Organigramme Hotel 5

commandées 4) Service cotation 2 pers s’occupent de ce service. Elles fabriquent des devis sur mesure et les estiment pour les clients souhaitent fabriquer eu même leur voyage Bonne connaissance produit + géo + sens communication 5) Service comptabilité 5 pers dont un directeur financier ils vérifient que les clients on payés la totalité de leur voyage fon les compte et le bilan de l’agence le dirlo s’occupe des fiches de paie et fait le taf d’un comptable 6) Service presse Elle fait

universitaire : (2008-2009) 1 BILEL ZEMZEM RAPPORT DE STAGE Introduction I. Présentation de l’agence : 1)- Présentation 2)- Fiche technique de l’agence 3)- Organigramme II. Les différents services de l’agence : 1)- Direction générale 2)- Service transport 3)- Service tourisme 4)- Service Billetterie 5)- Service comptabilité Conclusion ANNEXES 2 BILEL ZEMZEM RAPPORT DE STAGE Introduction : Vu que la formation de l’étudiant en commerce international ou

2013 -2014 CURRICULUM VITAE Objectif « Professionnel dans le domaine Hôtelière et Entrepreneur en Hôtellerie » Cursus BEPC (2008-2009) BACCALAUREAT (2012-2013) Expérience Stagiaire en domaine Hôtelière (07 Juillet 2014 –26 Septembre 2014) Hôtel GALYPSO (Rue lieutenant Noël Ambodimanga) Serveur en temps partiel (Expérience d’étude) Compétences Connaissance linguistiques : Français parlé et écrit Anglais parlé et écrit

aériennes en propre, d’hôtels et d’un important réseau d’agences. Le rapprochement de Preussag et Nouvelles Frontières ne fera qu’accentuer cette intégration dans le tourisme, Nouvelles Frontières disposant ainsi d’une compagnie aérienne, Corsair, de hôtels et de 3600 agences de voyages. [...] [...] Les tendances à venir 10 B. Les menaces à moyen terme 11 Introduction Sur le marché du tourisme, il y a intervention de deux types d’opérateurs privés : - les voyagistes, tours opérateurs qui ont pour

stage à l’Hôtel Center situé à Strasbourg. En effet, il s’agit d’un hôtel indépendant présent sur le secteur de l’hôtellerie touristique. Etant donné la diversité de formation de l’école TUNON, je souhaitais découvrir plusieurs branches notamment celle de l’hôtellerie. J’ai donc réalisé mon stage en tant que réceptionniste. Au-delà d’acquérir de nouvelles connaissances, ce stage m’a permis de comprendre le fonctionnement d’un hôtel, d’intégrer l’importance qu’ont les langues étrangères entre autres

adéquate. Ensuite, il y a tous les employés de premier niveau comme les sauveteurs, les horticulteurs, les concierges, les commis, les animateurs, etc. Organigramme en ANNEXE 1. b) Prévisions budgétaires En ce qui concerne les prévisions budgétaires, le directeur général s’occupe de faire des prévisions budgétaires à long terme, c'est-à-dire sur 5 ans. Étant donné, la grandeur du risque sur cette période, il corrige et surveille la situation tous les mois afin de se réajuster en cas d’erreur.

INTRODUCTION GENERALE INTRODUCTION Le …………………est un établissement très réputé ………………….., avec son hôtel 3 étoiles et son bistrot branché qui propose des mets variés et raffinés à chaque saison, élaborés par son Chef ………………………………. (récompensé par de nombreux prix dans différents concours). Dans un premier temps je vais vous présenter l’établissement en lui même, ses prestations, son environnement. Puis dans une seconde partie le déroulement de mon apprentissage avec les différents

des quatre mois passés au sein de cette entreprise, il apparaît logique de présenter à titre préalable l’entreprise où j’ai travaillé, puis l’environnement de celle-ci. I / Présentation de la région. La région Languedoc-Roussillon est composée de 5 départements. L’Aude, le Gard, l’Hérault, la Lozère et les Pyrénées Orientales. Cette région borde la mer méditerranée, et grâce à son climat ensoleillé exceptionnel, elle est depuis longtemps une destination touristique très prisée par bon nombre de

l’histoire du groupe ➢ Section 3: Marques détenues par le groupe Accor ➢ Section 4: Chiffres clés ➢ Section5 : Accor au Maroc Synthèse : Chapitre III : Un hôtel de luxe : Sofitel Introduction: ➢ Section 1 : Fiche technique ➢ Section2 : Présentation de l’hôtel ➢ Section3 : Organigramme ➢ Section4 : les services ➢ Section5 : les points de ventes ➢ Section6 : Description des procédures ➢ Section7 : la concurrence Synthèse: Chapitre

Sommaire 1 – Introduction Page 3 2 – Présentation de l’entreprise Page 4 3 – Historique Page 5 4 – Présentation du service Page 6 6 – Étude : traitement des ventes manuelles Page 7 6.1 – Qu’est ce que le traitement de ventes manuelles ? 6.2 – Quelles sont les étapes d’utilisation ? 6.3 – Quelle est la procédure ? 6.4 – Étapes simplifiées du traitement des ventes manuelles. 6.5 – Chemin d’une vente manuelle sous forme