Memoire Fin Etude En Gestion Hoteliere

......................................... 76 Gestion de la relation avec les utilisateurs ......................................................................... 79 Développement applicatif ............................................................................................................... 81 Maintenance applicative ................................................................................................................ 84 Gestion de l’infrastructure .........................

B - Schématisation du système L'entreprise émet des produits, des services et des communications à destination des marchés qui lui renvoient de l'argent et de l'information. Dans une entreprise, le principe du marketing peut s'appliquer à la gestion des relations avec n'importe quel marché : 5 Marketing et Communication • • Le directeur du personnel intervient sur le marché du travail. Le directeur des approvisionnements sur celui des matières premières. Le directeur financier sur

d’une dimension intercommunale. Cette dernière se traduira, par ordre décroissant d’envergure intercommunale, par : une maîtrise d’ouvrage intercommunale ou intercommunautaire ; des fonds de concours de l’intercommunalité ou des autres communes ; une gestion intercommunale ; l’existence d’un schéma de développement et de mise en réseau effective à l’échelle du pays ou de l’EPCI pour le thème concerné ; un usage par un public pluri-communal (associations…) ; un « porté à connaissance » (délibération du

MARTINIQUE INSTITUT D’EMISSION DES DEPARTEMENTS D’OUTRE-MER ETABLISSEMENT PUBLIC NATIONAL SIEGE SOCIAL 164, rue de Rivoli 75001 PARIS Martinique Rapport annuel 2009 Les renseignements autres que monétaires publiés dans la présente étude ont été recueillis auprès de diverses sources extérieures à l’Institut d’émission et ne sauraient engager sa responsabilité. L’IEDOM tient à remercier les diverses administrations publiques, les collectivités et les entreprises pour les nombreuses

contribution positive des échanges commerciaux à la croissance, l’amélioration des revenus du tourisme et des transferts des marocains résidents à l’étranger, la hausse significative des investissements directs étrangers destinés à notre pays de 23,5 % à fin août pour atteindre 26,9 milliards de dirhams et la création de 243.000 emplois rémunérés contribuant ainsi à la stabilisation du taux de chômage. A cet égard, le projet de loi de finances pour l’année 2014 s’est assigné quatre objectifs prioritaires

AGNISSAN Yann Master 2 gestion de patrimoine à l’ESLSCA 2010-2011 Le patrimoine, sa constitution, sa gestion à travers les différents modes de financement et le choix d’investissement Directeur de mémoire : Mr Arnaud Doria. Remerciements à Mr Doria pour son soutien et à l’ensemble du corps professoral de L’ESLSCA

70 80 - Fax. : 01 42 12 74 12 Plan de classement Onisep : Le kiosque : ENS SUP Dans votre région Les formations par domaine Agriculture-environnement ………… 43 Arts, culture ………………………… 44 Bâtiment, travaux publics …………… 45 Commerce, économie, gestion …… 46 Droit ………………………………… 51 Fonction publique …………………… 53 Industrie …………………………… 54 23 57 58 60 62 65 L’Université ............................................................................................. 28-42 Filles et garçons après le

........................................................................................... • Contribution économique territoriale (CET) ......................................................................................... • Les centres de gestion agréés............................................................................................................... 19 19 20 21 22 22 23 LA PROTECTION SOCIALE .........................................................................

condition déterminante de la performance économique et sociale des choix effectués par l'entreprise. Cette dernière devrait passer d'une culture basée sur la production à une culture basée sur le client (principe de souveraineté de l'acheteur). Dès la fin des années 1950, plusieurs théoriciens du marketing, américains pour l'essentiel, posent les bases d'un corpus théorique durable et commencent par définir l'esprit de la démarche marketing. Celle-ci se fixe comme préoccupation majeure : la connaissance

Gestion en hôtellerie internationale PROJET-HÔTEL LE COBALT Rapport final 1. Volet «Gestion de la qualité» 3 1.1. Portrait de l’hôtel Le Cobalt 3 1.1.1. Résumé du concept de l’hôtel 3 1.1.2. Fiche d’information 4 1.1.3. Description des services 4 1.1.4. Organigramme 9 1.2. Engagement de la qualité 10 1.2.1. Description de l’engagement 10 1.2.2. Profil des employés 10 1.2.3. Cycle du client 15 1.2.4. Points critiques 16 1.3. Normes et procédures 19 1.3.1. Normes