Odyssée Vers Formulaires

Les Anciens appellent Homère Le Poète par excellence, ils n'ont jms douté de son existence mm si le nom d'h 'apparait qu'au 6eme siècle, par xenophane qui critique la manière d'H a présenté les Dieux. L'Iliade mentionné la 1ère fois par Herodote vers 440, l'oeuvre qui s'impose plus encore que l'auteur. Un anonymat relatif de l'oeuvre est révélateur: littérature orale, textes qui se transettrent à l'oral. Il n'est fixé à l'écrit à Athènes au 6ème s pour les Panathénées qui regroupaient l'ensemble

(147 573 habitants) Temps forts : Semaine des cultures urbaines, Regards de femmes, Banlieues'arts Canton de Trappes BILAN D’ACTIVITES DE LA SAISON 2009-2010 PARTENARIATS avec les structures culturelles de Saint-Quentin, association Kontshasso, Odyssée en Yvelines, associations locales, école de musique de Trappes, associations, centres socio-culturels EFFECTIFS : 14,5 ETP * Montant du budget 60 000 1 606 985 € + * Résultat de l’exercice 3 000 € - 35 050 € * Subvention de la FREQUENTATION Commune

est mort » selon l'expression familière provoquant le blocage de nombreux marchés. Le commerce international pour la première fois depuis la fin de la seconde guerre mondiale entre en régression. La chute est extrêmement brutale. La ruée généralisée vers les dépôts est évitée de peu. Les banques les plus frappées sont celles qui se sont le plus fortement exposées aux risques de la finance moderne : Citigroup, Lehman Brothers, RBS ou encore UBS... La crise financière sévère qui se développe depuis

…) A quel genre cet extrait appartient ? (roman, récit, nouvelle, conte, poésie, théâtre, …) De quel type de texte s’agit-il ? (narratif, descriptif, explicatif ou informatif, argumentatif, poétique)  les types de textes peuvent être précisés : vers/prose, récit/description, portrait physique/moral, dialogue, discours, essai, lettre IV. Deuxième lecture Mettre au clair le plan, la composition de l’extrait : repérer les mouvements du passage, l’importance du texte Identifier la (ou les)

de la clientèle. Bien identifier le besoin de l’interlocuteur : « Retrait, Dépôt, services, renseignements …. » pour mieux le servir. Personnaliser de la relation (Apprenez le nom des clients). Savoir se rendre disponible pour orienter le client vers l’interlocuteur adéquat si nécessaire. Traitement des opérations Front Office Rapidité d’exécution et de gestion des opérations de caisse, ainsi que les files d’attentes devant le guichet Fiabilité et efficacité de l’initiation des opérations

chargé d’accueil Le chargé d'accueil a pour mission d'accueillir, de renseigner et de conseiller la clientèle en lui proposant les produits et services commercialisés par la BMCI. Il effectue lui-même les placements simples, et oriente les clients vers un CCP pour les produits et services les plus complexes : crédit immobilier, contrat d'assurance vie, transaction boursière... Lui incombe enfin la gestion de sa caisse et le traitement des opérations courantes telles que dépôts et retraits d'espèces

❖ Bien identifier le besoin de l’interlocuteur : « Retrait, Dépôt, services, renseignements …. » pour mieux le servir. ❖ Personnaliser de la relation (Apprenez le nom des clients). ❖ Savoir se rendre disponible pour orienter le client vers l’interlocuteur adéquat si nécessaire. Traitement des opérations Front Office ❖ Rapidité d’exécution et de gestion des opérations de caisse, ainsi que les files d’attentes devant le guichet ❖ Fiabilité et efficacité de l’initiation

clientèle.  Bien identifier le besoin de l’interlocuteur : « Retrait, Dépôt, services, renseignements …. » pour mieux le servir.  Personnaliser de la relation (Apprenez le nom des clients).  Savoir se rendre disponible pour orienter le client vers l’interlocuteur adéquat si nécessaire. Traitement des opérations Front Office  Rapidité d’exécution et de gestion des opérations de caisse, ainsi que les files d’attentes devant le guichet  Fiabilité et efficacité de l’initiation des opérations

Paribas (à travers la BDDI : 63.85%), d'Axa Assurance Maroc (8.67%) et du Groupe Holmarcom (les compagnies d'assurances Atlanta et Sanad, respectivement 4.35% et 5.19% du capital), et autres actionnaires (17.94%). L'activité de la BMCI est orientée vers une clientèle haut de gamme sur chacun des segments ciblés : Grandes entreprises, Institutionnels, PME-PMI, Professionnels, et Particuliers. La banque s'appuie sur l'apport de sa force de vente incarnée par un réseau d'agences spécialisé par type

Paribas (à travers la BDDI : 63.85%), d'Axa Assurance Maroc (8.67%) et du Groupe HOLMARCOM (les compagnies d'assurances Atlanta et Sanad, respectivement 4.35% et 5.19% du capital), et autres actionnaires (17.94%). L'activité de la BMCI est orientée vers une clientèle haut de gamme sur chacun des segments ciblés : Grandes entreprises, Institutionnels, PME-PMI, Professionnels, et Particuliers. La banque s'appuie sur l'apport de sa force de vente incarnée par un réseau d'agences spécialisé par type