Monoprix Clientèle

Historique 2) Les enseignes de Monoprix 3) Les secteurs d’activité de Monoprix 4) Les gammes de produits Monoprix 5) L’organisation générale de Monoprix II) Le marché de l’entreprise 1) Les consommateurs 2) Les prix 3) La distribution 4) Les concurrents 5) Facteur clé du succès III) Le Monoprix de Versailles 1) Le secteur alimentaire 2) Les différentes fonctions PARTIE 2 : ANALYSE DE L’ENTREPRISE I) Diagnostic de Monoprix 1) Stratégie de segmentation

Historique : Monoprix est une enseigne de distribution créé en 1932 par M. Max Heilbronn, gendre Théophile Bader qui est le fondateur des Galeries Lafayette. Le premier magasin fut ouvert à Rouen. A l’époque cette enseigne avait fait plusieurs choix qui lui ont permis de se développer progressivement :  Elle cherchait à répondre à un besoin des consommateurs concret qui était de proposer des produits à des prix compétitifs  Le deuxième choix concerné l’implantation de ses enseignes en France,

Lafayette, fonde les magasins populaires Monoprix en 1932. Les Nouvelles Galeries lancent Uniprix et les Magasins du Printemps créent Prisunic, qui sont des magasins proposant de bas prix. Plus tard, Monoprix lance sa propre marque. La société rachète Uniprix puis Prisunic en 1997 pour ne conserver que sa marque. Dans les années 2000, face à la concurrence de la grande distribution Monoprix va donc essayer de faire face à cette concurrence qui semble importante. Monoprix est une société anonyme ses principaux

fidéliser sa clientèle, elle peut agir de différentes manières. En effet, il existe de nombreuses façons de faire revenir ses consommateurs. Une entreprise dans le secteur du commerce, ou dans n'importe quel secteur d'ailleurs,  peut faire appel à des spécialistes, elle peut utiliser des outils de fidélisation, ou encore mettre en œuvre des qualités de communication et de services exceptionnels. Les entreprises ne font pas tous ces efforts pour rien, la fidélisation de la clientèle leur rapporte

loisir. Positionnement : Leaderdans la distribution au niveau des centres villes. Importance du réseau Nombre de points de vente : L’enseigne détient 450 magasins avec une surface de vente allant de 300 à 4000 m². Formats : Le groupe comprend Monoprix, Monop', Beauty Monop', Daily Monop', Monop'store, Monop'Station et Naturalia que le groupe a racheté. Chiffre d’affaires :Il est de 4,1 milliards d’euros en 2012. Celui-ci est constant depuis maintenant quelques années. Evolution : 1950: Elle

La concurrence entre Monoprix et Carrefour au niveau des boissons alcoolisées Introduction Nous avons choisi d’étudier en termes d’outils marketing deux entreprises de distribution concurrentes : Carrefour et Monoprix. Les produits proposés aux consommateurs par ces deux-dernières étant très nombreux, nous nous sommes centrés sur leurs rayons alcools. C'est en nous rendant sur place et en visitant les rayons chez Carrefour Antibes et Monoprix Nice que nous avons constaté que les stratégies

plus de 50% du parc est au nouveau concept. L’enseigne continuera son expansion en 2011, avec un objectif de 1 000 magasins en 2012. Monoprix : Leader du commerce alimentaire au cœur des villes, doté d’un positionnement qualitatif et fortement différentié, déployant une offre diversifiée et inventive, le « Citymarché » Monoprix répond aux attentes d’une clientèle urbaine active. L’enseigne se décline également en « concept stores » innovants : Monop’ (supérette à forte amplitude horaire), Beauty

niveau mondial en 2011 2-politique de distribution -stratégie intensive -circuit long 4-politique de communication -Media Publicité Adaptation de la publicité a la clientèle -hors media Force de vente Publicité sur lieu de vente Relations publiques -----stratégie Gamme 1 : soin du corps L1 : Shampooing Cassant Sec Normal Abimé L2 : gel douche

RAPPORT DE STAGE D’INITIATION Elaboré par : Classe: Société d’accueil : MONOPRIX Année Universitaire : 2013 – 2014 Sommaire Remerciements 3 Introduction 4 1. PRESENTATION DE L’ENTREPRISE : 5 1.1 HISTOIRE : 5 2. PRESENTATION DE MONOPRIX Ezzahra : 6 2.1 Monoprix
EZZAHRA : 6 2.2 ORGANIGRAMME : 7 2.3 ESPACES : 8 2.4 EQUIPEMENT 9 2.5 Personnel 10 3. Fonctionnement d'un rayon chez Monoprix 11 3.1 Agencement 11 3.2 Rôle d'un bon agencement 11 3.3 Le facing 11 3.4 Règles

Le Daily Monop est un nouveau concept de proximité complémentaire développé par Monoprix depuis 2003. Pour développer ce concept, l’enseigne s’est inspiré des « convenience store » britannique. Ce concept est à mi chemin entre l’épicerie de quartier et le restaurant. On peut y faire ses courses tout comme y déjeuner. Le cadre y est convivial et original. Le client peut y faire griller des toasts, réchauffer des plats au micro-ondes, ou encore dîner sur une haute table carrée éclairée par des bocaux