Mix Marketing Bancaire

management 2. La fonction marketing a. Définition b. Les limites du marketing c. Le marketing mix 3. Management et finance Les grandes missions a. b. Les indicateurs de la finance d’entreprise 4. Le contexte juridique a. Les obligations contractuelles b. La responsabilité contractuelle V. L’événement : un outil de communication pour les entreprises 1. Les besoins de communication des entreprises 2. Ses caractéristiques 3. La communication interne Dans un état d’esprit marketing a. b. Dans un état d’esprit

COUO01019305 Charlotte Mainville MAIC20629108 Carole St-Pierre STPC19606406 ! MKG5334-10 aspect marketing du commerce électronique ! Travail présenté à Monsieur Sébastien Simard ! Université du Québec à Montréal 1 décembre 2014 * PLAN DE LA PRÉSENTATION «  Comment La Boutique Sharks peut utiliser les TIC comme levier pour son marketing mix et comment l’implanter? » Présentation de l’entreprise L’environnement externe L’analyse des compétiteurs

: FONCTION COMMERCIALE La fonction commerciale, encore appelée « Marketing » ou « Mercatique », est une fonction très importante de l’entreprise et sa gestion doit être assurée avec beaucoup de compétence. Mission et les tâches de la fonction commerciale  Identifier les besoins des consommateurs, segmenter les marchés, analyser l’offre de la concurrence ;  Elaborer et mettre en œuvre la stratégie et le plan marketing, c’est-à-dire ; - définir les produits (création, amélioration) ; -

étrangers, et vise plutôt à aider les responsables opérationnels à élaborer un 1 Quelch, John A. (1989) Sales Promotion Management, Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall. 350 pages. 2 Desmet, Pierre (1992) Promotion des ventes : du 13 à la douzaine au marketing direct, Paris : Nathan. 3 Tellis, Gérard (1998) Advertising and Sales Promotion Strategy, Reading MA: Addison-Wesley. programme d'actions promotionnelles. Le plan du livre correspond logiquement à une préoccupation de mise en oeuvre opérationnelle

le marketing dans sa généralité (fondements et théories). Au deuxième chapitre nous avons parlé de la communication événementielle. Enfin en troisième et dernier chapitre nous avons présenté deux cas de communication événementielle à savoir : • La remise des médailles de fidélité. • La 151éme Conférence Extraordinaire de l’OPEP Section 1 : Concept du marketing. I. La définition du marketing : Fondé sur le mot anglais « market », le terme marketing désigne

10 11 V.Problématique 12 VI.Recommandations générales 13 Conclusion 14 Pour conclure, et à la suite de notre analyse, nous pouvons dire que voyages-sncf.com dispose de nombreux atouts tels que des offres diversifiées, un site dynamique, un marketing relationnel performant, permettant de fidéliser les internautes, ainsi que des campagnes de communication frappantes permettant de développer sa notoriété et sa reconnaissance. 14 Cependant, le site, première agence de voyage française en ligne

avec la fixation de son prix, la communication dont il fait l’objet et le choix des canaux de distribution à utiliser. Ces quatre éléments constituent le plan de marchéage, ou plan de LA MERCATIQUE CENTREE SUR LE CLIENT CHAPITRE 1 NRC 1/7 marketing mix, communément représenté par les « 4P » dans le vocabulaire anglo-saxon (Product, Place, Price, Promotion). B. La mercatique : un état d’esprit L’état d’esprit mercatique consiste à se placer systématiquement du point de vue du consommateur

LA STRATEGIE MARKETING Objectif : Faire le lien avec le cours sur la stratégie d’entreprise Percevoir la nécessité de segmenter le marché et de choisir ses cibles Reconnaître la nécessité de différencier son offre et de choisir un positionnement sur le marché I – STRATEGIE DE DOMAINE (Rappel du cours de STRATEGIE) Une entreprise ne gère pas 1 seul produit ou 1 seule gamme, mais un ensemble de domaines d’activités (ex : Bouygues…) qui constituent son portefeuille Chaque produit

STRATEGIES INTERNATIONALES EN MARKETING DES SERVICES LE CAS DES PETITES ET MOYENNES ENTREPRISES SUISSES Thèse présentée à la Faculté des sciences économiques et sociales de l’Université de Fribourg (Suisse) par SEVERINE CROTTET de Portalban (FR) pour l’obtention du grade de docteur ès sciences économiques et sociales Acceptée par la Faculté des sciences économiques et sociales le 12 octobre 2000 sur proposition de Monsieur le Professeur Maurizio Vanetti (premier rapporteur) et

MARKETING Les principes de la gestion marketing oriented Luca MARSI UFR LCE, Département L.E.A. Cours COMETE VLLMKT51 Table des matières Première Partie Le rôle du marketing dans la gestion de l’entreprise PREFACE CHAPITRE 1 : Le marketing dans l’entreprise et dans l’économie 1) Les priorités de la gestion 2) Comment définir le marketing ? 3) De la gestion production oriented à la gestion marketing oriented : bref parcours historique 4) Le marketing : aspects opérationnels 5) Les deux