Methode Swot Secteur Tourisme

commerciales, comme la création d’un nouveau fichier client et la remise à jour de celui déjà existant; j’ai aussi entretenu une relation avec les clients par le biais de la prospection et des rendez-vous. Je remercie donc Nicolas Vial, directeur de secteur, ainsi que mes collaborateurs qui m’ont formée, tels que Françoise Durand-Moulin, chef d’agence, Raquel Batista et Alban Tsao, responsables recrutement, Barbara Pradines, assistante d’agence, qui m’ont permis d’effectuer mes missions et d’acquérir

nous intéressons Une grille de lecture des environnements externes et internes est proposée. Elle est accompagnée de la classique démarché SWOT pour laquelle un certain nombre de faits sont évoqués en vrac. Diagnostic interne : Diagnostic externe : Bien que ne disposant que de peu d’informations sur le secteur et la situation concurrentielle, il est possible de mettre en évidence un certain nombre de perspectives (opportunités et menaces) de façon

FMOT Hab GDS OMT PIB PMS RP RH RSV RM R&D Résidences T . SMIT VAR VVT Business to Business Customer Relationship Management Communication Centre régional de tourisme Caisse de dépôt de gestion Curriculum Vitae Disc Jockey Distribution Fond Marocain pour le développement touristique Habitants Global distribution system Office mondial du tourisme Produit intérieur brut Property management system Relations publiques Ressources humaines Réservation Revenue Manager Recherches et développement Résidences

réseaux sociaux est une réelle tendance. En Europe, les chercheurs d’emploi seraient 59% à utiliser les réseaux sociaux à des fins professionnelles2. Devant l’enjeu que représente les besoins en recrutement de l’INFA et sa volonté d’intégrer des méthodes et des outils de sourcing novateurs, la direction générale de l’Institut a souhaité que cette étude porte sur le web 2.0 et son utilisation pour le recrutement. Les réseaux sociaux en chiffres Source : www.altaide.typepad.com 6 En effet, dans

fidèles et potentiels à acheter vos produits dans votre boutique mais aussi sur votre site Internet. Il est donc important d’être présent à la fois sur les réseaux sociaux et les sites de référencement (Google, pages jaunes, site d’horaires, Office du tourisme, etc…). A. VISIBILITE DE L’ENSEIGNE NOUGATS JONQUIER Avant toute analyse sur les intérêts d’Internet pour votre enseigne, il est nécessaire de déterminer la visibilité de l’entreprise NOUGATS JONQUIER. Le référencement de votre site internet sur

pays perdants n’avaient que l’intelligence économique pour subvenir à leurs besoins et retourner dans le concert des nations. Dans les années 60, le Japon et l’Allemagne étaient redevenus des puissances industrielles. Les Américains ont rapport la méthode aux Etats-Unis sous l’ère Kennedy : « in n’y a qu’une chose qui coûte plus cher que l’information, c’est l’ignorance ». Compte tenu de leurs moyens, les USA ont développé l’IE et sont devenus leaders en la matière. Tous les présidents américains ont

qu’une organisation doit maîtriser afin de surpasser la concurrence. Il résume les conditions de création d’un avantage concurrentiel. Autrement dit les FCS représentent des facteurs stratégiques qu’il convient de détenir pour être performants dans un secteur donné. Caractéristique des FCS Les FCS vont variés d’un DAS à l’autre, ils sont propres à chaque DAS, on constate une variation entre ce que les clients valorise dans l’offre dans l’entreprise. Les FCS sont évolutifs Exemple : Dans les années

du marché. 20 SECTION 2 : L’analyse SWOT. 22 SECTION 3 : L’analyse PESTEL. 26 SECTION 4 : Les cinq forces de PORTER. 27 Deuxième partie : Etude de satisfaction de la clientèle au sein d’Imperial Tobacco (Altadis) 29 CHAPITRE III : Méthodologie de l’étude. 31 SECTION 1 : Méthode de travail. 31 SECTION 2 : Questionnaire. 32 SOUS-SECTION 1: Conception du questionnaire. 32 SOUS-SECTION 2: Missions du questionnaire. 33 SECTION 3 : Méthode de l’échantillonnage. 33 SOUS-SECTION

MARKETING TERRITORIAL: PRINCIPES, DEMARCHE ET PRATIQUES. BIBLIOGRAPHIE Ouvrages de référence : MEYRONIN, Benoît, « Le marketing territorial : Enjeux et pratiques », Broché, 23 mars 2009 HATEM, Fabrice, « Le marketing territorial : Principes, méthodes et pratiques », Broché, 15 novembre 2007. Le marketing territorial au Maroc : CHAKOR, « Le marketing territorial au service de la bonne gouvernance locale », REMAD, 2004. Sites web : Site officiel du CRI de Tanger : www.investanger

DEUXIEME PARTIE : Mix Marketing. TROISIEME PARTIE : positionnement de l’offre Amana. [pic] I- Historique de Barid el Maghreb : Le secteur poste de télécommunications était organisé sous forme de ministère depuis 1984 après la création d’office national des postes et télécommunications (l’O.N.P.T), le secteur jouissait de la personnalité morale et de l’autonomie financière. En 1992, l’ONPT a connu une session régie par la loi 24/96, qui a donné naissance