Mémoire Marketing Stratégique Et Opérationnel

ET INTANGIBLES I. Qu’est ce qu’une marque ? Le branding management  1. Définition « La marque est la boussole qui dicte toutes les actions marketing ». Ex : 10 000 000 marques déposées / 5 000 retenues par le conso occident moyen C’est le management d’une marque en vue de développer son image, sa notoriété et par conséquent son impact marketing, commercial et financier. C’est un processus de création de la relation, connexion entre les produits de l’entreprise et les consommateurs Cette

PARTIE THEORIQUE CHAPITRE I : L'orientation client ou le marketing client . Section 1 : Le marketing client 1-1 Définition et historique du concept marketing client 1-2 Du marketing transactionnel au marketing client 1-3 Le capital client Section 2 : Le marketing relationnel . 2-1 Définition 2-2 Les missions du marketing relationnel . 2-3 Les facteurs de réussite et les limites du marketing relationnel 2-3-1 Les facteurs de réussite 2-3-2 Les limites ..

2665-7473 Numéro 6 / Volume 3 : numéro 1 Hosting by Copernicus International Index www.revue-isg.com Page 286 Résumé La logique de rétention des clients véhiculée par le marketing relationnel a vu paraître certains concepts corollaires, entre autres celui de la gestion de la relation client (GRC), celle-ci a été largement adoptée par les entreprises de sorte qu’elle était très prometteuse depuis les années 80 ; En fait

personnelle * Méthodologie la mm que pour celle du mémoire * Fondamentaux pour la survie et la vie moderne de l’entreprise Il y a 50 ans environ, le monde occidental sortait de la Guerre, on était dans un système de remise en cause. Le système était uniquement axé sur la production (O < D ). Il y avait de l’attente pour tous les produits et c’est ce qui se passe en ce moments pour les pays émergents. Donc d’était du mass marketing exacerbé par le baby boom, il y avait de la consommation

Le marketing stratégique et le mixte marketing Introduction : Les clients (B to B et B to C) occupants la place centrale, le but est identifier la relation avec eux (stratégie intensive ou extensive) et de les fidéliser. Les critères mis en avant seront donc la valeur du client et l’intensité de la relation, pour : * Une valeur faible et forte intensité nous pratiquons une politique d’abandon. * Lorsque la valeur est forte mais l’intensité faible : politique de reconquête. * Si valeur

s’inscrit dans le cadre du système LMD mis en place au Maroc depuis 2003.Les principaux objectifs de la formation se résument comme suit : - La spécificité de cette voie de recherche que nous proposons consiste à prendre en compte tous les aspects stratégiques dans les décisions mises en œuvre par tout type d’organisation (entreprises, et autres). Il s’agit donc de cerner les comportements des organisations en tant qu’agents dynamiques face à l’environnement. Dans ce cadre, tous les aspects de l’économie

comportement du consommateur en Marketing : 1.1. Généralités sur le marketing : 1.1.1. Concept de Marketing et son évolution : 1 .1.1.1.Origine du marketing : Le terme « marketing » est apparu aux Etats-Unis dans les années 50. Si aujourd’hui le marketing semble indispensable au succès de toute entreprise, il n’en a pas toujours été de même. 1.1.1.2. Evolution du marketing aux Etats-Unis : Schéma n°01 : Evolution du marketing Phase de production Phase

Ministère de l’Enseignement et de la Recherche Technique République de Côte d’Ivoire Union-Discipline-Travail Promotion : 2013-2014 MEMOIRE POUR L’OBTENTION DE LA LICENCE PROFESSIONNELLE EN FINANCE COMPTABILITE THEME : LE CONTROLE DE GESTION AU SERVICE DE LA PERFORMANCE DE L’ENTREPRISE Cas de la Société TRI-BAT Présenté par : Maître de stage : ZAGOH Léna M. GUEHI Francis IN MEMORIUM À nos regrettés grand-père paternel dont je porte le nom, grand-père Maternel que je n’ai pas vraiment connue

Mémoires CN 2007 |[pic] | | | |[pic]e-bibliothèque : Mémoires CN 2007 | |[pic] |Titre du document |Auteurs |Date

Marketing fondamental -Les bases du marketing- Evaluation: 2/3 CT + 1/3 CC CC: travail en groupe, fait marketing de l´actualité (lancement de produit, nouvelle pub); presenter par rapport aux concepts vues au cours; présentation en TD entre 15/20 min + 5 page écrit Présentation: 20-25 min; choisir un fait marketing (campagne pub, nouveau produit, etc.); Biblio: Marketing/management; Kotler Keller Mercator; Le marketeur; 1. Qu´est-ceque le marketing l´étude du marché placer une marque/un