Pestel Analysis Of Hotel

médiévaux et hôtels particuliers anciens. Toutefois, Montpellier ne saurait être réduite à son passé et à son climat méditerranéen. La ville est porteuse de projets et bénéficie de la plus forte croissance démographique française. Spécialisée dans les hautes technologies (chimie, secteur médico-pharmaceutique, informatique, technologies de l’information), Montpellier Méditerranée Technopole encourage la création d’entreprises de services grâce à ses parcs d’activités, pépinières et hôtels d’entreprises

concurrentiel de la firme et qui doit guider l’ensemble des décisions stratégiques. 1. Rao P. M., ibid. 2. www.marketingpower.com, accédé le 27 juillet 2009. Voir aussi Sheth J.N., Uslay C., « Implications of the revised definition of marketing : from exchange to value creation », Journal of public policy and marketing, 26, 2, 302-307, 2007. 3. Webster F. E., « Defining the new marketing concept », Marketing management, 2, 4, 1994 ; « Executing the new marketing concept », ibid. 3, 1, 22-31.

dans les économies occidentales, le marketing relationnel a donc de bonnes raisons d’être. Il ne s’agit donc plus, pour une entreprise, de chercher prioritairement à maximiser ses parts de marchés, mais bien ses parts de clients (share of the wallet en banque, share of the stomach en alimentation, par exemple). « Une bonne relation vaut mieux qu’une vente. » Elle est loin l’idée du marketing opérationnel classique où l’objectif ultime était la vente même si celle-ci se fait au détriment de la confiance

dans les économies occidentales, le marketing relationnel a donc de bonnes raisons d’être. Il ne s’agit donc plus, pour une entreprise, de chercher prioritairement à maximiser ses parts de marchés, mais bien ses parts de clients (share of the wallet en banque, share of the stomach en alimentation, par exemple). « Une bonne relation vaut mieux qu’une vente. » Elle est loin l’idée du marketing opérationnel classique où l’objectif ultime était la vente même si celle-ci se fait au détriment de la confiance

Références bibliographiques Une bibliographie, indicative et non exhaustive, est indiquée ci-dessous. ENCEL (2000), L’art de la guerre par l’exemple : stratèges et batailles, Editions, Flammarion, Paris. GRANT, R.M. (2008), Contemporary Strategy Analysis, 6th Edition, Blackwell Publishing. HAX A., MAJLUF N. (1996), The Strategy Concept and Process. A pragmatic Approach, Prentice Hall International. JOHNSON G, SCHOLES K., WHITTINGTON R., FRERY F. (2005), Stratégique, 7è Edition, Pearson Education

cacher la combinaison de mots anglais « outside- ressource- using » ; à entendre « utilisation de ressources externes ». Ce mot qui n’était pas compris dans l’édition de 1967 « of MerriamWebmester’s Seventh New Collegiate Dictionary », apparaît en 1982 sous14 : Main Entry : Outsourcing Function : noun date ; 1982, « The practice of subcontracting manufacturing work to outside and forein or nonunion companies » Si l’Outsourcing doit pouvoir s’appliquer à toutes les fonctions susceptibles d’être sous-traitées