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L’ARTICLE AU MAJUSCULE, CALIBRI 12, CENTRE, INTERLIGNE SIMPLERevue Internationale des Sciences de Gestion ISSN: 2665-7473 Numéro 6 / Volume 3 : numéro 1 Hosting by Copernicus International Index www.revue-isg.com Page 285 La Gestion de la Relation Client Acceptions, Taxons-types, Objectifs et Causalité illustrative Customer Relationship Management Definitions, Taxon-types , Aims and illustrative Causality BELKHOUTOUT

l’obtention d’un concours, la sélection sur dossier suivie parfois d’un entretien avec un jury. L’entrée dans certaines formations généralistes (IEP, Master…) peut également être sélective. Par ailleurs et dans tous les cas : stages, choix du sujet des mémoires et des travaux universitaires, activités de loisir et associatives et emplois étudiants favorisent l’accès à ces formations. Ils sont des passerelles nécessaires pour aller de la formation universitaire à une démarche professionnelle. exemples

e-groupe, groupe de discussion, d’échange d’informations) - Communication en temps réel (e-mail et e-group) entre apprentis, maîtres d’apprentissage et l’ensemble de l’équipe pédagogique. - Pratique intensive de l’anglais : le projet tuteuré et le mémoire seront rédigés et soutenus, au moins en partie, en anglais. DÉBOUCHÉS Les métiers visés sont ceux de la banque et de la finance. Les emplois ciblés sont ceux de la Gestion et de l’Organisation des activités de supports des produits et services

La Gestion des Ressources Humaines Sommaire général   Partie I: individus et gestion des organisations   Partie II: information et structuration   Partie III: vision sociologique   Partie IV: gestion de la compétitivité   Partie V: management interculturel et culture d’entreprise Partie I INDIVIDUS ET GESTION DES ORGANISATIONS A. Les comportements individuels   Les déterminants des comportements des individus   La personnalité   L’âge   L’inconscient   L’individu et l’organisation

documents comptables et financiers ; Analyse des comptes constituant la position de change ; Audit et suivi de l’application «position de change de la Banque d’Algérie». ETUDES ET DIPLOMES • • • • 2007: Certification audit interne et risk management au niveau de la Banque de France 2007 : Certification IAS/IFRS : expertise normes bancaires au niveau de la Banque de France 2005 : Certification IAS/IFRS VIP Groupe 2003 : Diplôme Supérieur des Etudes Bancaires (DSEB) Option : gestion à l’Ecole

Rapport de stage Agence Vaniseo Rapport de stage Licence 3 Management des Affaires et du Commerce International Hardi Chams Haoua ( Institut Supérieur d’Affaires et de Finances Internationales Département LOCI Faculté d’Economie et de Gestion , 14, Rue Puvis de Chavannes 13231 MARSEILLE Cédex 1 Tél : 04.91.13.96.45 ) SommaireRemerciementIntroductionI- Environnement du stage : A. Organisation de l’entrepriseB. Services proposés et stratégie de VaniseoC. Secteurs d’activités et clientsD

le morceau. - La création de sa propre identité musicale de marque : un compositeur crée une musique spécialement pour la marque. Laurent Delassus « La musique est la langue des émotions. » Kant ESC Toulouse : Mastère Spécialisé « Marketing Management & Communication » • Identité Musicale « L’identité musicale de marque est donc constituée d’un ensemble d’éléments musicaux qui vont permettre à une marque de communiquer et de promouvoir son offre. »  Brand Content Terme anglais qui désigne

aéronautique, Benamour, directeur de HEM. «Finances, électronique, agroalimentaire, textile et cuir -, le comptabilité et contrôle/audit, ressources humaines, logistique et grande Maroc ne recrutera pas distribution, management moins de 15 800 d’entre AVOIR UN ANGLAIS international et enfin eux d’ici 2015. «Nous sommes encore bien loin marketing. En effet, qui dit FLUENT N’EST PLUS du point de saturation, expansion dit “logistique” et bien au contraire, des “ressources humaines”, deux pénuries de

attester l’image fidèle des comptes et la qualité du contrôle interne dans le respect des normes. Cependant la pratique de l’audit ne devient active qu’à partir des années 90, se donnant comme mission la protection contre la fraude internationale. en outre le terme audit provient du latin « audire »qui veut dire écouter. Historiquement, ce sont les informations comptables et financières qui revêtirent une importance capitale. Ainsi, le premier type d'audit qui s'est développé