLE NOTE DE CONFIDENTIALITE Dans le cadre de notre travail, nous avons rencontré plusieurs personnes. Nous les avons interviewées et nous avons obtenu des informations. Certaines informations représentent des données stratégiques dont la diffusion n’est pas autorisée par la BHCI. Nous espérons que cette situation n’entravera pas la compréhension du présent mémoire. DEDICACE

FACULTE DES SCIENCES JURIDIQUES ECONOMIQUES ET SOCIALES RABAT AGDAL UNIVERSITE MOHAMMED V RABAT - AGDAL Mémoire de fin d’études pour l’obtention du diplôme du Master en Economie de l’Assurance et de la Protection Sociale Sous le thème : Retraite complémentaire au Maroc Emergence et développement Préparé et soutenu publiquement par : BOUAOUAD Maroua Encadré par le professeur : M. EL MERGHADI Mohammed Membres du Jury : -M. EL MERGHADI Mohammed : Professeur à la FSJESR Rabat-Agdal

consommateur chinois et par là de mieux anticiper leurs comportements futurs même si tout comportement humain reste toujours pour une grande part imprévisible. La consommation comme analyseur des modes de vie de la classe moyenne chinoise : entre épargne et consommation Si on estime les actifs chinois à 700 millions de personnes sur une population totale de 1,3MM d’habitants, la classe moyenne, qui a vu son niveau de vie largement s’améliorer, représenterait 40% des actifs. D’après J.Y Carfantan

pour avoir les informations précises sur la sécurité sociale en générale, et la réforme en particulier. Une note de service nous autorisait à faire le stage à l’inspection générale de cette organisation. Cette direction constitue la véritable mémoire de cette entreprise. Nous avons été accueilli par le responsable de cette direction qui se trouve être une dame. Après une séance de travail, instructions ont été données au Chargée d’étude quant à notre encadrement. C’est ainsi que notre séjour

(c'est-à-dire des situations où l'abandon du système de change flexible n'engendrera pas de coût supplémentaire) (DABONE Souleymane, 2007.Le projet de zone monétaire unique en Afrique de l'ouest : fondements, état des lieux et analyse prospective. Mémoire de DESDRI). Mundell a été le premier à fournir l'un des critères les plus intéressants de la zone monétaire optimale. « Selon lui, deux pays A et B auront intérêt à former une zone monétaire unique (avec change fixe), si et seulement si, la mobilité

cette lancée que nous allons étudier ce processus à savoir l’évolution du secteur bancaire mais surtout de savoir dans les détails le processus de fusion bancaire entre la CBAO et ABS. C’est dans cette optique que nous essayons, tout au long de ce mémoire de répondre aux questions ci-dessous : ➢ Quelles sont les motifs et les buts de la fusion entre la CBAO et l’ABS du groupe Attijariwafa Bank ? ➢ Les fusions des banques ont-elles un impact dans le secteur bancaire au Sénégal ?

……………………………13 13 Renforcement de notre comportement d’entreprise responsable ........................................13 13 Intégration des nouvelles attentes de la société au cœur de notre métier.......................……15 BAROMETRE AXA DE LA RETRAITE..................……………………..……………........................ 16 • • • Un concept unique dans le monde............................…...............……………………………16 Principales conclusions de l’édition 2007.......………….......................………………………17 Nouveautés

MEMOIRE DE RECHERCHE APPLIQUEE Présenté et soutenu par Edilton DOS SANTOS FURTADO Le 25/26 Septembre 2009. « L’assurance vie, ses pièges et ses astuces : quelle stratégie d’investissement faut-il adopter compte tenu des normes juridiques et fiscales en vigueur et de la conjoncture économique actuelle ». MASTER «BANQUE ET ASSURANCE » Nom de l’entreprise : AGF. Tuteur de stage : Monsieur Lionel PERNIN. Tuteur de mémoire : Monsieur Eric LEFUR.    1    2  REMERCIEMENTS Je remercie