Objectifs Du Consumérisme Au Maroc

les documents et les informations liés au contrat42.  Par conséquent, cet « analphabétisme juridique » constitue un maillon faible dans le tissu du cadre juridique de la protection, ce qui rend ces mesures insuffisantes.  Le consommateur au Maroc peut rencontrer des problèmes au niveau juridique parce que la plupart des citoyens ont un manque immense quant à une culture juridique.  De ce fait, et devant la difficulté de l'accès aux aides des professionnels comme les cabinets du conseil ou

des ambitions, et en tirant les enseignements des choix opérés durant cette période historique, et des grands tournants qui l’ont marquée. Notre objectif est de consolider nos choix et orientations d’avenir, clairement et en toute confiance, en soulignant au passage, en toute objectivité, les efforts extraordinaires qui ont été consentis pour mettre le Maroc sur la voie de l’édification de l’Etat moderne. Telle est la plus belle manière d'être fidèle à la mémoire éternelle des artisans de l'indépendance

réflexion sur les finalités. Ø  On cherche à analyser les relations avec telle ou telle cible (la presse, les clients…), généralement à la suite de la survenance d un problème ponctuel, sans avoir placé le sujet dans une vision d ensemble et autour d un objectif global. Mouhsine Diouri Formateur Consultant S il n y a pas de plan, ni d architecte, il n y a pas d édifice. 3 Introduction On observe chez les organisations qui cherchent à influencer un public-cible trois types d interventions :

visent à rendre le système financier plus efficient pour financer le secteur productif et à créer un climat concurrentiel pour les banques. Des experts internationaux de la finance ont désigné la banque populaire comme la meilleure banque au Maroc, cette fois, a récompensé la banque pour la qualité de ses performances et la pertinence de sa stratégie de développement. Ce prix, qui récompense chaque année une centaine de banques de part le monde, est décerné sur des critères concernant

marocain Chapitre premier. La « faiblesse » de l’économique dans le monde arabe et dans le Maroc du XXe siècle « Vers la décrépitude de l’Etat néopatrimonial ? » Clientélisme politique et corruption : deux modes de régulation du social Des politiques économiques interventionnistes fortes : absence des bourgeoisies nationales dans le monde arabe Le « capitalisme d’Etat » et la « bourgeoisie d’Etat » au Maroc Tentative de définition de l’« entrepreneuriat » arabe Chapitre II. Une lecture sociologique

maturité de plus en plus croissante de notre marché boursier marocain, aux recours accrus des épargnants aux investissements financiers… pose de façon nette et récurrente la question de l’encadrement de la commercialisation des produits financiers au Maroc, telle était notre mission principale au sein de service développement du département juridique du conseil déontologique des valeurs mobilières. Notre mission s’inscrit dans le cadre de la veille réglementaire et développement. Le service développement

DES ENTREPRISES, RESPONSABILITE SOCIALE ET PERFORMANCE : ANALYSE EMPIRIQUE DANS LE CAS DU MAROC Directeurs de thèse : Patricia Augier, Maître de Conférence à l’Université de la Méditerranée Aix-Marseille II, Directrice-adjointe du DEFI. Bouchra M’Zali, Professeur à l’Ecole des Sciences de la Gestion, UQAM (Montréal, Canada) Membres du Jury : Ahmed Laaboudi, Professeur à l’Université Mohammed V (Rabat, Maroc) Emmanuel Raufflet, Professeur à HEC Montréal Jean-Louis Reiffers, Professeur à l’Université

aspirations de mobilité et de reconnaissance sociale des jeunes issus de l’immigration : sortir de la normalisation des populations « différentes », s’ouvrir à la valorisation des diversités, ouvrir l’école et son programme à son environnement, sortir du consumérisme scolaire, etc. La réflexion sur ces thèmes sera présentée à travers divers cas d’étude, à savoir l’examen comparé de la situation de diverses populations migrantes sur un même territoire ou l’examen de la situation d’une même population issue

OFPPT ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 MODULE 18 MANAGEMENT

ROYAUME DU MAROC Office de la Formation Professionnelle et de la Promotion du Travail OFPPT DIRECTION RECHERCHE ET INGENIERIE DE FORMATION RESUME THEORIQUE & GUIDE DE TRAVAUX PRATIQUES MODULE N°:18 MANAGEMENT DE LA RELATION CLIENT SECTEUR : TERTIAIRE SPECIALITE : TECHNICIEN SPECIALISE EN COMMERCE NIVEAU : TECHNICIEN SPECIALISE Document élaboré par : Nom et prénom Mme MALKI Nawal EFP CDC TERTIAIRE ET TIC DR DRIF Révision linguistique Validation - 2 Page 1 - 43