Organigramme Tour Operateur Aventure

car l’équilibre individuel conditionne la performance du collectif. Avant comme après les matchs, nous entretenons un esprit combatif autour d’une organisation de jeu sans IX Le grand livre du coaching faille et du sentiment de participer à une aventure qui nous transcende : le maillot français est un vrai choix, un acte citoyen presque. Je crois qu’en entreprise également, la motivation s’enracine dans un sentiment d’appartenance ; le coaching permet de donner un sens à l’action, en harmonie avec

conditionne la performance du collectif. Avant comme après les matchs, nous entretenons un esprit combatif autour d’une organisation de jeu sans IX © Groupe Eyrolles Le grand livre du coaching faille et du sentiment de participer à une aventure qui nous transcende : le maillot français est un vrai choix, un acte citoyen presque. Je crois qu’en entreprise également, la motivation s’enracine dans un sentiment d’appartenance ; le coaching permet de donner un sens à l’action, en harmonie avec

incessante (on en veut toujours plus : 35 heures au même ême salaire, progression des responsabilités et de la rémunération, développement des compétences, etc.) et universelle (les travailleurs des pays en voie de développement commencent à leur tour à demander l’équité, la sécurité et la protection sociale). La qualité de vie au travail est l’élément déterminant du pouvoir attractif des entreprises. Elle permet la baisse du turnover, des conflits et limite les comportements de retrait tel que

...................................................................17 2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 Histoire et évolution de la Société......................................................................................................17 Organigramme simplifié du Groupe....................................................................................................19 Chiffres clés...........................................................................................................

dans les forfaits de voyage afin d’accorder un poids plus important au prix du billet. L’objectif était d’atteindre un équilibre plus compétitif et d’accroître l’attractivité des Hôtels du Groupe dans les forfaits réservés par l’intermédiaire de tour-opérateurs. Orienter les efforts dans le domaine des ventes et du marketing sur les nouveaux visiteurs et les nouveaux canaux de distribution Le Groupe a mis en place une politique de vente et de marketing destinée spécifiquement à attirer de nouveaux visiteurs

des supports d’enregistrement. ➤ Responsabilité de la direction La politique qualité est axée sur la satisfaction des parties intéressées : clients, actionnaires, personnel. L’organisation hiérarchique et fonctionnelle est formalisée par des organigrammes nominatifs et des descriptions de fonctions. Elle est matricielle et pluridisciplinaire. Le déploiement de la politique qualité s’opère via des Plans d’action de déploiement « transverses » et des Plans d’action de déploiement 24 L’APPROCHE

des supports d’enregistrement. ➤ Responsabilité de la direction La politique qualité est axée sur la satisfaction des parties intéressées : clients, actionnaires, personnel. L’organisation hiérarchique et fonctionnelle est formalisée par des organigrammes nominatifs et des descriptions de fonctions. Elle est matricielle et pluridisciplinaire. Le déploiement de la politique qualité s’opère via des Plans d’action de déploiement « transverses » et des Plans d’action de déploiement 24 L’APPROCHE

technique, commerciale, financière, de sécurité, comptable, administrative.  Une fonction correspond à une capacité : - chaque agent doit mettre en œuvre certaines des 6 capacités à des degrés divers, selon son travail ; - les capacités reposent à leur tour sur 6 qualités (notamment celles du chef) : physiques (santé, vigueur), intellectuelles, morales (responsabilité, initiative, tact, …), culture, connaissances spéciales (fonction), expérience.  L’administration (au sens de direction ou de management)

l’entrepreneur, son savoir-faire, son expérience, ses réseaux relationnels et une partie de son énergie et de son temps. Les principales motivations des business angels sont la recherche d’importantes plus-values en capital, la participation à une aventure entrepreneuriale ou encore la volonté de favoriser l’émergence des entreprises leader de demain. Ce type d’investisseurs est largement sollicité par différents acteurs de la création d’entreprise mais aussi et surtout de l’innovation industrielle

l’entrepreneur, son savoir-faire, son expérience, ses réseaux relationnels et une partie de son énergie et de son temps. Les principales motivations des business angels sont la recherche d’importantes plus-values en capital, la participation à une aventure entrepreneuriale ou encore la volonté de favoriser l’émergence des entreprises leader de demain. Ce type d’investisseurs est largement sollicité par différents acteurs de la création d’entreprise mais aussi et surtout de l’innovation industrielle