Outil

Pour une performance durable et solidaire « LES PRINCIPES ET OUTILS ESSENTIELS DU CONTRÔLE DE GESTION » Audit et contrôle de gestion, quelle complémentarité ? Port Leucate Les 12-13-14 septembre 2012 12 ACOR RG F°CG Guide V3 1 Pour une performance durable et solidaire DECOUVERTE DU CONTRÔLE DE GESTION Séquence n°1 Sensibilisation au Contrôle de Gestion 12 ACOR RG F°CG Guide V3 2 Sensibilisation au Contrôle de Gestion Introduction : 1 – La définition et les objectifs

Chapitre 9 : Les techniques et outils du manageur Sous chapitre 2: Le manageur et son équipe Objectifs : Distinguer l’accompagnement terrain et le travail en équipe Expliciter les techniques de reporting (remontée d’information) I – Qu’est-ce qu’une équipe ? Avant tout, il s’agit d’un groupe restreint au sens de la psychologie sociale. Le mot équipe renvoie au domaine sportif : groupe d’individus animés par la passion d’un même sport, qui mettent en commun leur

drague est-elle un outil de civilisation ? 04.03.13 Depuis deux-mille ans, les techniques de drague évoluent en suivant le développement de la société. Peu à peu, le classique « Je vous invite à déjeuner » se transforme en « Viens chez moi ce soir ». L’art de draguer est utilisé de manière plus directe qu’auparavant. C’est principalement grâce aux dialogues qu’entretiennent un homme et une femme que les relations se créent. Les compliments, les sous-entendus, ce sont les outils majeurs de la drague

d’outil de contrôle de gestion, généralement pensé en termes de « cohérence », repose sur une hypothèse implicite concernant la relation entre les outils de gestion et les acteurs de l’organisation. C’est à la lumière de cette relation, à la croisée de divers champs de connaissance, que cette communication revisite les appels à la cohérence des outils de contrôle de gestion dans un contexte de changement. Nous suggérons que l’exigence de cohérence « instrumentale » (c’està-dire au service de la performance

Les outils de la connaissance du client I. Quelques définitions * Acheteur : personne qui dispose du pouvoir de décision d’achat * Prospect : Personne identifiée que l’entreprise peut contacter pour lui présenter une offre commerciale ciblée * Contact : C’est l’occasion de rencontrer une personne grâce à un outil de contact * Client : Personne qui a déjà acheté des produits de l’entreprise * Initiateur : Celui qui va initier, donner l’idée d’acheter un produit * Prescripteur :

cherche alors à produire ce que l’on peut effectivement vendre. La fonction qui domine alors est la fonction marketing, qui recherche en priorité la satisfaction du consommateur, afin de le fidéliser. Objectifs Optique vente produit Réflexion Outils Produit peu cher Prix – réclame Force de vente Logistique Profits à court terme Produit Optique marketing Client Consommateur Produit – Prix – Communication Distribution Marketing Mix Profits à long terme Fidélisation Satisfactio n

Connaissance de l’emploi 76 Le 4 pages du CEE, janvier 2011, numéro Jusqu’ici largement ignorés par les sciences sociales, les systèmes informatiques de gestion de recrutement sont des outils dont on évalue mal la diffusion et les enjeux socio-économiques qui y sont associés. QUAND L’INFORMATIQUE OUTILLE LE RECRUTEMENT Yannick Fondeur CEE Guillemette de Larquier CEE, EconomiX, Paris Ouest Nanterre France Lhermitte Apec, CEE, Latts Une recherche exploratoire, menée en lien avec l’Association

La communication professionnelle règles et outils La communication existe lorsqu’un émetteur envoie un message à un récepteur par l’intermédiaire d’un canal et plus particulièrement d’un outil de communication. Le récepteur répondras a ce message soit par une réponse soit par une action se phénomène s’appelle le feed-back. Canaux | Outils | ORAL | Face à face, téléphone | ECRIT | Lettre, courriel, post It, sms | VISUEL | Affiche, panneau, prospectus | AUDIO-VISUEL | Télévision, cinéma

Collection Ressources humaines Serge Panczuk Sébastien Point Enjeux et outils du marketing RH Algeria-Educ.com/forum Promouvoir et vendre les ressources humaines Enjeux et outils du marketing RH Promouvoir et vendre les ressources humaines Éditions d’Organisation Groupe Eyrolles 61, bd Saint-Germain 75240 Paris cedex 05 www.editions-organisation.com www.editions-eyrolles.com Le code de la propriété intellectuelle du 1er juillet 1992 interdit en effet expressément la photocopie

appropriée. Voilà ma Pierre. Inégale, sans forme bien définie, difficile de lui donner une couleur…3 couleurs de loin, mais une multitude de nuances en la regardant de près. Plus tard ce jour-là, on m’a remis un maillet et un ciseau. A quoi servent ces outils? Que symbolisent-ils sur mon chemin d’Apprenti? Comment en faire usage alors que je suis au début de mon cheminement? (réponses en soi…..s’écouter….se faire confiance…..se connaitre petit-à-petit) A l’image de ma pierre, non taillée, je suis l’Apprentie