Mémoire Vente à Distance

B - cagrto m n ur 6 E hneecm ui e q à iac dt e sn A t r: u us e U i rtL m è L o 2 n e i u i e yn v sé r D m n u MA IZ o i qe N E i Bi t N R O r ie A V R gt I F d G eol UM e r b n e Mou dvl p dn lcde u rj C I S20, dl ée pé ase ard po t 2ME 06 e o e C rf ao Ifr aqe tn re e ict n nom t u eIt nt ti i i e Mu ase or' si e et ué er t lé pu l ne nm nS pr u ui E g i E io : 2ME , w . i e. g d i C I S w wc m s r tn 2 o Séa st r: al a pn, néqe rgr cnra us PuC m aaA gl u Foe ie i V ro :. ei 2

MEMOIRE DE MARKETING 3ème année TABLE DES MATIERES 1. Deux logiques contradictoires ................................................4 11. Les banques et leurs objectifs ........................................................ 4 111. Objectifs qualitatifs et quantitatifs ................................................................ 4 112. Les services à distance : Avantages pour l’entreprise et répercutions sur les clients ...........................................................

Au sommaire Le design émotionnel * Nos débuts sur le Web * Hello Maslow * 12 € 9 782212 133981 Les livres de ceux qui font le web Code éditeur : G13398 ISBN : 978-2-212-13998-1 Utilisable = comestible * Les émotions et la mémoire * Le principe de design émotionnel * Concevoir pour les humains * Ce qui nous unit * Design et nature humaine : les visages de bébés * Le monde est notre miroir * Le contraste : bon ou mauvais * Le pouvoir de l’esthétique * Les bases d’un design émotionnel

Article 213 – GRADES EXCEPTIONNELS ................................................................... 23 Article 214 – PASSAGE DES DAN ET GRADES EQUIVALENTS DANS LES DOM-TOM ..... 23 Article 215 – RECONNAISSANCE DES DAN ET GRADES EQUIVALENTS OBTENUS A L’ETRANGER .......................................................................................................... 23 Article 216 – PASSAGES DE GRADES DES ELUS ........................................................ 24 Article 217 – PASSAGES DE GRADES

Présentation de l’aide mémoire de la mission d’appui technique et organisationnel du MAE/RESIMAO au Système d’Information sur les produits Agricoles en Guinée (SIPAG) Conakry, le 02/09/2004 Plan de présentation I. Contexte II. Résultats des investigations III.Propositions d’amélioration 1 I - Contexte Libéralisation effective des marchés agricoles; Développement de plus en plus remarquable des organisations paysannes et leurs fédérations; Adoption des trois documents stratégiques par le

C’est un produit qui fait l’objet d’une distribution massive sur les marchés du monde. L’Iphone a été retenu à la fois parce qu’il répond à tous les critères énumérés par la fiche ressource et qu’il s’agit d’un produit que les élèves connaissent . L’Iphone est une ligne commercialisée par Apple depuis 2007. Il est une multinationale américaine qui produit des produits

d’affaires des entreprises effectuant de la vente de produit ou de service en ligne entre 2004 et 2005 selon la FEVAD[1] (Fédération de Vente à Distance). Tous les principaux secteurs d’activité portent cette croissance. A titre d’exemple et pour la même période, les ventes de voyages et loisirs ont crus de 45%, suivis par la ventes aux professionnels (41%). La vente aux particuliers a quant à elle crue de 35% (dont 25% de croissance dans le cadre de la vente de produit IT). L’impact économique du

institution…. Et après avoir franchi l'étape de démarrage et s'être implantée dans toutes les branches et domaines de l'activité humaine, l’informatique marié aux concepts de la télécommunication, a donné naissance à une araignée incontrôlable qui a tissé sa toile sur la totalité du globe, étendant ses services à presque tous domaines, allant de l’économie jusqu‘à l’industrie. La culture, ainsi entre autres domaines est l’un des plus concernés par cette remarquable révolution. Une culture

TABLE DES MATIERES INTRODUCTION GENERALE - 3 - CHAPITRE I : LE MARKETING RELATIONNEL - 9 - 1. Du marketing de masse au marketing relationnel - 10 - 1.1. Historique de la relation client : d’une orientation produit à une orientation client - 10 - 2. Définition du marketing relationnel - 13 - 3. Les objectifs et les outils du marketing relationnel - 14 - CHAPITRE II : LA GESTION DE LA RELATION CLIENT - 18 - 1. Définition du CRM - 18 - 2. Les enjeux de la politique relationnelle - 21 -

cryptage : Paragraphe 2( la certification électronique : Section 2- Protection effective des utilisateurs de la signature électronique : Paragraphe 1( Des garanties complémentaires à la protection des données personnelles : Paragraphe 2( Section 2 - Des sanctions et des pénalités pour les coupables d’infractions à la signature électronique : Conclusion : Bibliographie : [pic]