Nespresso Budget Communication

TP psychologie du consommateur Etude SONCAS Nespresso Table des matières Introduction 3 Présentation de l’entreprise 4 Mix Marketing 6 1. Le produit 6 2. Le prix 7 3. La communication 8 a) Politique de communication 8 b) Evolution de la notoriété et de l’image 8 4. La place 9 a) Des boutiques situant la marque dans l’univers du luxe 9 b) L’importance d’Internet 9 Argumentaires de ventes 10 Sécurité 10 Orgueil 10 Nouveauté 11 Confort

Doriane GILLET Charline HUMBERT Etude de Cas INTRODUCTION : Le système Nespresso, détenu par le groupe Nestlé, a été créé en 1970 suite à de nombreuses années de recherche et de développement. L’invention de la capsule devient alors un concept totalement novateur. Cette innovation permet à Nespresso d’être le leader mondial du café positionné haute gamme ainsi que le numéro un des machines à expresso en Europe. Depuis 2000, les ventes

LA MARQUE L'idée de Nespresso naît en 1970 chez Nestlé qui estime que ce marché peut être assez porteur. Nespresso distribue tout d'abord ses capsules dans le monde professionnel (bars, hôtels, bureaux...) mais ce fut un échec: entre 1986 et 1988, les ventes ne décollent pas et Nestlé remet en cause le projet. En 1988, sous l’impulsion de Jean-Paul Gaillard alors le nouveau PDG, la stratégie de Nespresso change du tout au tout : il décide d'abandonner le marché professionnel pour se rediriger

volume, positionnement Tout d’abord, les critères de segmentation de Nespresso fussent déterminés par plusieurs variables : socioéconomiques (revenu), psychographique (attrait pour les nouvelles technologies), lieux d’achat (boutique, Internet, Téléphone), avantage recherché (qualité du café). Suite à cette segmentation, Nespresso à pris comme ciblage les particuliers de CSP+, âgés entre 30 et 40 ans. Aujourd’hui, Nespresso se positionne comme leader sur le marché du café à capsules haut de gamme

Développement commercial & Stratégie commerciale NESPRESSO Nespresso est une filiale du groupe Nestlé, qui se positionne sur le marché du café en dosette. Le concept Nespresso est celui d’un système intégré fermé où l’on introduit une dosette de café qui produit un expresso. Cette filiale à été créée en 1986, le nom de la marque est un mot – valise constitué de Nestlé et de expresso. Au fur et à mesure du temps, Nespresso à développé plusieurs produits autour du café, tel que les machines à

  Décembre   10   Etude  indépendante   Côme  de  Lanversin   étude  marketing  sur  la  société  Nespresso      Introduction Nespresso est une entreprise qui commercialise du café sous la forme de dosette. Elle travaille en synergie avec les fabricants de cafés et commercialise ses propres machines à cafés il s’agit ici d’une intégration verticale en aval. Afin de se défaire de son image de pollueur la marque a décidé de lancer une marque

NESPRESSO Le marché du café est un secteur incontournable, et un produit de consommation courante. La Communication omniprésente (pour tout les styles café : Café grand mère, carte noir, Nespresso, Tassimo, senseo etc.) provoque des besoins et des envies aux consommateurs (d’après la pyramide de Maslow). D’un point de vue technique, ce marché offre des opportunités en terme de stratégie marketing. Nous avons pu remarquer ces dernières années, que des budgets conséquents ont été accordé pour la publicité

Marine DESMONS Ludivine DELEFOSSE Gabriel GARCIA Bachelor management 2 Audit de Management : Nespresso SOMMAIRE Partie 0-1 : Remerciements……………………………………………………………………………………………………page 4 Partie 0-2 : Introduction…..……………………………………………………………………………………………………page 4 Partie 1 : Présentation de l’entreprise et de son groupe………………………..…………………………page 5 - 7 Dimension économique Dimension sociale Dimension environnementale Partie 2 : Positionnement sur son marché / analyse de la concurrence………………………

retenus B. Analyse Swot 18 18 18 II. Ciblage 19 III. Positionnement 20 IV. Mix-Marketing mis en place pour répondre à la stratégie 21 A. Produit B. Prix C. Distribution D. Communication 21 22 22 22 ANNEXES 24 A. Analyses SWOT ( Senseo, Tassimo, Nespresso) B. Questionnaire C. Ressources D. Croquis, ébauches… 24 26 29 30 1ère PARTIE : L’ANALYSE DE L’OFFRE I. Marché et évolutions A. Offre produit 1/ Les machines à filtre Le

 Nespresso Problématique : Comment Nespresso va pouvoir contre-attaquer cette guerre des dosettes ? REPONDRE !!!! Présentation de l'entreprise : Nespresso est une entreprise suisse qui a été créé en 1986. C'est une filial du groupe mondial Nestlé. Le PDG de l'entreprise Nespresso est Richard Ricardo. L'entreprise spécialisé dans le café, a été la première a commercialisé les capsules de café dans les années 90, ce qui lui a permis, grâce à de nombreux brevets, de profiter d'un monopole