Pduc Partie 5

BTS MUC EPREUVE ACRC : Analyse et Conduite de la Relation Commerciale C’est une épreuve orale qui se prépare à partir d’un dossier. I – Quelques informations générales : Epreuve Orale : Durée de l’épreuve : 45mn Préparation : 45mn Coefficient 4, même coef. que l’épreuve écrite (étude de cas) et le PDUC (projet) II – Objectifs de l’épreuve: « Evaluer les aptitudes du candidat à prendre en responsabilité des activités courantes dans une unité commerciale et les

MPARTIE 1 Analyse commerciale structurée et actuelle de l’UC La première partie du dossier de PDUC, l’analyse commerciale, a pour objectif selon le texte officiel d’évaluer l’opportunité de l’idée de projet. C’est pourquoi il est nécessaire de : rappeler l’existant (les acteurs, la structure, l’organisation de la surface de vente, sa ZC, sa clientèle actuelle…) en prenant en compte le contexte de l’UC et le cas échéant du contexte de son réseau Cette analyse doit être présentée dans

PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L’UNITE COMMERCIALE (PDUC) 1. Effectuez une analyse commerciale structurée et actuelle de L’UC Contenu (voir document) 2. Recensez les outils de diagnostic du dossier d’ACRC et compléter avec d’autres : Je dispose à l’heure actuelle : quel(s) outil(s) pour quel(s) domaine(s) d’étude : Je fais une synthèse des outils que je possède : Je dois compléter par quel(s) outil(s) pour quel(s) domaine(s) d’étude : Aidez vous du document « les constats du diagnostic sur le

Structure de la partie support de l’épreuve. PDUC 1°) Analyse commerciale A) Unité commerciale dans son contexte Unité commerciale Le Virgin Café est un bar, resautant, café ; restauration traditionnelle française (non spécialisée). Type de commerce Commerce intégré. Siège de Virgin café. Forme juridique Société à responsabilités limités. Son code NAF est : 5610 c'est-à-dire Restaurant et services de restauration mobile. Historique Création de Virgin café en 1990 au moment de la création

KLEIN Julien DOSSIER PDUC BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Projet de Développement de l’Unité Commercial ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE SUR SON MARCHE * Présentation de l’Unité Commercial * Positionnement ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIAL DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU * Position concurrentielle * Avantages concurrentiels 1 ANALYSE DE L’UNITE COMMERCIALE SUR SON MARCHE * PRESENTATION DE L’UNITE COMMERCIAL Smart est une boutique

++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- ++ + - -- Exemple : voir grille d’analyse de la concurrence (GMS alimentaire) - A utiliser en tout ou partie seulement dans le cadre d’un travail ACRC ou PDUC. 3 La technique du client mystère Elle permet de mesurer la perception d’une UC par la clientèle : points forts / faibles de l’offre, de l’agencement, des personnels de contacts… L’enquêteur se met à la place du client

PDUC Epreuve E6 | |Nom : VETTESE Prénom : Grégory Poste : Stagiaire | |Unité Commerciale : La Grande Récré | |Intitulé du PDUC : Optimisation

l'Analyse et la Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) * Trame du dossier * Tableau des compétences et savoirs théoriques associés * Planning des échéances Présentation détaillée du Projet de Développement de l'Unité Commerciale (PDUC) * Trame du dossier * Planning des échéances ------------------------------------------------- S4 - MERCATIQUE SAVOIRS | S41- Les bases de la mercatique | 411- La démarche mercatique  | * la démarche globale de prise en compte

AFOUDA ROLAND PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE DE L’UNITE COMMERCIAL DANS SON CONTEXTE LOCAL ------------------------------------------------- 1-Analyse commerciale et structurée actuelle de l’unité commerciale dans son contexte local. 1.1 Analyse de l’unité commerciale sur son marché A) STRUCTURE L’unité commerciale dans laquelle j’ai effectué mon stage est phone and phone. Enseigne connue depuis lors uniquement

EXEMPLE DE PLAN D’ORAL PDUC Exposé de 15 minutes | |REMARQUES/EXEMPLES |SUPPORTS | |INTRO | | | | | | | |J’ai été amené en deuxième