Merchandising Zara

Inditex representa uno de los mayores grupos de distribución de moda a nivel mundial, cuenta con más de 4.607 establecimientos en 74 países de Europa, América, Asia y África. Además de Zara, el grupo Inditex cuenta con otros conceptos tales como Bershka, Pull and Bear, Stradivarius, Massimo Dutti, Oysho, Kiddy’s Class, Zara Home y por último Uterqüe. Su grupo empresarial reúne también a muchas sociedades relacionadas con las diferentes actividades que conforman el negocio del diseño, la fabricación y

groupe espagnol est implanté dans 71 pays et détient plus de 4 000 établissements. Inditex comporte 8 enseignes: Zara, Pull and Bear, Massimo Dutti, Bershka, Stradivarius, Oysho, Zara Home et Uterqüe. Le fondateur et président du groupe est Amancio Ortega Gaona. Le siège social du groupe se situe à La Corogne (Nord-Est de l'Espagne). Historique du groupe Inditex La première boutique Zara a été créée en 1975 à La Corogne. Dans les années 80, l'entreprise s'implante dans les plus grandes villes

monde. En octobre 2006, Inditex, la maison mère de Zara comptait 2976 magasins à travers le monde dont 948 Zara. Le groupe est présent dans 63 pays, et emploie 60.000 personnes. En 2005, son chiffre d'affaires progressait de 21% pour s'établir à 6,7 milliards d'euros. Les bénéfices pour ce même exercice s'élevaient à 803 millions d'euros. Inditex est coté au Spanish Stock Exchange depuis le 23 mai 2001. Arrivé en France dès 1990, Zara compte aujourd'hui 94 magasins. C'est sept de plus qu'en

marque, le groupe Inditex inclut, en plus de Zara, six autres marques, alors que les magasins Zara, comme ceux H*M, vendent des vêtements pour toute la famille, le reste d'enseignes se dirigent vers des segments plus concrets. Ainsi, Kiddy's Class on dédie aux vêtements infantiles, Bershka et Stradivarius des vêtements pour de jeunes filles, Oysho lingerie ou Pull et Bear des vêtements sport pour des jeunes. À ces sept chaînes de magasins se joint maintenant Zara Home, la dernière idée des Galiciens que

Au Venezuela, il est interdit d'acheter plus de cinq vêtements chez Zara par mois On imagine des vêtements à très bas prix. Le problème c'est qu'on peut en acheter qu'en nombre restreint et nos achats sont attentivement traquées pour vérifier qu'on respect bien ce nombre. Voilà ce qu'il se passe au Venezuela, où le groupe espagnol Inditex, qui détient notamment Zara, Bershka et Pull and Bear, propose ses vêtements à des prix largement plus bas qu'ailleurs. Ce phénomène s'explique par différentes

------------------------------------------------- SOMMAIRE INTRODUCTION I. PRESENTATION DE LA MARQUE 1. Historique de la marque ZARA 2. Gammes de produits de la marque 3. Forces /Faiblesses II. ETUDE EXTERNE 1. Le marché du prêt-à-porter 2. Les principaux concurrents de la marque 3. Opportunités / Menaces III. LES SOLUTIONS DE COMMUNICATION 1. La clé du succès de ZARA : sonmodèle économique 2. Spécificités des campagnes publicitaires CONCLUSION & OPINION FICHE SYNTHESE CHIFFRES CLES

Marketing produits (PLV) • Elaboration d’outils d’aide à la vente (Dépliants, bons…) • Analyse commerciale (CA, marge…) • Management d’unités commerciales • Formation et argumentaire de vente (nouveau collaborateur) • Merchandising 2010 : 3ème année Management d’entreprises, Ecole de Commerce ISEE. Paris 11ème. 2010 : BTS Management des Unités Commerciales. Lycée Boulloche, 93 2007 : BAC Sciences et Technologies de la Gestion opt Gestion des systèmes d’informations

travail Merchandising Relation clientèle B to B 3 ANS  Mise en place d'action commerciale  Développement du Chiffre d' Affaires  Etude de concurrence Juin 2008 à Septembre 2009 : Bureau Vallée, Grande Surface Spécialisée en papeterie et fournitures de bureau, Chartres (28) Directrice Adjointe (en contrat de professionnalisation)       Animation d'une équipe commerciale Gestion des stocks Organisation du temps de travail Négociation avec les fournisseurs Merchandising Relation

Marketing PSM 2 Case study_ Zara# A Spanish retailer goes to the top of world fashion 1. Which theory is the best representative of Zara’s internationalization? La démarche d’internationalisation de Zara débute à la fin des années 80. Pour commencer, Zara s’implante en Europe, puis en Amérique Latine (Mexique) et par la suite au Moyen Orient. Afin d’assurer succès au projet Zara combine 2 stratégies différentes

l’entreprise 5 a) L’enseigne Comptoir des Cotonniers 5 b) Le concept de Comptoir des Cotonniers 5 c) La boutique dans lequel j’ai effectué mon stage 6 d) Les concurrents 6 II. Présentation des missions 6 a) Une journée type 6 b) Le merchandising 7 c) Le premier contact avec les clients et la méthode de vente 7 d) Les objectifs à réaliser 8 e) Les techniques et moyens mise à notre disposition 9 f) Les techniques utilisées 10 III. Bilan des missions effectuées 11 a) Les difficultés