Mémoire Sur Les Agences De Voyages En Ligne

Tanger * Administration et Gestion des Entreprises Touristiques et Hôtelières - Management Hôtelier Les Stratégies d'Evolution des Entreprises Touristiques. Quelles conjugaisons ? Cas du Maroc Mémoire de Fin d’Etudes Recherche réalisée par : Driss El Moudni Mehdi Saadaoui Sous la direction de : Mr Abrahal Enseignant chercheur, professeur de management Année de Formation : 2009 / 2010 Remerciements Nous tenons à remercier chaleureusement

................................................................................ 10 LES DEPLIANTS ..................................................................................................................... 10 Les catalogues d’agences de voyage ................................................................................... 11 C. Les écrits touristiques non promotionnels .............................................................................11 Les guides .......................

Le financement du commerce extérieur par le crédit documentaire Mémoire de fin d’études présenté en vue de l’obtention d’une licence en sciences commerciales et financières. Présenté par : SOUAKRI HALIMA (option : comptabilité). Lieu et période de stage : 1/3/ 2009 jusqu'à 31/3/2009. L’entreprise accueillante : La Banque Extérieure d’Algérie. Encadré par : Mr. DAHIA. Promotion : juin 2009 DEDICACE Je dédie ce mémoire à l’âme de mon grand-père, que j’ai tant souhaité qu’il soit présent

de voyageurs, en progression de 5,8 %. Son chiffre d’affaires progresse de 6,6 % et atteint 110 millions d’euros. Au global, le chiffre d’affaires de SNCF Voyages (hors Eurostar) s’élève à 6,8 milliards d’euros, dont 15 % sont réalisés grâce aux ventes internationales. Le site marchand de la compagnie est la première agence de voyages en ligne en France. 2 +5,1 % de hausse des arrivées touristiques internationales dans le monde d Malgré les aléas de l’économie mondiale, l’activité touristique

c'est-à-dire le LCL. Ce travail préparatoire nous permet de comprendre et étudier la stratégie du groupe dans laquelle nous nous trouvons afin de réaliser au mieux notre mémoire et notre soutenance de fin d’année. Nous avons donc choisis d’analyser l’ensemble de la stratégie et la culture d’entreprise du LCL pour enfin comparer nos 2 agences respectives, une située à Maisons Alfort Leclerc (94) composée de 10 salariés et l’autre située à Paris Patay (75) composée de 10 salariés également. Pour nos recherches

d’opportunités uniques : parrainage par un professionnel du secteur, contacts fréquents avec les décideurs qui font le luxe, visites d’entreprises, de salons professionnels, d’ateliers de création, de centres de production, de centres logistiques, voyages d’études en France et à l’étranger, entretiens avec des cabinets de recrutement et des directeurs de ressources humaines, rencontres avec la presse et les médias. le comité exécutif de sup de luxe Michel Guten président de l’institut supérieur

clients), et enfin les groupes (9,2 % des clients). La majorité des réservations passent directement par l’hôtel ou par la centrale de réservation Accor puisque seulement 7,42 % de la clientèle provient d’agences de voyages ou d’O.T.A. (Online Tourism Agency : agences de voyages en ligne. Booking.com par exemple). 13 1.2.3.3/ La concurrence Le parc hôtelier Albigeois est composé de 22 hôtels, 26 chambres d’hôte, 36 gîtes et meublés, et 3 camping et auberges de jeunesse (voir annexe 8).

publics et des entreprises du secteur public et parapublic. Il est placé sous la tutelle du Ministère des Finances. Son siège social est situé à Yaoundé et son capital social est de dix (10) milliards F CFA. Ses démembrements se composent de dix (10) agences régionales au Cameroun. Il emploie un effectif de 246 employés. A. MISSIONS ET OBJECTIFS Le Crédit Foncier du Cameroun est né d’un constat : l’absence d’une politique adaptée de financement du logement des citoyens. C’est pour combler

Présentation générale du secteur touristique et hôtelier ainsi que Royal Mirage Hôtel. Partie 1 : Le secteur tourisme et hôtellerie. A-Le Tourisme : Le tourisme comprend l’ensemble des activités déployées par les personnes au cours de leurs voyages et de leurs séjours dans des lieux situés dehors de leur environnement habituel à des fins de loisirs, des affaires ou autres motifs. Ainsi le touriste est considéré toute personne en déplacement hors de sa résidence principale pour une durée

la qualité requise : Rénovation et propreté des gares Sentiment de sureté en gare et à bord Professionnalisme de la personne. 70% Propreté à bord des trains Durée des voyages grands lignes Annonce sonores en gare. 50% Propreté Gestion des perturbations trafic Disponibilité des places en 2éme classe Restauration à