Menaces Opportunités Secteur Bancaire

Introduction : o Chapitre 1 : Généralité sur le secteur bancaire au Maroc ▪ Section 1  : Historique de la banque : ▪ Paragraphe 1 : Avant le protectorat : ▪ Paragraphe 2 : La période coloniale : ▪ Section 2: La banque : Définition et typologie ▪ Paragraphe 1: Définition   ▪ Paragraphe 2: les types de la banque : ▪ Section 3: Les activités bancaires : ▪ Paragraphe 1  : La réception

INTRODUCTION…………………………………………………………………………………………………………….4 I. Etude du champ de concurrence du secteur bancaire 5 A. Un secteur encadré 5 B. Une demande spécifique et un pouvoir de négociation des clients et des fournisseurs dépendant de leur nature 6 1. Une demande stable 6 2. Une demande irrationnelle 6 3. Une demande hétérogène 6 4. Le pouvoir de négociation des clients 6 5. Le pouvoir de négaciation des fournisseurs 6 C. Une menace des nouveaux entrants relative 7 1. Les barrières réglementaires

marketing bancaire a connu de profonds bouleversements. Il a maintenant atteint sa maturité. Il fait référence au marketing des services qui, lui aussi, a connu au cours des dernières années de évolutions majeures notamment dans le domaine des travaux universitaires. Aucune profession, sauf le secteur de l’informatique, n’a connu d’aussi profonds bouleversements sur une période aussi brève. Il est donc utile de connaître les spécificités actuelles du marketing dans le secteur bancaire. Notamment

produit net bancaire du groupe est de 22,3 milliards d’euros, soit une augmentation d’environ 2% par rapport à 2008. Mon agence : la Société Générale du cours Sextius : J’ai été recruté au sein de l’unité commerciale d’Aix-en-Provence centre, mon agence se situe en centre ville, sur le cours Sextius. Je vais vous présenter l’environnement externe de mon agence, en vous exposant ses opportunités, ses menaces et l’environnement interne, avec ses forces et ses faiblesses. OPPORTUNITES | MENACES | L’agence

page 6 1.3.1/ Le nombre de client page 7 1.3.2/Forces et faiblesses page 8 1.3.3/Equipement client page 8-9 1.4/ La concurrence page 10 1.4.1/ La concurrence direct et indirect page 10-11 1.4.3/ Opportunités et menaces page 12 1.5/ Les principaux produits page 12-14 II) Mission 2.1/ Prospection et phoning concernant les assurances santé page 15 2.1.1/ Mes cibles page 16 2.1.2/ Outils d’aide à la vente page 17 2.1.3/ Objectifs/Résultats

SOMMAIRE ■ Introduction……………………………………………………………………………………………..4 ■ Partie I : Présentation du CIH et DU Tableau de bord prospectif………………………..……6 Chapitre I : Présentation du domaine bancaire marocain et du CIH  ………………7 Section I : Présentation du domaine bancaire marocain………………………..…………..….7 Section II : Présentation du CIH…………………………………………………………………...10 A. Conjoncture économique……………………………………………………………….10 B. Présentation du CIH……………………………………………………………………

Diagnostic externe |Opportunités |Menaces | |Concurrence | | | | |Téléphonie

de l’Omrane  • Conclusion Introduction Le secteur du bâtiment et de l’immobilier constitue un des reflets d’une civilisation, c’est l’une des forces motrices de l’économie nationale. D’une part, il absorbe de la main d’œuvre et d’autre part, il favorise l’expansion de l’infrastructure et de l’urbanisme nécessaire pour tout développement économique. En ce qui concerne les intervenants, le secteur regroupe les maitrises d’ouvrage (E/se), Maitrises d’œuvre (plan), entreprises

| |Opportunités |Menaces | | | | |Les gens ont toujours envie de consommer |Les concurrents | Argumentaire : Si l’on crée du trafic à l’établissement bancaire, alors

I. Structure du secteur bancaire 2 1) Présentation du système bancaire 2 2) Les différentes formes de concurrence 3 II. Fonctionnement système bancaire 5 1) Rôle des établissements de crédit 5 2) Métiers de la banque 8 III. Les différents services 13 1) La banque et les particuliers 13 2) La banque et les professionnels 15 IV. Conclusion 17 I. Structure du secteur bancaire 1) Présentation du système bancaire Définition Les banques sont des institutions financières faisant