Memoire Marketing Hotelier

valeur pour l’évolution du tourisme au Maroc. Par ailleurs, la politique touristique prévoit des moyens financiers, logistiques et de coordination. Ils appuient des actions d’assistance du transport aérien, l’élargissement des opérations de marketing, la multiplication des médias et des agences de voyage dans le transport des touristes dans des conditions de confort et de disponibilité. De même, l’introduction des nouvelles technologies de l’information renforce, sans doute, les modes de communication

récent qui suscite autant l’intérêt des consommateurs que celui des commerçants. Actuellement peut-on considérer le luxe superficiel et néfaste, ou bien tout simplement un désir de bien-être, un moyen de s’épanouir ? Dans notre mini mémoire nous allons essayer dans notre première partie de définir L’industrie du Luxe, et comment cette pratique c’est démocratisé au fil des années, le contexte économique du luxe au Maroc et ces nombreux enjeux. Après Dans notre deuxième partie

A) Analyse du macro environnement 8 B) Analyse du micro environnement parisien 8 C) Le marché 9 D) Analyse de la concurrence 9 E) Segmentation 9 F) Choix des segments 9 G) Positionnement 10 H) Ciblage 10 I) SWOT 11 IV) Marketing mix 12 A) Produit 12 B) Distribution 13 C) Prix 14 V) Organisation 14 A) Fournisseurs 14 B) Production 15 C) Personnel 15 VI) Règlementation 17 VII) Prévision financière 20 VIII) Conclusion 21 IX) Annexes 22 A)

leur rendre tout ce temps qu’ils m’ont accordé en vue de mon accomplissement personnel. AVANT-PROPOS : Agitel – Formation est une grande école qui forme les spécialistes dans les domaines suivants : - Marketing Management, Gestion Commerciale - Comptabilité et Finance - Communication d’entreprise, Gestion des Ressources Humaines, Assistanat de Direction - Informatique de Gestion et Génie Logiciel - Cette formation se déroule

D'ETUDES SUPERIEURES DU TOURISME « COMMENT ADAPTER L´OFFRE DU PRODUIT TOURISTIQUE TCHEQUE AU PROFIL DU TOURISTE FRANCAIS » Mémoire professionnel présenté pour l'obtention du Diplôme de Paris 1 – Panthéon Sorbonne MASTER PROFESSIONNEL "TOURISME" (2e année) Spécialité Gestion des Activités Touristiques et Hôtelières Par : Aneta Hrušková Directeur du mémoire : Noël Le Scouarnec JURY Membres du Jury :…………… :…………… :…………… Session de : 2010/2011 AVANT PROPOS Etant une étudiante

couleur est un des éléments les plus puissants du design lorsque l’on parle de supports marketing, publicités, mailings…. Pourquoi? Parce ce que la couleur est une forme de communication non verbale. Des recherches ont montré que la couleur accroit l’identité visuelle d’une marque (combien de marques sont associées à une ou plusieurs couleurs…. Google, Mc Donalds, Apple, l’OM …), permet de fixer dans la mémoire, augmente la participation d’un lecteur et améliore la lisibilité, l’apprentissage et la

leaders qui répondent à ces critères. • Les hébergeurs accordent également une moindre place aux réceptifs : les agences en ligne à l’instar de « Booking.com » jouent un rôle croissant dans la réservation des hébergements et exigent souvent des hôteliers la parité tarifaire, ainsi que la clause de la dernière chambre disponible, ce qui veut dire que les agences réceptives ne peuvent pas obtenir des tarifs plus avantageux leur permettant de conserver une marge. Par ailleurs, en dehors de grandes villes

PROCEDURES DU COMPLEXE HOTELIER DAKOTEL PALACE CAMEROUN, YAOUNDE-MESSA SOMMAIRE 1. Organigramme 2. Définition des postes, qualités et responsabilités 3. Procédures a. Réception b. Hébergement c. Départ d. Bar e. Restaurant f. Gestion de la trésorerie g. Gestion du personnel h. Gestion du stock i. Gestion de la sécurité j. Gestion comptable et contrôle 1. ORGANIGRAMME Les Associés Directeur d’Hôtel Cabinet Conseil

IAE SAVOIE MONT - BLANC MEMOIRE DE MASTER 1ère ANNEE « La pratique du tourisme durable par les français : un état des lieux » Henocque Charlotte Commerce et Vente Elisabeth Robinot Maître de conférences Année universitaire 2010-2011 Juin-2011 IAE SAVOIE MONT - BLANC MEMOIRE DE MASTER 1ère ANNEE « La pratique du tourisme durable par les français : un état des lieux » Henocque Charlotte Commerce et Vente Elisabeth Robinot Maître de conférences Année universitaire 2010-2011

modules: 20 Durée : 1700 h CODE TITRE DU MODULE Durée (heures) ADH-01 Se situer au regard du métier et de la démarche formation 30 ADH-02 Explorer le milieu du travail 60 ADH-03 Caractériser le marché hôtelier 40 ADH-04 Identifier et exploiter le produit hôtelier 30 ADH-05 Maîtriser les procédures de réservation/accueil 95 ADH-06 Maîtriser les procédures d’accueil réception 95 ADH-07 Maîtriser les procédures de caisse 95 ADH-08 Maîtriser les procédures d’étages/lingerie