Nuitée

avec les élus En termes de promotion : publicité – promotion de la destination – travail en interne et en externe – travailler avec les partenaires professionnels du tourisme Développement touristique : en terme de fréquentation, en terme de nuitées, en terme de réservations, en terme de passage dans les lieux publics, en terme de Pass distribués Démarche marketing : Ensembles des techniques, attitudes et état d’esprit pour adapter la destination Saint-Etienne aux exigences du marché touristique

conciergerie. Aujourd’hui la conciergerie devient de plus en plus personnalisé, les concierges sont toujours à la recherche de nouvelles adresses, idées, lieux de visites, restaurant… Pour améliorer la qualité de ses services. Dans les palaces la nuitée moyenne en France Métropolitaine est de 1000€ TTC (en 2012). Pour ce pris le service doit être le meilleur. Les concierges des grands hôtels doivent savoir répondre à toutes les demandes des clients, ne jamais dire non. Par exemple dans un grand palace

destination touristique international 2e plateforme aéroportuaire d’Europe Offre hôtelière la plus importante en Europe Tourisme culturelle et affaires L’IDF et les Français : 18millions des Français viennent IDF destination de court séjour (3 nuitée) pas de saisonnalité Clientèle active (35 64 ans) Hébergement non marchand Activité culturel musé et monument en premier lieu Visite ville 25% de shopping Evènement culturel (expo temporaire) Provenance des touriste Tourisme intra régional

traiteur:__________________________________ tarifs :___________________ traiteur:__________________________________ tarifs :___________________ lieu d’approvisionnement :_________________________ n° de compte :_________________________________ Hébergement Nombre de nuitées : ___________ Transports des personnes Hôtel Réservation le : ________________ lieu:_______________________________nb de chambres :_____________________________ tarifs:______________________________ code/clé:_____________________________________

touristiques sont des migrations temporaires des touristes dans une zone géographique donnée. Celle-ci peut-être mesurée de plusieurs manières: • par nombre d'entrées et sorties d'un pays ou d'une région aux limites territoriales • par nombre de nuitées dans une région ou une localité • par nombre de visiteurs à la journée dans un parc régional ou un parc touristique II- Données historiques A – L’ERE DU TOURISME ARISTOCRATIQUE : Le tourisme est né au 18ème siècle

Genève T à l’hôtel Installation dans les chambres Excursion Chamonix DEJ  Refuge PRESTATIONS APRES MIDI 14h30 Rallye découverte de la vieille ville d’Annecy Excursion Chamonix Initiation à l’alpinisme avec un moniteur diplômé DINER SOIREE NUITEE 20h Dîner croisière sur le lac d’Annecy   18h Cocktail 3 Mercredi 18 juin 2014  9h ½ journée de travail 10H30 : collation  16h T aéroport Genève 16h45 A aéroport de Genève 18h50 décollage pour Bruxelles 20h05 A Légende :  Impérial Palace****

besoins que ceux des biens materiels.Elles font l’objet d’une prestation appelée prestation de service (activité de medecine,activité de restauration et hotellerie,activité de transport). Les services peuvent être : * Marchands ( payant comme une nuitée à l’hotel,un ticket de transport, une consultation médicale privée) * Non marchands (l’utilisation des routes, la securité,la santé publique) 1.3.3 Classification des biens économiques 1.3.4.1 les biens matériels les

Des réseaux engagés: B&B, Pierre & Vacances,  Rezidor, Village Center…  Les objec.fs du label Clef Verte   Pédagogie  •  Sensibiliser les professionnels et le personnel   •  Eduquer les touristes  •  Proposer des ou=ls  Environnement  •  Diminuer l’impact de chaque nuitée sur  l’environnement  •  Promouvoir des hébergements respectueux   de l’environnement  Marke.ng  Les critères de labellisa.on   La grille de critères est répar=e en  7 thèmes  •  •  •  •  •  •  •  Poli=que environnementale  Sensibilisa=on à l'environnement 

premier temps, son action doit se focaliser sur la clientèle d’affaires avec laquelle il réalise déjà 80 % de son chiffre d’affaires sur les deux catégories de prestation proposées : les séminaires résidentiels d’une part et les journées d’études sans nuitées d’autre part. Ce surplus d’activité vient se rajouter à un ensemble de missions déjà important. 1.1. Etablir le diagnostic du Novotel de La Rochelle sur le marché du tourisme d’affaires. 1.2. Montrer l’intérêt de la veille commerciale pour

touristiques concernées ont mis sur pied une nouvelle structure pour reprendre le flambeau dès 2005 (Renner-Bach, 2004). Les comptes satellites de certains pays, comme la Suisse, affirment prendre en compte les revenus directs du tourisme mais les nuitées de la para-hôtellerie générées par les propriétaires ne sont pas prises en compte. Un exemple comme la station de ski de Verbier permet de constater le décalage entre la réalité et les données officielles puisque dans cette station un grand nombre