Opérateur de télécommunications

Secteur des télécommunications au Maroc * * * Réalisé par : Taha Yassine LAALA, G1A. * Table des matières I. Eléments de base du marché 3 II. Concentration et performances des opérateurs 3 A. Téléphonie fixe 3 B. Téléphonie mobile 4 C. Internet 5 III. Recommandations 7 Eléments de base du marché Le secteur des télécommunications au Maroc a connu, pendant les deux dernières décennies, une mutation considérable. L’année 1997 représente une étape cruciale

même succès que les précédents. Cela relève en partie du changement rapide des tendances des comportements des consommateurs et des opportunités générées par les nouvelles technologies. Au Maroc force est de reconnaître que le secteur des télécommunications a connu un essor très considérable car le nombre des abonnés aux réseaux GSM a été multiplié par 125 en l’espace de 6 ans. En effet de 19500 « privilégiés » seulement en 1995, la population d’utilisateurs du téléphone cellulaire est passée à

TELECOMMUNICATION D’ENTREPRISE    TOUT le cours est sur MOODLE 21/10/2010   Chantal Vallet D 402.01 Chantal.vallet@it-sudparis.eu   CC1 6 avril 2010 noté sur 8 CF1 11 mai 2010 noté sur 12   PAS DE CONTROLE DE PRESENCE   Objectif : -         Comprendre les différentes technologies.   Séance 1 :                                           Introduction aux télécommunications d’Entreprise   -         Info numérisées è suite d’éléments binaires (0 et 1) -        

mieux la Société Française du Radiotéléphone, mais aussi mes missions, mon ressenti, mes difficultés, ainsi que les apports de cette année en entreprise. 5 SFR PRÉSENTATION DE SFR SA STRUCTURE SFR est le 2ème opérateur de télécommunications en France. Il s’agit d’un opérateur global et intégré et ceci pour plusieurs raisons. Tout d’abord parce que SFR est propriétaire de ses infrastructures, aussi la firme est présente dans le fixe, le mobile, l’internet et la télévision. Autre raison de sa

SECTEUR DES TELECOMMUNICATIONS AU MAROC Entre réalisations, enjeux et perspectives Mai 2011 PLAN I- Paysage des télécommunications au Maroc : contribution au PIB en croissance 1- Revenus générés par le secteur : en progression continue 2- Contribution au PIB : encore à développer 3- Intervenants dans le secteur : nombre limité Potentiel de développement du secteur à l’échelle locale : importante croissance du secteur attendue II- 1234- Note d’orientation 2010-2013 Baisse des tarifs d’interconnexion

retenir les clients satisfaits et de récupérer les clients insatisfaits………………………………………………………………....… Deuxième partie : Secteur de télécommunication au Maroc  Analyse de l’évolution du secteur des télécommunications pour l’année 2009…...… Approche pratique I) Objectif de l’ étude……………………………………………………………..………… II) Présentation des programmes de fidélité de chaque opérateur………….…….…… 1- Maroc télécom……………………………...………………………………………... 2- Meditel……………………………………………………………………………...…... 3- Inwi……………………………………………………………………………………

Partie I : Présentation de l’entreprise p4 1) France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde p4 Partie I : Présentation de l’entreprise p4 4 1)France Télécom Orange : un des principaux opérateurs de télécommunications dans le monde 9 A)Orange : une société de rang international 9 B)Le service de Saint-Maur-des-Fossés (94) 9 2) L’histoire de France Télécom 10 A)La naissance de France Télécom 10 B)Le développement du groupe 10 3)Une stratégie basée

LA LICENCE DE TELECOMMUNICATIONS Aux termes de l’article 21 du code des télécommunications : « La licence d’établissement et/ou d’exploitation de réseaux de télécommunications ouverts au public est un droit attribué par décret portant approbation d’une convention de concession et d’un cahier des charges. […] La licence est délivrée à toute personne morale adjudicataire d’un appel à la concurrence et qui s’engage à respecter les dispositions du présent code ainsi que les clauses d’un cahier des

lance la 1ère gamme d’objets communicants connectés en 3G+ Septembre 2008 * SFR propose l’ultra portable le plus vendu au monde (Eee PC 901) avec connectivité 3G+ intégrée * Le rapprochement entre SFR et Neuf Cegetel donne naissance au 1er opérateur alternatif en Europe Juin 2008  13 juin : fin de l'offre publique d'achat simplifiée de SFR sur Neuf Cegetel. SFR détient 204.122.542 titres, soit 96,41% du capital de Neuf Cegetel  24 juin : SFR procède au retrait obligatoire des titres

Dates clés 1996 : Apparition sur le marché des opérateurs de téléphonie mobile 2001 : Lancement d'i-mode 2008 : Lancement de la Bbox 2009 : Lancement d'ideo Forme juridique Société anonyme (SA) Slogan(s) « Partager en toute liberté » Siège social Paris (France) Direction Philippe Marien, Président Olivier Roussat, DG Emmanuel Forest, DGD Actionnaires Bouygues (89,5 %) JCDecaux (10,5 %) Activité(s) Opérateur de télécommunications Produit(s) Néo, Exprima, Carte Bouygues