Nestlé Maroc Nescafé

modifiant les aspects marketing du produit selon les régions. Pour répondre aux exigences des marchés locaux tout en limitant les coûts, de nombreuses entreprises multinationales adoptent une politique de standardisation adaptée (par exemple Danone, Nestlé). Cette alternative combine les avantages de la standardisation et de l’adaptation. 4. La détermination du choix de politique par les attributs de produit Le choix adaptation/standardisation se pose en matière de politique de produit, de

une publicité grand public, une image unique dans l’esprit des consommateurs. Cette stratégie est choisie car elle fait faire des économies d’échelles, elle réduit les frais des études de marché, la planification commerciale,… Ex : Coca-cola, Nescafé, Bic, etc. 5 B- Marketing différencié Cette stratégie consiste à exploiter au moins deux segments du marché et à concevoir des produits et des programmes d’actions distincts pour chaque segment. C’est une stratégie qui permet d’augmenter

pertaining to the audit Information policy General Organisation of Nestlé S.A. Appendix 1: Compensation Report 2009 Appendix 2: Articles of Association of Nestlé S.A. (1) The full Board of Directors Regulations and Committee Charters are published on www.nestle.com. (2) The term Executive Committee, as used in the SIX Directive, is replaced by Executive Board throughout this document. Preliminary remarks The Nestlé Corporate Governance Report 2009 follows the SIX Swiss Exchange Directive

quasiment inconnues en Europe. De la même manière, les shampooings Elsève se nomment El'vital en Europe du Nord, et le Club des Créateurs de Beauté n’existe qu’en France. Autre exemple d’adaptation au niveau du produit, Nestlé et le goût de ses marques : la composition de Nescafé n'est pas la même partout, de par les contextes disparates de production et les différentes attentes des consommateurs locaux. La technique de lancement d’un nouveau produit varie fortement selon sa propre nature, les

concentration. Ainsi, les dix plus grandes sociétés généraient plus des trois quarts du chiffre d’affaires sectoriel en 2009. -1,0% +5,7% +2,0% -369 ME 704 17 272 Leaders (*) BARRY CALLEBAUT FRANCE FERRERO FRANCE LINDT & SPRUNGLI MARS CHOCOLAT FRANCE NESTLE FRANCE (*) classement alphabétique Sur le marché dominant du chocolat grand public, deux groupes se distinguent par la diversité de leur offre : l’Américain Kraft Foods-Cadbury et l’Italien Ferrero. A leur côté interviennent des opérateurs moins

catégories. Exemple 1: au moment du lancement de ses cafés solubles haut de gamme «CAP COLOMBIE» et «ALTA RICA », NESTLE a décidé de les positionner dans l'univers du café en général plutôt que dans le sous univers des cafés solubles, afin de pouvoir s'attaquer à une source de marché plus vaste et de minimiser la cannibalisation probable avec les autres produits de gamme NESCAFE. La procédure d’identification du positionnement approprié implique une démarche en 5 étapes, affinées et améliorées

Présentation du champ d’application Ce chapitre préliminaire a pour objectif de donner un aperçu sur la situation du secteur bancaire au Maroc, tout en mettant le point sur le cas de la BMCI. Section 1 : Présentation du secteur Bancaire au Maroc De 21 banques en 2000 le Maroc n’en compte plus que 16 en 2006 l’apparition de la concurrence en 1998 a créé une dynamique de concentration des établissements financiers. Les banques publiques spécialisées

elle peut recourir à des intervenants externes comme des agences de publicité, des instituts de recherche, des spécialistes du graphisme et du naming. Qui ne connaît l’emblème de Mercedes, le losange de Renault, les chevrons de Citroën, le nid de Nestlé, la petite fleur de Yoplait, le soleil de Méditel, le crocodile de Lacoste ou le lotus d’Adidas ? Ces symboles éclairent sur la personnalité et la culture de marque (d’ailleurs ils sont choisis comme tel : les cahiers de charges servant à guider

ACHARNEMENT. 61 2. LES RISQUES DE BAD-BUZZ POUR LES ENTREPRISES 64 A. DEFINITION : QU’EST-CE QU’UN BAD BUZZ ? 64 B. KIT-KAT VS GREENPEACE : L’EXEMPLE DE NESTLE 65 a. Présentation rapide de l’Entreprise Nestlé et du produit Kit Kat b. L’attaque de GreenPeace. c. Réactions et amateurisme de Nestlé : une gestion de crise extrêmement maladroite. 65 66 67 C. 68 LES CONSEQUENCES LIEES AUX BAD-BUZZ 3. LES SOLUTIONS POUR PROTEGER SON IMAGE 2.0 72 A.

allons dans une première partie voir les généralités sur la prospection internationale, pour ensuite traiter le processus de la prospection à l’internationale, pour conclure avec un cas pratique de prospection internationale menée par Chronopost Maroc. 2 PREMIERE PARTIE : GENERALITES SUR LA PROSPECTION INTERNATIONALE CHAPITRE I : CONCEPTS DE LA PROSPECTION INTERNATIONALE A. DEFINITION 1. Prospection commerciale : action qui consiste à utiliser l'ensemble des techniques marketing pour identifier