Pduc Action Promotionnelle

LERTE E XAMEN Situez l’UC de stage dans son réseau. De plus en plus d’activités se font au sein de réseaux, c’est-à-dire d’ensembles de personnes et d’organisations qui poursuivent les mêmes objectifs dans le cadre de stratégies qui coordonnent les actions de tous. Ils concernent de nombreux secteurs : distribution et commerce de détail (magasins CARREFOUR, ETAM, IKÉA), banque (agences de la SOCIÉTÉ du CRÉDIT AGRICOLE), assurance (AXA, GMF), services (réseaux Jean-Claude BIGUINE, McDONALD’S, COURTEPAILLE

l’organisation de l’unité commerciale et de son équipe. Le Projet de Développement de l’Unité Commerciale - 2ème année Objectifs du PDUC : Analyser l’entreprise et son environnement, En déduire des propositions de nature à apporter une amélioration des performances, du point de vente. Exemples de projets Exemples de missions Organiser une action de mailing, Réaliser une animation commerciale, Etudier la zone de chalandise, Réaliser un questionnaire, Organiser le travail de l’équipe

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Il faut bien lire ANALYSE et pas description !! Nous sommes en PDUC

PDUC : LES 5 PARTIES DU DOSSIER ET LEUR CONTENU (10 pages maximum au total) Intro : je suis stagiaire chez XXX au rayon YYYY  annoncer le contexte du stage de PDUC (éventuellement souligner l’importance des stages d’ACRC dans cette même UC) Parties  Dossier d’examen, avec plan, ou éléments de plan, proposés  11 Analyse de l’UC dans le contexte de son réseau : Annexes personnelles (hors dossier) mais utiles à l’oral Observations et conseils 1 - ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE

CONCURRENCE 1 Les questions à se poser  Que faut-il étudier ? un concurrent, plusieurs ? Une famille de produits, un rayon, l’ensemble du point de vente Pour recueillir quelles informations ? ampleur de l’assortiment, niveau de prix, action promotionnelle l’implantation, la répartition du/des linéaires qualité perçue des produits par les clients ? qualité des services proposés ? etc… 2 La démarche à suivre 1ère étape : repérer les concurrents prioritaires Directs ou indirects sur

Provoquer la venue plus frquente des clients occasionnels Amliorer limage du point de vente  2 Se donner les moyens Lorganisation de lanimation demande des moyens trs varis selon lobjectif que vous vous tre fix. Dfinir le budget Dfinir clairement les actions dgustation, invitation, stands 3 Planifier Mettre en place un planning (technique du rtro-planning remonter le temps avant le ou les jours j planning du type J-) Surveiller en permanence lavancement des tches Lister les tches, surveiller attentivement

Première partie PDUC : ANALYSE COMMERCIALE L'UC dans son contexte de réseau Présentation du réseau : Fondée en 1978, le groupe détient 176 magasins implantés dans le monde dont 122 en France. Depuis 2012 le réseau est mixte avec le développement de la franchise en France. Parmi les 122 magasins présents dans l'hexagone, 7 sont à présent franchisés. La majorité des magasins à l'international sont implantés au Moyen-Orient ou en Pologne, et sont pour la plupart franchisés. Ils représentent un peu

accessoires, services d’assurance pour téléphones mobiles) Organigramme de THE PHONE and PHONE (5 rue Lafayette 75009 Paris) Répartition des tâches par fonction Responsable de magasin : Il met en œuvre et coordonne l’ensemble des actions nécessaires à l’atteinte des objectifs commerciaux, il a le rôle de manager de l’équipe il s’occupe du back office, s’assure de la gestion du stock et établit les rapports de ventes. Conseiller commercial : Elle gère le front office, 1ère vendeuse

| |( Enseignement à distance ( Expérience professionnelle | Partie « contrôle du dossier de PDUC » ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER DE PDUC | | | |INTITULÉ DU PROJET :

| | | Partie « contrôle du dossier de PDUC » ATTESTATION DE CONFORMITE DU DOSSIER DE PDUC |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | |