Mémoire Ntic Management

suisses-allemandes et américaines consacrées aux relations entre réputation du vendeur et performances des ventes sur les sites d'enchères en ligne1. En 2001, le terme e-réputation apparait plus franchement sur un article titré "E-réputation et le management des marques"2. La même année, Susan Block-Lieb, professeur de droit, s'intéresse à la construction de la confiance en matière de commerce électronique dans un article titré e-Reputation: Building Trust in Electronic Commerce3. C’est dans les années

environnement particulièrement marqué par la mondialisation croissante des échanges et la globalisation de l’économie qui supprime toutes les frontières physiques grâce à l’utilisation des nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC). Dans un tel contexte, les petites et moyennes entreprises béninoises, à l’instar de leurs homologues du reste du monde, ne sont plus protégées contre la concurrence extérieure et doivent, pour soutenir cette dernière, être compétitives aussi bien

Enfin, puisqu’on est situé en haut de la pyramide, on est éloigné du terrain, et pour contrôler on va mettre en place un système de mesure de performances (de chaque unité, activité etc.). Dans les très grandes entreprises, grâce aux NTIC, il existe un système qui donne des informations à la maison mère qui reporte tout (« Reporting ») Ce niveau est baptisé : « Missions Stratégiques » • 2ème niveau : Stratégie d’Activité (Business Strategy) Il est différent

la diversité culturelle : responsabilité sociale de l’entreprise pour une meilleure compétitivité. Manel ABDELJALIL .........................................................................................................................17 2 3 4 Management de la santé et de la sécurité au travail : un nouveau rôle pour les DRH ? Emmanuel ABORD DE CHATILLON & Aline SCOUARNEC .......................................................27 Le bilan de compétences : opportunité pour l’entreprise d’un usage

Thi Bach NGUYEN Master 2 Marketing 5MC3 COMMENT LES MARQUES UTILISENT-ELLES L’IDENTITE CULTURELLE DES JEUNES POUR ORIENTER LEUR COMPORTEMENT D’ACHAT ? Maître de mémoire : Caroline MILLION Année scolaire : 2007-2008 SOMMAIRE SOMMAIRE____________________________________________________ ___________1 INTRODUCTION________________________________________________ ___________3 I) LES MARQUES, L’IDENTITÉ CULTURELLE DES JEUNES ET COMPORTEMENT D’ACHAT______________4 S1) Les marques ......

vingt, a été l'objet de plusieurs lectures historiques, dont nous reprendrons ici les thèmes qui nous paraissent essentiels. L'informatique dite décisionnelle, dont l'apparition est plus récente, n'en a pas moins, elle aussi, sa propre histoire. Les Management Information Systems des années cinquante avaient déjà une vocation de soutien aux décideurs. Ces thématiques se rejoignent aujourd'hui en un point de convergence qui nous paraît ici capital : les deux pratiques (le contrôle et l'informatique de

RELATION B2C DE PERSONNE À PERSONNE À LA RELATION B2C VIRTUELLE. Mémoire présenté à la Faculté des études supérieures de l'Université Laval dans le cadre du programme de maîtrise en communication publique pour l'obtention du grade de maître es arts (M.A) DEPARTEMENT D'INFORMATION ET DE COMMUNICATION FACULTÉ DES LETTRES UNIVERSITÉ LAVAL QUÉBEC 2007 © Amira Hcni, 2007 Remerciements Je tiens tout d'abord à remercier mon directeur de mémoire monsieur François DËMERS, professeur titulaire et chercheur

3PL schematisé [pic] 3. Fourth Party Logistics (4PL) A notre connaissance, aucun prestataire de service logistique n’effectue cette tâche au Maroc. L'apparition des prestataires de type 4PL a été favorisé par le développement des NTIC et d'Internet. Vu la complexité actuelle et le nombre de prestataires de la chaîne logistique, Il est devenu essentiel d'intégrer et d'optimiser les relations entre les acteurs pour asseoir une solution logistique globale. Les applications offertes

de l’action : On utilise : • adéquation aux objectifs • les différents outils multimédias d'une mission, d’un projet , • les opportunités offertes par les ou d’un guidage réseaux de communication et de • exactitude et pertinence des l'information (NTIC) commentaires, en français et • les techniques traditionnelles de en langues étrangères communication écrite • pertinence des rectifications • les techniques traditionnelles de et des ajustements communication orale proposés. • la documentation professionnelle

penser que les pratiques et les modes de la gestion des hommes, au sens large, remontent à la nuit des temps, et correspondent très probablement à l’un des plus vieux « métiers » du monde : toute communauté érige ses règles d’organisation et de management, ses systèmes de sanction, de récompenses, d’exclusion, etc. Ainsi, la gestion des ressources humaines a pris une importance croissante dans la gestion des organisations ces dernières années. Les hommes ne sont ainsi plus considérés