Mémoire Ergonomie Du Poste De Travail

particulièrement mon professeur encadrant, Mr Khalid MEFTAH, pour l’attention particulière dont il a fait preuve à mon égard. C’est grâce à ses remarques, suggestions et conseils, mais également grâce à sa disponibilité que j’ai pu mener à bien ce travail. Par la même occasion, mes remerciements vont à notre chère école l’IMBT, qui de part sa renommée, la qualité de sa formation et la compétence de ses professeurs, permettent aux étudiants de relever les défis qui leurs ont été confiés

construisent. J’ai choisi de passer mon stage au sein d’un établissement financier et plus précisément le Crédit Agricole du Maroc, dans la mesure où ce dernier est doté d’un nouveau système d’information performant qui est le S.I.O.B. Le présent travail, fruit d’un mois d’expérience professionnelle, sera traité au niveau de deux chapitres principaux : Le premier chapitre fera l’objet d’une présentation générale du Groupe Crédit Agricole du Maroc à travers son historique, son organisation et son

LOURD?.................................................................................................... 57 REPORTING............................................................................................................................ 58 ERGONOMIE .......................................................................................................................... 59 TECHNOLOGIE ET ARCHITECTURES ..............................................................60 INTERFACES MÉTA-GÉNÉRÉES

les jours. Des études en psychologie cognitive et en ergonomie réalisées dans les années 1970 par Xerox ont amené les outils informatiques a être équipés d'interfaces graphiques en vue de simplifier leur utilisation. La démocratisation de l'utilisation d'Internet - réseau basé sur ARPANET - depuis 1995, a amené les outils informatiques à être de plus en plus utilisés comme moyen de télécommunication, à la place des outils tels que la poste ou le téléphone. En France, l'informatique a commencé

Mémoire Master 2 U.F.R Psychologie, Sciences de l’Education Département des Sciences de L’Education Université de Provence, Aix-Marseille I et Université de Montpellier III En partenariat avec L’ IFCEES de Montpelier Master Professionnel Education et Formation 2ème Année Année universitaire 2010 – 2011 Evaluation des connaissances et des compétences des Aides Médico-Psychologiques dans les structures médico-sociales de l’Association des Paralysés de France BELOT Pierre-jean Sous la direction

outils informatiques leur permettant de faciliter leur travail. Ce stage était principalement déstiné à la la mise en place de deux applications : une application de gestion des stocks et une application de gestion des illustrations. La première nécessitait un développement spécifique car les logiciels existants sur le marché sont prévus pour une utilisation plus poussée et manquent de simplicité d’utilisation. Quand à la seconde, mon travail consistait dans un premier temps à réaliser une étude des

outils informatiques leur permettant de faciliter leur travail. Ce stage était principalement déstiné à la la mise en place de deux applications : une application de gestion des stocks et une application de gestion des illustrations. La première nécessitait un développement spécifique car les logiciels existants sur le marché sont prévus pour une utilisation plus poussée et manquent de simplicité d’utilisation. Quand à la seconde, mon travail consistait dans un premier temps à réaliser une étude des

Définition de l’estime de soi ………………………………………..…..………..6 2.3. L’estime de soi et sa valeur positive ou négative …………………………….…..7 2.4. Le schéma de réussite ou d’échec professionnel …………………………….…..8 3. La satisfaction au travail ………………………………………………..…..…….8 4. présentation de nos hypothèses ………………………………………………….10 II. Méthodologie ………………………………………………………………………11 1. Présentation des sujets …………………………………………………………..11 2. Les outils …………………………………………………………………………12

remercie Messieurs Guy GOUARDERES et Jean Marc TOULOTTE de m’avoir fait l’honneur d’accepter d’être rapporteur de ce travail. Je remercie Messieurs Alain DUSSAUCHOY et Keith LLOYD d’avoir accepté d’être membres du jury. Je remercie Messieurs Didier MANGES, Francis BARROW, Daniel RODRIGUES et Candido GINES du groupe Lafarge Ciments pour toute l’attention qu’ils ont porté à mon travail. Je remercie Monsieur Bertrand DAVID pour m’avoir fait profiter de ses remarques pertinentes permettant l’amélioration

LAACHIRI Zakaria Tuteur entreprise : Imane Mekkaoui Tuteur enseignant : Breffeil Pierre Mémoire professionnel Stage réalisé au sein de la Banque Populaire du Maroc Master2 Management Stratégie Entreprise ESTC Marseille 2012/2013