Mémoire De Fin D études Methode Abc

une évaluation des compétences ? ▪ Comment réaliser un audit fournisseur ? o II. les conditions générales du contrat d'achat. • Conclusion • SOURCES. • Bibliographie. • Annexes • Annexe I : Courbe d'analyse ABC. • Annexe III : Kanban. • Annexe IV : La fiche d'évaluation périodique de stock. • Annexe V : Bon de commande. • Annexe VI : Budget Achat. • Annexe VII : L'acheteur. • Annexe VIII: Résumé du processus achats/approvisionnements

Pareto 6. Les histogrammes 7. La méthode de Brainstorming 8. Le cercle de qualité III- LES NOUVEAUX OUTILS DE LA QUALITE 1. Le diagramme des affinités (méthode de Kawakita Jiro [K. J.]) 2. Le diagramme des relations (recherche des causes) 3. Le diagramme en arbre 4. Le diagramme matriciel 5. L’analyse des données matricielles 6. Le diagramme fléché (sagittal) 7. Process Decision Programm Chart (PDPC) I- LA STATISTIQUE La statistique est l’ensemble des méthodes scientifiques à partir desquelles

suscite des interrogations permanentes sur la pertinence de leur renforcement et les modalités de leur optimisation. Le management des TIC constitue une clé essentielle de performance dans les activités bancaires (Thenet et Guillouzo, 2002). Diverses études ont montré que l’introduction des TIC s’accompagne d’une modification du processus de création de valeur, d’une réduction de la contrainte de localisation spatiale, d’une transformation des relations avec la clientèle et de la mise en place de différentes

prendre de risque, ils cherchent toujours les modes de preuves qui attestent la maîtrise de la qualité par l'entreprise. Dans le premier chapitre de ma mémoire j'essaierai de clarifier le concept qualité, dans la seconde nous verrons l'intérêt d'une démarche écoute client. En troisième lieu, nous découvrirons une panoplie d'outils qualité. En fin je montrera comment perfectionner la gestion de la qualité avec la certification ISO9001 :2000. Voilà un schéma explicatif de ce thème : L'écoute client

thèse : M. Pierre LADET JURY M. Bernard DESCOTES-GENON M. Alain HAURAT M. Aziz MOUKRIM M. Pierre LADET Mme. Bahia BENCHEKROUN , Président , Rapporteur , Rapporteur , Directeur de thèse , Examinatrice Remerciements Le travail présenté dans ce mémoire a été effectué au Laboratoire Automatique de Grenoble (LAG) de l’Institut National Polytechnique de Grenoble (INPG), au sein de l’équipe Conduite et Organisation des Systèmes de Production (COSP). Je tiens tout d’abord à témoigner toute ma reconnaissance

parts de marché en faveur des autres opérateurs : L'industrie marocaine des eaux embouteillées demeure très concentrée puisque Les Eaux Minérales d’Oulmès, Sotherma et Al Karama représentent à elles seules environ 90.4%des ventes en valeur à fin décembre 2016. Cela étant, des bruits de couloirs à Paris affirment que Danone, actionnaire à hauteur de 30% de la Sotherma, songe à vendre ses parts à des investisseurs intéressés par le marché marocain des eaux embouteillées, ô combien porteur

UNIVERSITE DE PARIS DAUPHINE MBA - MANAGEMENT DES RESSOURCES HUMAINES Mémoire de fin de cycle COMMENT LA DIRECTION DES RESSOURCES HUMAINES PEUT-ELLE ETRE UN DES ACTEURS MAJEURS DE LA COMPETITIVITE ET DE LA DIFFERENTIATION DE L'ENTREPRISE ? Karine Branvin, Cédric Caby, Yasmina Elassrioui, Nicolas Pehoou-Mays et Cinzia Vigna Directeur de mémoire : Jean-Louis Pailhoux EFFICACITE - IMPLICATION - STRATEGIE - VISION - COHERENCE Année universitaire 2005 - 2006 Comment la DRH peut-elle être un des

Isabelle Hillenkamp Institut Universitaire d’Études du Développement, Genève Publié le 9 novembre 2007 par Isabelle Hillenkamp Titulaire d’un DEA en études du développement, doctorante et assistante en économie du développement à l’Institut Universitaire d’Études du Développement à Genève. Email : Isabelle.Hillenkamp@iued.unige.ch Une thèse sur « l’économie solidaire au Sud » « L’économie solidaire au Sud : le cas de la ville solidaire d’El Alto (Bolivie) », sous la codirection d’Isabelle

Institut Supérieur de Commerce et d’Administration des Entreprises Cycle supérieur de Gestion- Rabat- Le contrôle de gestion : un levier pour la maîtrise des marges dans le secteur de la grande distribution « Cas de la chaîne Aswak Assalam » Mémoire présenté pour l’obtention du diplôme du Cycle Supérieur de Gestion Par Melle FOUZI Loubna JURY : Président : HASSAN CHAGAR Professeur à l’ISCAE Suffragants : ANASS AL OMAMI Vice président ASWAK ASSALAM Pôle développement ABDELHAY BENABDELHADI

réclamations 17 D. Le plan d'action 18 Chapitre 3 : Les outils applicables à la gestion De la qualité I. Le QQOQCCP21 II. Le Brainstorming 22 III. LE VOTE PONDERE ....24 IV. Le diagramme de Pareto 25 V. Diagramme causes-effet (ISHIKAWA) 27 VI. La méthode des 5S 29 VII. Les cercles de qualité 30 Chapitre 4 : perfectionner la gestion de la qualité Avec la certification ISO9001 I. Présentation de la certification ISO 9001 | | A. Un bref Historique de la famille des normes ISO 9000 . | ...33