Notion De Service Public Virtuel

4/3/10 II La notion de service public virtuel Une activité privée dont l’intérêt est général exerce sur le domaine public est considéré comme un service public virtuel. Ce service public devient effective lorsque III) Le service public à la française face aux droit communautaire Il existe une opposition entre la perception européenne du service public et la vision française de celui-ci. A quelque chose près les traités communautaires ignorent le concept de service public et de celui de

et par qui ? 1. Définition du concept 2. Les finalités de la médiation 3. Approches théoriques et pratiques 4. Devenir médiateur culturel La médiation culturelle, pour qui ? 1 La clientèle jeune 2 La clientèle famille 3 Le public sénior 4 La clientèle « groupes » 5 Les publics en situation de handicap 6 La clientèle étrangère La médiation culturelle, comment ? 1 Les dispositifs humains 2 Les dispositifs d’aide à la mobilité 3 Les dispositifs multimédias 1 3 9 11 13 14 17 23 25 29 31 33 36 39 43

concilier la promotion et la fidélisation ? Patricia SERGENT Promotion 2000 Table des matières Table des matières 2 Thème et contexte 4 1. Pourquoi la fidélisation est un enjeu stratégique aujourd’hui 5 1.1 La notion de fidélisation 5 1.1.1 Fidélité à la marque 5 1.1.2 Fidélisation 6 1.2 Le contexte actuel 7 1.2.1 Un consommateur zappeur 7 1.2.2 Du marketing de masse au marketing « one to one » 8 1.3 La fidélisation : un enjeu stratégique

LA NOTION DE MARCHE 1 : LE MARCHE ET LE PRINCIPE DE LA CONCURRENCE Le marché est un lieu réel ou virtuel où sont échangés des biens et des services de natures diverses. C’est le lieu de rencontre entre l’offre et la demande. On peut distinguer trois sortes de marchés : - Le marché du travail est le lieu théorique de rencontre de l'offre de travail et de la demande de travail. - Le marché des capitaux permet la rencontre entre les agents économiques ayant un excédent de capitaux et les

recherche de l'amélioration des compétences de la part des entreprises un investissement financier et la mobilisation de l'ensemble des salariés. La France encourage énormément la formation continue du personnel, que ce soit dans le secteur privé ou public. En effet les entreprises ont l’obligation légale de cotiser à des fonds de formation et doivent respecter la législation comme le Droit Individuel à la Formation (DIF). Par conséquent le secteur de la formation professionnelle s’est développé rapidement

La dernière relation citée a eu comme conséquence la remise en cause de la relation vente/surface de magasin en la transformant en une relation vente/largeur et profondeur de la gamme offerte. Cette relation a aussi eu pour effet de compliquer la notion d'image du point de vente. En effet la disparition physique des vendeurs nécessite la constitution d'une " ambiance " au travers du catalogue : mise en page, agencement des rubriques, thème fédérateur (par exemple, le thème fédérateur des 3 Suisses

transférer et traiter, sans discontinuité entre les mondes physiques et virtuels, les données s’y rattachant. » Qu'est-ce qu'un "objet" ? Cet "objet" véhiculé par le concept de l'internet des objets désigne tout objet pouvant contenir un dispositif informatique embarqué et connecté. Ainsi, un "objet" dans l'internet des objets peut aussi bien être un conteneur maritime doté d'une étiquette RFID qu'une montre grand public équipée d'une puce WiFi qui envoie des données sur la condition physique

la sécurité informatique, donc qui possède les moyens de déjouer cette sécurité. Le groupe anonyme utilise cette technique pour ainsi faire réagir l’opinion publique, en montrant leur engagement sur la toile. C’est par ces méthodes qu’apparaît la notion d’« Hacktivisme », qui désigne des hackers militant pour une cause, en utilisant des compétences informatiques. Ils communiquent seulement par internet, les membres de cette communauté ne se connaissent pas. Ils se réunissent ponctuellement autour

1 Notions Individu : personnalité, émotion, perception, attitude, contrôle de soi, comportement, compétences, identité numérique. Identifier les bonnes pratiques de gestion de l'identité numérique Identifier les comportements individuels au sein des groupes ités Thème 1 : De l’individu à l’acteur Question de gestion 2 : Comment un individu devient-il acteur dans une organisation ? Chapitre 2 : L'identité et le fonctionnement de l'individu Plan du chapitre : Etape 1 : Définir

2012 - 2013 UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS MEMOIRE DE STAGE DE FIN D’ETUDE Pour l’obtention du MASTERE PROFESSIONNEL « Nouvelles Technologies des Télécommunications et Réseaux » Présenté par : Ayari Amani Audit de Sécurité du Système Informatique de MTIC Soutenu le : 05/02/2014 Devant le jury : Mr : Khaled Ghorbel Mme : Emna Souissi Mme : Chiraz Houaidia 0 2012 - 2013 UNIVERSITE VIRTUELLE DE TUNIS A ma mère pour toute l’affection qu’elle me procure. A mon père pour ses innombrables et